На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > ОСАГО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.03.2010, 15:30   #1
umnix
Новичок
 
Регистрация: 02.03.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию отказ по прямому урегулированию, выплата у виновника

добрый день. Я застрахован в РОСНО, виновник - в РосГосСтрахе.
ДТП, ОСАГО.
Обратился в свою компанию по прямому урегулированию ущерба. По телефону спустя несколько недель назвали утвержденную сумму - 29 т.р., пообещали скоро перевести. Но за день до этого, устав бороться с вечными гудками по телефону, я написал жалобу через их сайт. И пришел ответ - что по моему делу отказ от РосГосСтраха - "полис виновника недействителен". Пара дней на звонки-письма в Росно - (по телефону в упор говорили о 29 т.р.) - в итоге отказ. Посоветовали забрать документы и обратиться напрямую в компанию виновника. Оставил РОСНО заявление о начислении пени (рассмотрение дела больше 30 дней), обратился в РосГосСтрах.

Спрашиваю - можно, чтобы не тратить время - сразу выяснить - что с полисом виновника - "нет, у нас все через Москву". Опять новое заявление, новая экспертиза. Через 2 недели решение - перевели мне 23 тыр. Спросил по телефону - почему по прямому урегулированию - отказ - сказали, не знают как объяснить. Вот и все дела.

У меня сложилось впечатление, что этот отказ был сделан специально, чтобы провести свою экспертизу. Иначе как можно объяснить эту неразбериху с согласованными 29 т.р., а потом отказом... Вопрос - хотя бы к 30 дням их можно привлечь? Т.е. брать дату подачи заявления не им, а РОСНО (прямое урегулирование ведь)... так то - по срокам они вписались, но в итоге со дня ДТП прошло уже больше 2 мес...
umnix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2010, 15:37   #2
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,222
Репутация: 30136595
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от umnix Посмотреть сообщение
добрый день. Я застрахован в РОСНО, виновник - в РосГосСтрахе.
ДТП, ОСАГО.
Т.е. брать дату подачи заявления не им, а РОСНО (прямое урегулирование ведь)... так то - по срокам они вписались, но в итоге со дня ДТП прошло уже больше 2 мес...
СК виновника не согласовывает сумму выплаты по ПУУ, она только подтверждает наличие у виновника ее полиса, что первоначально сделано не было. Это делается в электронном виде. Достаточно ошибки в одной цифре, и полис не отобразится и не будет подтверждения. В этом в том числе заключается риск обращения в свою СК.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2010, 10:10   #3
Алена46
Участник
 
Регистрация: 05.01.2010
Сообщений: 81
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от umnix Посмотреть сообщение
"полис виновника недействителен".
Полис недействительным можно признать только в судебном порядке.
Вся ситуация из-за того, что РОСНО, как правильно подметил Коллега, не делало никакого запрос в РГС.
В РОСНО зачастую прямо заявляют: по прямому денег никто не получит...

Кстати, советую вам пересчитать машину, сдается мне, что там больше 29 тыс.
Алена46 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика