На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2010, 15:12   #1
Anrutez
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation Как вернуть деньги ...

Добрый день!
Помогите разобраться с данным вопросом:

23.03.2010 в интернет-магазине http://www.hiservice.ru/ была заказана гитара ibanez grg170dx. Вечером 24.03.2010 она была мне доставлена, я оплатил её стоимость + доставку. При курьере вскрыл коробку осмотрел гитару - вроде она (с виду очень похожа), но на ней не было написано наименование модели (только n427). Тут конечно закрались сомнения кое какие...., но курьер сказал, что в случае чего обменяют или возвратят денег без проблем! Вообщем взял я её.
Как оказалось, после тщательного обсмотра дома, данная гитара не является ibanez grg170dx (регуляторы на других местах и т д).
На следующий день с утра позвонил в контору, всё это рассказал, меня попросили прислать фотки грифа, где модель написана.... Сфоткал, отослал, вечером позвонил, сказали что разбираться будут (в течении 2-х дней обещали разобраться)...
ЗВОНЮ сегодня в 15-00 - говорят, что у них по каталогу это именно та модель, что мне привезли, ничего слушать не хотят - настаивают на своём! Хотел узнать адрес конторы - не говорят !!! Очень дерзкие (даже матом ругаются )!!!

Как вернуть деньги ??? (гитара покупалась брату на ДР, оно в это воскресенье )
Заранее спасибо!
Как вернуть деньги ?
Anrutez вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.12.2010, 10:55   #2
Kolomensky
Новичок
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

А какая разница в стоимости? Вдруг они привезли более дорогую (качественную) гитару, чем была заказана...
Kolomensky вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика