На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 21:02   #1
avalanche1982
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию на коляске треснула пластмасса

Добрый день, подскажите пожалуйста решение нашей ситуации?
11 дней назад мы купили детскую прогулочную коляску. Купили с витринны, уже собранную. гарантия 3 месяца с момента продажи. Коляска была в употреблении. С пустя 11 дней случайным образом обнуружили трещину на крыле из пластмассы. Учитывая что мы ее нигде не раняли и не ударяли. Имеем ли мы право расторгнуть догвор купли продажи или обмен на такую же или с доплатой на другую?
avalanche1982 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 21:17   #2
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Если сумеете доказать, что это производственный брак, то тогда имеете право.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 21:19   #3
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

очень маловероятно... очень-очень... механическое повреждение, однако...

можете, конечно, написать претензию... но отказ вполне вероятен. и логичен.
если и правда похоже на заводской дефект, как пишет Светик - попробуйте... Вы ничего не потеряете...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 21:27   #4
avalanche1982
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

А разве не продавец должен доказывать, возник ли этот брак до покупки или после покупки? Ведь на коляску есть гарантия! А учитывая что припокупке мы нигде не расписывались за внешний вид, она стояла на витрине, неизвестно сколько и неизвестно сколько ее людей смотрело, трогало...
avalanche1982 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 21:33   #5
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Если бы сразу обратились, то ещё ну как-то ... А спустя 11 дней... Пластмасса .... Завернут, скажут, что Вы сами раздолбали, неправильная эксплуатация.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 21:39   #6
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

продавец, как и мы, скажет: а куда Вы смотрели при покупке?

Вы, возразив, согласитесь на экспертизу, которая не сможет выявить время возникновения дефекта... Но факт того, что он - механический, почти наверняка подтвердит.

зайдите в магазин, пообщайтесь с продавцом - мы здесь не раз уже убеждались в том, что чудеса случаются... почитайте примеры в теме <<< ХЭППИ ЭНД, или "НАПРАСНЫЕ ОПАСЕНИЯ" >>>
а вдруг и Вас коснётся чудо?
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 22:06   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avalanche1982 Посмотреть сообщение
А разве не продавец должен доказывать, возник ли этот брак до покупки или после покупки?
а это не брак, это механическое повреждение. смотреть надо было при покупке. а раз не видели 11 дней, то можно считать, что его там небыло.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 22:34   #8
коляска треснула
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Почему никто не говорит о том, что пластмасса плохого качества!О том что каляска предназначена для пользования на улице и подвержена различным воздействиям!И должна выдерживать вес ребенка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 22:53   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от коляска треснула Посмотреть сообщение
Почему никто не говорит о том, что !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
а что, ктото видел эту коляску? экстрасексов нет. может у вас есть доказательства? тогда в студию
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 23:09   #10
треснула коляска
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А разве можно назвать пластмассу качественной!если она трескается после первой прогулки!с учетом того что коляской пользовались придельно аккуратно!А когда коляска покупалась продавец-консультант нам советовал именно её, обосновывая совет именно прочностью пластмассы!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 23:27   #11
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,028
Репутация: 71544480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avalanche1982 Посмотреть сообщение
Коляска была в употреблении. С пустя 11 дней случайным образом обнуружили трещину
Слегка не поняла. Коляска была в употреблении Вами, или ею до Вас кто-то пользовался ("секонд-хэнд" товаров для детей?)

Цитата:
Сообщение от коляска треснула Посмотреть сообщение
Почему никто не говорит о том, что пластмасса плохого качества!
Цитата:
Сообщение от треснула коляска Посмотреть сообщение
А разве можно назвать пластмассу качественной!если она трескается после первой прогулки!
Пластмасса - такое дело, которое треснуть может от очень многих факторов. Ронять и ударять ее при этом совершенно не обязательно. Можно было просто за счет неловкого поворота создать пластмассовой детали механическое (торсионное) напряжение, от которого пошла трещина. Могли сложиться несколько факторов (низкая температура, контакт с металлической деталью, механическое напряжение)...

Тут вариантов может быть очень много.

(А если коляска была до Вас в употреблении, то внутренняя, незаметная снаружи трещина, могла в этой детали быть и до Вас...)
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 23:31   #12
сломалась коляска
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Нет коляска новая, имелось в виду что сами уже её использовали!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика