На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.03.2010, 11:36   #1
mellmek
Новичок
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию возврат товара без чека...

Купила в магазине "Люлька" ребёнку игрушку-каталку. Через несколько часов эксплуатации отвалилось переднее колесо и ручка. Проблема в том, что чек мне не дали. Могу ли я расчитывать на возврат денег?
mellmek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2010, 14:51   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mellmek Посмотреть сообщение
КПроблема в том, что чек мне не дали. Могу ли я расчитывать на возврат денег?
большая проблема будет в том , если на товар отсутствует гарантия !

Цитата:
Сообщение от mellmek Посмотреть сообщение
Могу ли я расчитывать на возврат денег?
можете, если в товаре будет обнаружен заводской дефект
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2010, 14:57   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Осталось только доказать факт покупки у данного продавца.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 12:52   #4
Ольга Sh.
 
Аватар для Ольга Sh.
Участник
 
Регистрация: 28.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 40
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
Осталось только доказать факт покупки у данного продавца.
И как это можно доказать???
Ольга Sh. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 13:06   #5
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга Sh. Посмотреть сообщение
И как это можно доказать???
любая документация на товар, свидетели, привоз качалки наглядно
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика