На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 01:36   #1
lolobrigit
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Можно ли вернуть деньги за телевизор.

Не прошло и 5 дней как хочется вернуть телевизор, потому что он не выполняет обещенных функций?
Или можно поменять на более дешёвую модель, которая выполняет теже функции?
lolobrigit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 03:43   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

а кто вам эти функции обещал? что в инструкции написано? отчего перед покупкой не потрудились собрать информацию о телевизоре? интернет есть, на яндексе, надеюсь, не забанены.
телевизор надлежащего качества обменять нельзя, ни через 5 дней. ни через 5 минут, а все обещания функций описаны в инструкции, при помощи которой информация до вас и доводится, по закону.
есть хорошая русская пословица: Поспешишь - людей насмешишь....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 08:52   #3
lolobrigit
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

я не обязан лазить в интернете искать что может телевизор, я пришёл в магазин, продавец мне рассказал, я купил.
lolobrigit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 08:54   #4
МОНАРХ
 
Аватар для МОНАРХ
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 1,547
Репутация: 1770
По умолчанию

Цитата:
мне рассказал
и чем докажете что он вам рассказал?
Цитата:
лазить в интернете
в инструкции к товару до покупки полазить не помешало бы
__________________
пока у русских есть судьи, законы бесполезны
МОНАРХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 09:43   #5
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,425
Репутация: 52142350
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lolobrigit Посмотреть сообщение
я не обязан лазить в интернете искать что может телевизор, я пришёл в магазин, продавец мне рассказал, я купил.
Не обязаны, но и продавец не обязан менять исправный телевизор на другой только потому, что Вас товар не устроил, не понравился или как в Вашем случае "хочется вернуть телевизор, потому что он не выполняет обещенных функций". В законе нет таких понятий.
Если в инструкции не указаны функции, которые Вам нужны, то их точно нет, совсем нет, даже если продавец "обещал". В случае, когда в инструкции функции, характеристики заявлены, а их нет у данного товара, вот тогда будут законные основания. Ну, или когда товар некачественный.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 17:50   #6
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,873
Репутация: 8118067
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lolobrigit Посмотреть сообщение
я не обязан лазить в интернете искать что может телевизор, я пришёл в магазин, продавец мне рассказал, я купил.
Раз вы на этом сайте будем считать что вы "лазиете" в инете.А в и инете ,в частности на этом форуме написано что нельзя вернуть телевизор если он не подошел ни по размеру ни по цвету, ну или просто не понравился.А какие функции тв не выполняет?Если заявленные в инструкции то это другой разговор..

Последний раз редактировалось виталий78; 17.03.2010 в 18:04..
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика