На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.03.2010, 12:53   #1
ЯNA
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат ювелирных изделий

Добрый день! купила кольцо с бриллиантами 2 месяца назад в магазине при Московском Ювелирном Заводе, носила его и недавно вылетел бриллиант! чек сохранен, оторванная пломба тоже. Подскажите, на что можно рассчитвать в этом случае? вернут ли деньги? куда стоит обратиться (кроме магазина)?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2010, 21:44   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Гарантия есть? Если есть, пишите претензию в магазин, продавец проведет экспертизу.
Если гарантии нет, обратитесь к продавцу, но экспертизу будете искать и проводить сами.
Ну а на что можно рассчитывать - зависит от результатов экспертизы.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2010, 21:45   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Кроме магазина пока что обращаться никуда не надо. Сразу к продавцу!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 20:14   #4
Gazizova
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте!
Купила серьги в ювелирном магазине Вечные ценности. Одела 4 раза и на одной сережке сломался замок. Пришла в магазин, отдали на экспертизу. Скажите кто будет оплачивать экспертизу, я или магазин?
Gazizova вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика