На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.03.2010, 18:20   #1
atis
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию отказывают в возврате денег за телефон

Телефон уже был в ремонте. Через две недели сломался вновь, неисправность такая же. Написал претензию с требованием вернуть деньги, отдал телефон. Продавец утверждает что телефон проверили в сервисном центре и он исправен, указанного дефекта не выявили. И как теперь быть?
Как я могу доказать что неисправность была? Ведь в сервисном легко можно заменить плату в телефоне, и после этого он будет исправен.
atis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2010, 18:48   #2
Инна Мурашова юрист ОЗПП
 
Аватар для InnaNik
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 357
Репутация: 5107
По умолчанию

Ошибка в том, что телефон отдали. Его могли отремонтировать. Если исправен, ждите очередной поломки.
InnaNik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2010, 10:15   #3
atis
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от InnaNik Посмотреть сообщение
Ошибка в том, что телефон отдали. Его могли отремонтировать. Если исправен, ждите очередной поломки.
А как же быть? не отдавать телефон если опять сломается?
atis вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика