На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.01.2007, 02:21   #1
barmaley777@mail.ru
Junior Member
 
Регистрация: 21.01.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию начисление абонентской платы за год

У меня за долги отключили домашний телефон
Через год состоялось судебное заседание, и меня обязали выплатить долг.
Я договорился, что во время погашения долга я буду пользоваться телефоном и мне его вкючили..
но пришел счет с абонентской платой за год..
Законно ли это?? ведь я этот год телефоном не пользовался
barmaley777@mail.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2007, 15:44   #2
Сергей Пересниченко юрист ОЗПП
 
Аватар для Сергей Пересниченко - юрист
Активный участник
 
Регистрация: 22.12.2006
Сообщений: 500
Репутация: 60
По умолчанию

Вы обязаны оплачивать услуги только те которыми вы пользуетесь.
Сергей Пересниченко - юрист вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 10:18   #3
Налогоплательщик
 
Аватар для Налогоплательщик
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщений: 29
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Пересниченко - юрист Посмотреть сообщение
Вы обязаны оплачивать услуги только те которыми вы пользуетесь.
У меня похожая ситуация. Отключили телефон и интернет за просрочку платежа. Я оплатил, и отправил письмо на узел связи с просьбой пересчитать плату с учетом того, что услуга не предоставлялась 10 дней.
На что получил ответ, что абонентская плата будет взыматься, так-как это плата за сохранение номера за мной и за аренду порта.
Разве это не противоречит правилам оказания телематических услуг?
Там сказано:
"Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации."
Как видите, узел связи трактует мою абон-плату как аренду порта и номера, дабы уйти от ответственности - это и ежу понятно.
Я бы не связывался, но у меня так сложилось, что оплачивать я могу только через 10 дней после крайней даты оплаты и каждый месяц мне отключают телефон и интернет.
А это 400 р. за 10 дней ежемесячно.
Налогоплательщик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 11:02   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,123
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Налогоплательщик Посмотреть сообщение
...оплачивать я могу только через 10 дней после крайней даты оплаты и каждый месяц мне отключают телефон и интернет.
А не лучше ли было бы один раз заплатить за месяц вперед, чем регулярно сидеть без связи?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 11:24   #5
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Нет, наверное лучше не платить, потом ходить по судам и выискивать несколько рублей чтобы скостить размер долга.
Автор без обид, пожалуйста.
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 11:44   #6
Налогоплательщик
 
Аватар для Налогоплательщик
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщений: 29
Репутация: 60
По умолчанию

У меня есть причины, по которым не могу.
Цитата:
А не лучше ли было бы один раз заплатить за месяц вперед, чем регулярно сидеть без связи?
Бросайте столицу, приезжайте к нам в тьмутаракань, тяните семью на жалкую зарплату, и ваше мнение поменяется.
А если по существу?
Налогоплательщик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 11:47   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 11:47   #8
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Налогоплательщик Посмотреть сообщение
У меня есть причины, по которым не могу.

Бросайте столицу, приезжайте к нам в тьмутаракань, тяните семью на жалкую зарплату, и ваше мнение поменяется.
А если по существу?

Ну Вы же пользуетесь этими услугами? Значит должны платить или не пользоваться, разве нет?

В Москве и тарифы другие - гораздо больше, между прочим.
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 12:04   #9
Налогоплательщик
 
Аватар для Налогоплательщик
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщений: 29
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Да обязан, обязан! Кто спорит.
Но не обязан платить за период, когда услуга не предоставлялась, ибо:
Цитата:
Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Цитата:
Ну Вы же пользуетесь этими услугами? Значит должны платить или не пользоваться, разве нет?
Во время, когда телефон и интернет отключен?
Цитата:
В Москве и тарифы другие - гораздо больше, между прочим.
Не кривите душой. На телефонную связь - одинаково. Про интернет - вообще молчу (1 руб = 1 мбайт).
Налогоплательщик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 12:15   #10
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Налогоплательщик! Вы невнимательно прочитали норму ГК, которую я привела. Я больше упирала на п.2, а не на п.1. Услуга не предоставлялась по Вашей вине, а значит должна быть оплачена в полном объеме. В Правилах предоставления услуг по телематической связи в цитате, которую Вы приводите - имеется в виду, что услуга не должна оплачиваться, если она не предоставлялась по вине оператора (технические сбои и т.п.).
Плата является абонентской... Такая же абонентская плата есть в тарифах мобильной связи, обычной телефонной городской связи - вне зависимости пользуетесь Вы ею или нет - Вы ее обязаны оплачивать.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 13:22   #11
Налогоплательщик
 
Аватар для Налогоплательщик
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщений: 29
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Такая же абонентская плата есть в тарифах мобильной связи, обычной телефонной городской связи - вне зависимости пользуетесь Вы ею или нет - Вы ее обязаны оплачивать.
Стоп. Когда мне мобильник отключают - никто не продолжает мне считать абонплату - мой долг замораживается!
В тех же правилах написано, что оператор вправе брать пеню 1% от суммы задолженности в день но никакне может требовать оплату непредоставленной услуги.
Цитата:
В Правилах предоставления услуг по телематической связи в цитате, которую Вы приводите - имеется в виду, что услуга не должна оплачиваться, если она не предоставлялась по вине оператора (технические сбои и т.п.).
В законе нет понятий "имелось ввиду". Если бы имелось, то так и написали-бы "если приостановлено по вине оператора".

Последний раз редактировалось Налогоплательщик; 08.10.2008 в 14:04..
Налогоплательщик вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика