На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 15:42   #1
Аркадес
Новичок
 
Регистрация: 03.03.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Проблемы с модемом.

Здравствуйте Ув.эксперты, посоветуйте как быть.03.06.09 купил модем D-Link 2520U в Дайме,срок гарантии - гарантия производителя 1 год. С 29.12.09 начались проблемы с интернетом, модем то работал то нет. По началу думали проблема в провайдере, звонили им почти каждый день, иногда получалось подключиться, а иногда нет. После прихода специалиста 02.03.10 выяснилось что проблема в модеме. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации если есть желание вернуть деньги.
Аркадес вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 15:55   #2
МОНАРХ
 
Аватар для МОНАРХ
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 1,547
Репутация: 1770
По умолчанию

ну так напишите продавцу, что
Цитата:
02.03.10 выяснилось что проблема в модеме
и что
Цитата:
есть желание вернуть деньги
__________________
пока у русских есть судьи, законы бесполезны
МОНАРХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 16:05   #3
Аркадес
Новичок
 
Регистрация: 03.03.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Просто письменно потребовать возврата денег?
Аркадес вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 16:13   #4
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,520
Репутация: 6638307
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аркадес Посмотреть сообщение
Просто письменно потребовать возврата денег?
Не слушайте вы его!!!!Вы должны написать претензию по качеству изделия,потом должны продемонстрировать недостаток.Скажем так продавец имеет право провести проверку качества а вы имеете право на ней присутствовать ,по результатам проверки либо отказ по претензии либо ремонт так как модем является тст и 15 дней определенных законом для возврата тст ненадлежащего качества прошли.Если ремонт не уложаться в 45 дней тогда имеете право сменить требование и потребовать либо другой модем либо деньги.
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 16:21   #5
МОНАРХ
 
Аватар для МОНАРХ
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 1,547
Репутация: 1770
По умолчанию

Цитата:
Не слушайте вы его!!!!
обоснованное заявление
Цитата:
Вы должны
это где ж такое написано
вы можете вообще сразу в суд обратиться
__________________
пока у русских есть судьи, законы бесполезны
МОНАРХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 16:40   #6
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,520
Репутация: 6638307
По умолчанию

1Вполне обоснованное любой человек который посмотрит ваши посты поймет что вы балабол.
2Угу а доказывать что вещь не работает должен папа Карло.
И кстати второй пункт доказывает первый.
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.

Последний раз редактировалось gold19; 03.03.2010 в 16:46..
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 18:00   #7
МОНАРХ
 
Аватар для МОНАРХ
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 1,547
Репутация: 1770
По умолчанию

Цитата:
доказывать что вещь не работает должен папа Карло.
именно
от потреба нужно обнаружить недостаток, предъявить требование он может и в исковом заявлении
в суд потреб имеет право обратиться сразу, так как его право на качественный товар нарушено.
вы,
Цитата:
балабол
,на себя-то посмотрите
__________________
пока у русских есть судьи, законы бесполезны
МОНАРХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 18:17   #8
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,520
Репутация: 6638307
По умолчанию

Во первых на себя посмотрел увидел что я не вы и сделал вывод что балаболом не являюсью.
Во вторых ну подал иск автор в суд мс судья вызывает ответчика и говорит что же вы не удовлетворяете требования потерпевшего , а ответчик говорит да я и не слышал их.Затем судья предлагает примерение то есть фактически предлагает все провести по порядку определенному законом если судья вменяемаяб если такая же как августейшие особы альтернативно одаренная назначает минуя пк судебную экспертизу ,и о ужас оказывается автор сменил прошивку из-за этого модем и не работает.Или того хуже модем прекрасно работает ,и тогда вы Монарх всея балаболов будете за автора платить за экспертизу?
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 18:19   #9
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аркадес Посмотреть сообщение
После прихода специалиста 02.03.10 выяснилось что проблема в модеме.
Автор, пока тут терки идут не на жизнь , а на смерть, может обоснуете, на основании чего вы поверили мастеру, а то ведь может ему не стоит доверять?

У меня вот провайдер несколько раз утверждал, что сетевуха моя сгорела, а потом как вся линия у них сдохла, пришлось им признать свою неправоту.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 18:35   #10
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,520
Репутация: 6638307
По умолчанию

А автору могу сказать что инет с декабря месяца со сбоями работает как и Коламбии так и у Дом ру и у ЮТК ,а тех поддержка поет песни про антивирусы и файерволы которые мешают работе инета,а еще прошла волна выгоревших сетевух у абонентов ЮТК И Коламбии.
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2010, 09:35   #11
Аркадес
Новичок
 
Регистрация: 03.03.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем большое за ответы.
Аркадес вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика