На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.02.2010, 01:58   #1
infosvyaznoy
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2010
Сообщений: 23
Репутация: -282072
Post Жалоба на магазин

Хочу написать жалобу на салом магазин мтс(дилерский). Хочу получить от них извинения в письменной форме за мое потраченное время и не возможность пользоватся связью. Я 24.02.2010 обратился в салон мтс и попросил дубликат симки мтс,его мне выдали спросив какой у меня номер назва номер,девушка порылась в полке дала мне симку и сказала что надо позвонить через n часов оператору что бы они активировали сим я так и сделал..Мне сказали что симка будет работать завтра где то в час. Прождав пол дня я решил позвонить и узнать чего меня еще не активировали. В итоге выяснилось что дубликат не совпадает с моим номером.В итоге я уже 3 дня без связи по своему основному номеру и все из-за чьейто не внимательности. Как это грамотно отразить в жалобно книге?
infosvyaznoy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2010, 01:36   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Такой способ защиты нарушенных прав, как письменные извинения законом не предусмотрен.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика