На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 20:00   #1
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
Question 23.1

Подобных тем здесь не мало, но хочется поговорить на моем примере..

Покупатель заключил договор с продавцом, из которого следует:
Вся сумма покупки оплачивается вперед, разными частями.
Договор должен быть исполнен в течение 60 дней.

По истечении этого срока договор не исполнен надлежащим образом:
Товар-мебельный гарнитур- доставлен, будем считать, в срок, но с дефектами-стекло разбито, стенка не того цвета и т.д. ...
Мелкие косяки заменили с витрины, за это сделали скидку 20%.
Но вот эту стенку так и не заменили до сих пор..
По телефону менеджер говорит, типа если через месяц не заменим- вернем деньги и заберем товар.
Покупателя расторжение договора не интересует категорически.
Написали претензию(правда,через 60 дней).

Проблема в том, что с документами полный бардак...
Покупатель товар не принимал, принимала теща и где она расписалась-не понятно-говорит, много бумаг было..., а по договору-стороны должны подписать Акт приема-передачи(может, он и подписан )
Гарнитур стоит уже собранный, без одной детали.
Продавец, когда деньги возвращал(20%), указал, что требуется замена стенки...


Резюме: полагаю, договор должен исполниться целиком, в надлежащем виде.. соответственно, на данный момент не исполнен. => 0,5% за каждый день от цены товара(с учетом скидки).
Другой вопрос, сколько это может продолжаться...
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 20:17   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Поскольку у вас с документами, как вы сами пишите, полный бардак, то и совет будет весьма приблизительным. Поскольку акт о приемке возможно был тещей (буть она не ладна!) подписан, то можно считать , что товар вам был передан, но с недостатком.
А это уже предполагает действия по ст. 18 закона о ЗПП.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 20:25   #3
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Алибабаевич Посмотреть сообщение
По телефону менеджер говорит, типа если через месяц не заменим- вернем деньги и заберем товар.
Вот то, что по телефону-можете не считать, нужно оформить на бумаге с датой и подписью.
Цитата:
Написали претензию(правда,через 60 дней).
Можете выложить претензию, хотя бы требования? от этого зависит Ваше дальнейшее разрешение проблемы.
Цитата:
Проблема в том, что с документами полный бардак...
А по подробней? Какие документы у Вас на руках? Все-таки акт приемки был? Скорее всего был, что там писали? Недостатки указали?
Цитата:
Гарнитур стоит уже собранный, без одной детали.
Уточните, может сама упустила, так чего не хватает? Недостатки на сегодняшний день уточните.
Цитата:
полагаю, договор должен исполниться целиком, в надлежащем виде.. соответственно, на данный момент не исполнен. => 0,5% за каждый день от цены товара(с учетом скидки).
для этого, если можно, выложите свой договор, если есть подписанный акт-приемки, то...спорно...смотря что там у Вас в документах.
Цитата:
Другой вопрос, сколько это может продолжаться...
Столько, сколько, будете общаться устно.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 22:11   #4
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

По поводу недостатков- задняя панель стенки не того цвета..

Требования (претензии)-исправить недостаток, уплатить неустойку,рассмотреть претензию в теч.10 дней и ответить письменно.

Документы: договор купли-продажи мебели по образцам, заказ(описание), чеки, товарные накладные(по которым произведена доставка), "бумага" с отметкой продавца о том, что требуется замена этой детали, датированная днем, когда д.б. исполниться обязательство.
Крайний срок исполнения договора-19.12.09.
Нигде не указывалось, что теща, или сосед с 7го этажа уполномочен принять товар..

Цитата:
Сообщение от Чудак Посмотреть сообщение
Поскольку у вас с документами, как вы сами пишите, полный бардак, то и совет будет весьма приблизительным. Поскольку акт о приемке возможно был тещей (буть она не ладна!) подписан, то можно считать , что товар вам был передан, но с недостатком.
А это уже предполагает действия по ст. 18 закона о ЗПП.
А если акта нет??
Из договора явно следует, что он должен быть подписан равно как и акт о сборке-доставке. Тогда считается, что продавец исполнил обязательства полностью.
Доставка подписана, а вот сборка еще нет ..

Хотелось бы остаться на ст.23.1. ..,т.к. сумма неустойки внушительная.

Последний раз редактировалось Civilist2009; 13.02.2010 в 22:16..
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 22:35   #5
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Цитата:
А если акта нет??
Из договора явно следует, что он должен быть подписан равно как и акт о сборке-доставке. Тогда считается, что продавец исполнил обязательства полностью.
Доставка подписана, а вот сборка еще нет ..

Хотелось бы остаться на ст.23.1. ..,т.к. сумма неустойки внушительная.
Если акта нет, то считается, что работу Исполнитель не закончил. Но вряд ли его нет. Уточните. По сборке, пока не закончат, не подписывайте.
А по доставке срок передачи товара какой?
Если срок нарушен, просите неустойку, 0,5 положено.

Последний раз редактировалось S.Marso; 13.02.2010 в 22:37.. Причина: что-то с цитированием неполадки )
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 16:05   #6
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Спасибо!!
Попробую разобраться...

А по поводу скидки 20% что думаете?? Покупатель писал письмо, просил 30 %, дали 20%..
Похоже на уменьшение покупной цены...
Но (вроде) мотивация в письме была, мол, много косяков, давайте скидку... (со слов Покупателя цитирую..)
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 16:07   #7
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Судебная практика порой складывается таким образом, что "внушительную неустойку" взыскать не получается - судьи уменьшают её размер...
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 16:16   #8
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Алибабаевич Посмотреть сообщение
А по поводу скидки 20% что думаете?? Покупатель писал письмо, просил 30 %, дали 20%..
Похоже на уменьшение покупной цены...
Но (вроде) мотивация в письме была, мол, много косяков, давайте скидку... (со слов Покупателя цитирую..)
уменьшение покупной цены и скидка понятия разные, если Вы письменно просили скидку, то это добрая воля продавца, раз Вам ее сделали, а если бы Вы писали претензию и в ней просили соразмерно уменьшить цену - другое, тогда претензию снова писать будет не совсем логично, опять таки смотря, что будете требовать.

Последний раз редактировалось S.Marso; 14.02.2010 в 16:18.. Причина: орфография
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 16:36   #9
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Пообщаюсь с Покупателем ...
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 16:40   #10
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Вы имеете ввиду тещу? Лучше не общаться, а документы посмотреть. Договор, претензия, акт-приемки.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 18:44   #11
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
Вы имеете ввиду тещу? Лучше не общаться, а документы посмотреть. Договор, претензия, акт-приемки.
Нет, не тещу...
Покупатель-мой товарищ, а я хочу представителем пойти..
Выходит, пока загвоздка лишь в этом акте ..

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
Судебная практика порой складывается таким образом, что "внушительную неустойку" взыскать не получается - судьи уменьшают её размер...

А чем судьи мотивируют уменьшение??(Dura Lex..)
Вообще, дело не в сумме..а в опыте представительства в суде.

Последний раз редактировалось Civilist2009; 14.02.2010 в 19:00..
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 18:45   #12
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

А причем была теща? )))
Не забудьте хотя бы доверенность написать от друга Вам. А то Вас шибко вумные человеки сразу отошьют! )))
Цитата:
А чем судьи мотивируют уменьшение??(Dura Lex..)
Вообще, дело не в сумме..а в опыте представительства в суде.
Ничем, больше не дают, а меньше запросто!

Последний раз редактировалось S.Marso; 14.02.2010 в 18:47.. Причина: добавила ответ
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 19:02   #13
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Алибабаевич Посмотреть сообщение
чем судьи мотивируют уменьшение?
Это такой у них "принцип разумности". Конкретный пример приводить не буду, но однажды неустойка была сильна "срезана".
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2010, 19:04   #14
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Вот пример, у меня, в эту пятницу был суд, неустойку просили 9 750, суд решил 3000!
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 05:12   #15
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Теща при том, что она принимала, чего то подписывала..
она не была уполномочена..хотя, на этом основании передачу не оспорить...


А если эти решения обжаловать?? Есть основание??
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 08:55   #16
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

кто договор подписывал? тот и потребитель, заказчик, он и должен подписывать все остальное.
про какие решения говорите?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2010, 06:41   #17
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
кто договор подписывал? тот и потребитель, заказчик, он и должен подписывать все остальное.
про какие решения говорите?

Судебные. о взыскании уменьшенной неустойки.
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2010, 08:06   #18
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

не поняла, у Вас суд был что-ли?
или Вы так неустойку называете?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2010, 05:09   #19
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
не поняла, у Вас суд был что-ли?
или Вы так неустойку называете?
Да нет, до суда еще далеко ..
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2010, 09:46   #20
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

суда если не было, решения не было, пока про обжалование рано говорить, вот, когда будут и будете с ними не согласны, тогда и обжалуете.
может суд неустойку Вам и не срежет, не всегда срезают.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2010, 16:45   #21
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
суда если не было, решения не было, пока про обжалование рано говорить, вот, когда будут и будете с ними не согласны, тогда и обжалуете.
может суд неустойку Вам и не срежет, не всегда срезают.
Спасибо.

В суд уже скоро..
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2010, 13:54   #22
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

До суда дело не дошло...

После экспертизы имеющихся документов выяснилось, что продавец уже исполнил свои обязательства ...
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2010, 20:11   #23
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Всеже некая неопределенность для меня в этой теме осталась и хотелось бы поставить точку(?)....

В кратце...
Предоплата товара..
Приёмка товара и обнаружение недостатков..
Заявление о возврате денежных средств в размере 30%..
Вернули 20% и сделали отметку о том, что еще необходима замена одного элемента..
Предъявление претензии с требованием устранения недостатка и оплаты неустойки..
Полный отказ по претензии ..

Прошло почти четыре месяца- досих пор ждем замены. По телефону говорят, что "уже скоро, т.к. уже в пути" ..

А вопрос в следующем: обоснованно ли до сих пор исчислять неустойку в порядке ст. 23 либо продавец исполнил требование, предъявленное покупателем в порядке ст. 18 ???
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2010, 23:01   #24
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

А что не понятно по предоплате?
По приемке - та сторона подает Вам на подпись акт-приемки, если все устраивает Вас - Вы подписываете, если нет, указываете, какие присутствуют недостатки и тоже подписываете.
Про заявление и 30% - не поняла, напомните что за заявление?
Отказ от претензии - та сторона отказала? Письменно?
Вы в претензии сроки о устранении недостатков устанавливали?
Неустойку исчислять можно до момента выполнения Вашего требования и не более суммы товара.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 20:36   #25
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Получилось так: Продавец вернул деньги за некоторые недостатки(по заявлению) и сделал отметку- замена задней панели стенки.
Панель эту еще не поменял, но обещает...
В ответе на претензию сказал, что все обязательства исполнил ...

?: может ли покупатель требовать эту замену и исчислять неустойку?? ведь ст.18 говорит только об одном требовании покупателя.. и оно исполнено-уменьшена покупная цена..
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 20:41   #26
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Теперь понятно. Вы сами на свой вопрос ответили и верно. Одно право реализовано, др. требовать нельзя, если только возникнут новые недостатки и можно требование поменять, если есть нарушение сроков.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 20:49   #27
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Одно смущает- продавец досих пор "хочет" произвести замену..
А также то, что уменьшение цены было за другие недостатки..
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 21:02   #28
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Замена - имеете ввиду - заднюю стенку? Я так поняла - это все тот же старый недостаток, который до сих пор не исправлен? То, что обязуется панель поменять - письменно зафиксировано у Вас - вот "хочет произвести замену". А то, что уменьшение цены за др. недостатки - что странного?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 21:20   #29
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Не совсем Вас понимаю, а Вы, видимо, меня...

Написали заявление- обнаружены недостаток 1, 2, 3. Верните 30 %.
Вернули 20% и сделали отметку- замена задней стенки(недостаток 4).

Устали ждать замены-написали претензию, на которую продавец ответил- я все обязательства выполнил.

Вот и думаю- ВСЕ ЛИ???
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 21:41   #30
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

[QUOTE=Василий Алибабаевич;721256]
Цитата:
Написали заявление- обнаружены недостаток 1, 2, 3. Верните 30 %.
Вернули 20% и сделали отметку- замена задней стенки(недостаток 4).
это ведь документально зафиксировано?

Цитата:
Устали ждать замены-написали претензию, на которую продавец ответил- я все обязательства выполнил.

Вот и думаю- ВСЕ ЛИ???
ну конечно не все, в суд тогда, раз вопрос не решается. Сколько времени после претензии прошло?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 21:48   #31
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Зафиксировано. Просто на листе бумаги- "замена задней стенки".Число.Подпись.Печать.

После претензии прошло более месяца.
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2010, 22:48   #32
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

требовать то можно, раз есть соглашение от продавца. А продавец почему тянет?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 19:37   #33
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
требовать то можно, раз есть соглашение от продавца. А продавец почему тянет?
Нет в наличии...
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 20:12   #34
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

То, что сумму Вам уменьшили, есть что-то подтверждающее этот факт?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 20:54   #35
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Конечно, РКО.
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 21:02   #36
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Тяжело будет добиться замены стенки....
О замене продавец написал видать из добрых побуждений...
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2010, 05:05   #37
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
Тяжело будет добиться замены стенки....
О замене продавец написал видать из добрых побуждений...
Видимо...
Лишь бы отстали....звонили в теч.месяца 2 раза в день...
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2010, 09:36   #38
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Алибабаевич Посмотреть сообщение
Видимо...
Лишь бы отстали....звонили в теч.месяца 2 раза в день...
Обычно в таких случаях продавец молчит, а почему Вам названивали? Чего хочет-то? Может как раз хочет требования Ваши удовлетворить?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2010, 17:05   #39
Василий Алибабаевич
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2009
Адрес: 54 RUS
Сообщений: 596
Репутация: 2882
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
Обычно в таких случаях продавец молчит, а почему Вам названивали? Чего хочет-то? Может как раз хочет требования Ваши удовлетворить?
Да нет, покупатель звонил ..
Василий Алибабаевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2010, 17:25   #40
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Алибабаевич Посмотреть сообщение
..
По поводу неустойки. Требуйте в письменном виде добровольно удовлетворить требования о неустойки на момент предьявления требования. Если откажут, то в суде требуйте на момент вынесения решения. Может сработать, дадут ту что была заявленна раньше.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика