На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 21:23   #1
Кскс
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation Не та расцветка.

Добрый вечер!
Сегодня приобрела детскую кроватку. На витрине мне понравилась одна кроватка ТОЛЬКО из-за цвета (тёмная вишня). Я подозвала продавца-консультанта и попросила узнать, есть ли в наличии на складе именно эта модель именно этой расцветки, что на витрине. Продавец ушла, затем, когда я уже подходила к кассе, возле неё стоял другой продавец и спросил, не я ли просила вытащить со склада кроватку "Регина". Я ответила согласием, на радостях оплатила покупку и поехала с ней домой. Только дома я обнаружила, что с цветом меня обманули - цвет медовый.
У меня есть чек, кровать купила только сегодня, кровать упакована, думаю, с обменом проблем не будет.
Я живу в пригороде и потратила большие деньги на перевозку этого груза. Завтра потрачу ещё больше, т.к. поеду обменивать товар. Могу ли я потребовать какой-то компенсации?
Кскс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 21:30   #2
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,286
Репутация: 16491228
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Кскс Посмотреть сообщение
Могу ли я потребовать какой-то компенсации?
Увы, нет...
Потому что Вам, скорее всего, не удастся доказать, что Вас ввели в заблуждение и "подсунули" не то, предоставив недостоверную информацию...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 21:31   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Кскс Посмотреть сообщение
Могу ли я потребовать какой-то компенсации?
Только если у Вас в документах написано цвет - темная вишня, а на деле - медовый.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 21:37   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Кскс Посмотреть сообщение
Я живу в пригороде и потратила большие деньги на перевозку этого груза. Завтра потрачу ещё больше, т.к. поеду обменивать товар. Могу ли я потребовать какой-то компенсации?
а можно было просто посмотреть на товар при оплате. и это было бы совершенно бесплатно.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 22:02   #5
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Бывают в жизни исключения,мне так продали товар несоответствующий моим пожеланиям,да где! в Эльдорадо.
Ничего,притащил обратно,схватил за причиндалы этого продавца-консультанта и... вернули деньги.
Вам главное этого "консультанта" найти! Лучше сразу, к руководству подойти и обрисовать свой случай и потом пригласить продавца и в лоб ей!,что вы её просили и что получили!
Ну вот с компенсацией я думаю прокатят. Если только с продавца директор удержит.
Вы не посмотрели,они не посмотрели - все хороши! Так,что будет хорошо если просто обменяете а скорее всего просто деньги заберёте,нет наверное такого цвета.
__________________
Собирайтесь за мудростью в юности,чтобы не утомляться её поисками в старости.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика