На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 14:39   #1
Петр Артемов
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Обувь Carnaby

Добрый день!
Купил недавно зимние туфли Carnaby.
Одел их всего один раз. Так как в питере был в тогда жуткий снегопад то шел в них утопая в снегу(в некоторых местах снег доходил по щиколотку).
На следующий день обнаружил не только разводы от соли на туфлях (все тротуары нещадно посыпают солью), но и, после того как отмыл туфли от соли, то, что кожа на туфлях по бокам вспухла! И мягко говоря выглядит не очень эстетично!
Я пошел в магазин Carnaby и предъявил претензии к качеству товара (30 дней не прошло). Обувь
взяли на экспертизу (сказали, что вышлют на завод в англию). Недавно я позвонил этим товарищам, мне было сказано, что брака экспертизой не обнаружено... НО это еще не все... мне сообщили, что она, оказывается, платная!(790 руб.) Какого извините...?!! При сдаче на экспертизу мне об этом сказано не было(( Платить просто так не хочу!!!
Может я не знаю чего?! Просветите! Я несколько раз сдавал на экспертизу товары и с меня не брали денег (а товар заменяли на новый)). Чего делать не знаю.
Не зависимую экспертизу проходить? Так она тож платная наверно?
А насчет качества товара, которое "их" (то есть продавцов) устраивает, я хочу предъявить претензии к материалу из которого сделана обувь... ибо сейчас хожу с пумовских ботинках (тоже кожа) и кроме солевых разводов
никаких проблем нет... ничего не вспенивается елки зеленые!!

Буду признателен за любой добрый совет!)

P.S. И еще на счет этих злосчастных туфлей и материала из которого они сделаны: это не велюр, не замша и не состаренная кожа, т.е. их можно носить в любую погоду!
Петр Артемов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 15:09   #2
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Петр Артемов Посмотреть сообщение
оказывается, платная!(790 руб.) Какого извините...?!!
начнем с начала.. гарантия на обувь была?
ЗЫ: и чет вас от эмоций распирает.. вы б потише...
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 15:35   #3
Sergmix
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 578
Репутация: 270
По умолчанию

Купил недавно зимние туфли Carnaby, относил месяц, на 4 день после окончания гарантии обнаружил, что рант растрелкался. Списал это на морозы. Вчера, по приходу домой обнаружил что на 1 ботинке верх отрвался от подошвы на протяжении 6-8 см. Обидно блин, при этом боты внешне как новые, но на выброс. Списал это на тонкую как пергамент кожу в месте разрыва, имхо брак однозначно.
Обидно, блин, боты внешне как новые, но на выброс.
Carnaby - отстой. БРАКОДЕЛЫ.
В черный список!
Экспертизу делать не пойду - ибо дорого считаю (1500) и некогда....
__________________
Не столь опасно что-либо не знать, как имеющемуся знанию придавать чрезмерное значение и использовать его не к месту А.Шлиффен
Sergmix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 16:11   #4
NCS
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 229
Репутация: 462
По умолчанию

Sergmix, ну и смех с Вами...Как можно вам помочь, если одни эмоции.
Написал бы к примеру так: 10. 01. 2010 г. купил муж. ботинки на нат. меху, производитель: китай гаран. срок 30 дн. После окончания гаран. срока (на 4 день) обнаружил, что на правой п/полупаре ботинка в носочной части отклеелась подошва на 6-8см. и т.д. вот уже есть представление, что к чему... так, что надо не про "блин", а про ботинки...
NCS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 22:42   #5
Sergmix
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 578
Репутация: 270
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NCS Посмотреть сообщение
Sergmix, ну и смех с Вами...Как можно вам помочь, если одни эмоции.
Написал бы к примеру так: 10. 01. 2010 г. купил муж. ботинки на нат. меху, производитель: китай гаран. срок 30 дн. После окончания гаран. срока (на 4 день) обнаружил, что на правой п/полупаре ботинка в носочной части отклеелась подошва на 6-8см. и т.д. вот уже есть представление, что к чему... так, что надо не про "блин", а про ботинки...
) Спасибо. Но мне не надо помощи. Я уже и сам себе могу помочь. На форуме прилично времени присутствую, что бы в этом простом вопросе с обувью разобраться.
Я просто про эту фирму Carnaby хотел топикстартеру сказать и посочувствовать.
__________________
Не столь опасно что-либо не знать, как имеющемуся знанию придавать чрезмерное значение и использовать его не к месту А.Шлиффен
Sergmix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 22:52   #6
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Экспертизу делают когда есть спор. А продавец может и на ПК отправил,так это его проблемы. О экспертизе надо письменно предупреждать.
Если будут упрямиться,лучше сразу в суд, суд и назначит экспертизу она и будет главной.
__________________
Собирайтесь за мудростью в юности,чтобы не утомляться её поисками в старости.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 09:39   #7
Петр Артемов
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Filka Посмотреть сообщение
начнем с начала.. гарантия на обувь была?
ЗЫ: и чет вас от эмоций распирает.. вы б потише...
Гарантия 30 дней... срок действия не истек
Петр Артемов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 10:39   #8
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

А результат экспертизы хоть видели на бумаге? Что там понаписали-то? Про соль понятно, Ваша вина, а про вздутие кожи? А про завод в Англии, они имели в виду, что экспертиза там или что?
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 11:03   #9
bnv
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2009
Сообщений: 569
Репутация: 2242
По умолчанию

Вспухла и что? В нормальное состояние не пришла? У меня на итальянских сапогах та же история - вздувается - потом постоят два дня натертые касторкой - приходят в нормальное состояние
bnv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 11:13   #10
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Кожа коже рознь. Даже на одной партии одинаковой обуви, качество кожи может отличаться.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 11:35   #11
Петр Артемов
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.Marso Посмотреть сообщение
А результат экспертизы хоть видели на бумаге? Что там понаписали-то? Про соль понятно, Ваша вина, а про вздутие кожи? А про завод в Англии, они имели в виду, что экспертиза там или что?
Результаты экспертизы не видел, поеду на неделе, щас просто времени не было. Как только узнаю сразу отпишусь.
А по поводу вздутия, как было вздутие так и осталось.
Петр Артемов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 12:25   #12
Георгий Болдугеров
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый День.
Меня зовут Георгий, дирекция документального кино Первый канал. Мы снимаем цикл передач "Среда Обитания" и сейчас готовим фильм посвященный некачественным товарам, ценам и распродажам. Хотели бы предложить вам стать одним из героев этой программы.
Вы можете ответить мне по телефону 8 985 722 62 45
Или на почту. Boldugerov@mail.ru
Георгий Болдугеров вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика