На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:16   #1
katenok22222
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию нужно ли выкладывать товар в магазине на ленту?

Когда мы подошли к кассе, продавец заставила нас выкладывать все продукты на ленту, а там была колбаса, которую едят в оболочке. Скажите законно ли это?
katenok22222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:20   #2
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
там была колбаса, которую едят в оболочке. Скажите законно ли это?
Да законно -есть колбасу в оболочке закон не запрещает.

По сабжу -не вижу никакого криминала в действиях магазина.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:23   #3
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

А к колбасе пакетик не прилагался ?
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:23   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

А до этого колбаса в стерильном боксе находилась?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:38   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от katenok22222 Посмотреть сообщение
а там была колбаса, которую едят в оболочке
так сказали бы продавцу, он бы убрал эту колбасу, которую едят в оболочке, с ленты. может забыл кто из едящих.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:41   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,986
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
нужно ли выкладывать товар в магазине на ленту?
Во проблемы у людей... пакетиков в магазине, конечно, не выдают? и взять их там, конечно, негде?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:45   #7
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию

Для таких случаев в магазинах везде лежат/висят пачки разовых полиэтиленовых мешочков. В следующий раз воспользуйтесь!
Да и какая разница, лежит Ваша колбаса, вся такая съедобная, на ленте или в корзинке? Ни то, ни другое нестерильно.
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:50   #8
Натуля
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Владимир
Сообщений: 1,690
Репутация: 15993
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от katenok22222 Посмотреть сообщение
Когда мы подошли к кассе, продавец заставила нас выкладывать все продукты на ленту
Ох, и ничего себе! А вы пытались тележку на ленту взгромоздить?!
__________________
Мы живём в обществе, где пицца приезжает быстрей чем, скорая.
naTaxa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 18:56   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solnet Посмотреть сообщение
Для таких случаев в магазинах везде лежат/висят пачки разовых полиэтиленовых мешочков.
это для вас они висят. а некоторые просят фарш в ладошки отвесить.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 19:01   #10
Ville Valo
 
Аватар для Ville Valo
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Сообщений: 215
Репутация: 20325
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от katenok22222 Посмотреть сообщение
Скажите законно ли это?
В законе ничего про ленту не сказано. А что не запрещено законом, то законно.
Ville Valo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 19:04   #11
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

кстати то что такую колбасу продают без упаковки - лишний повод придраться саэпидемстанции ( или как там сейчас эта контора называется ).
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 19:09   #12
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
кстати то что такую колбасу продают....
я бы сперва узнал, что это за колбаса и почему автор ест ее в оболочке.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 20:21   #13
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию

Что тут непонятного, в кожуре больше витаминов, рекомендуют же фрукты-овощи с кожурой есть, почему бы тож самое с колбасой не проделать!
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 20:59   #14
olegn
Активный участник
 
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 1,809
Репутация: 563450
По умолчанию

Это наверно Краковская, или Одесская. Я их тоже с кожурой ем. Ибо очистить просто нереально Вот только продают и как правило в доп. упаковке.
olegn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 02:18   #15
rapsodya
 
Аватар для rapsodya
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 204
Репутация: -9490
По умолчанию

Обычно придя домой такую колбасу следует с мылом вымыть...всегда так делал
rapsodya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 12:39   #16
katenok22222
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

а почему должна вообще выкладывать продукты на ленту?
katenok22222 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 12:52   #17
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Ну....Хотя бы для того, чтобы кассир провел по кассе покупку и выдал Вам кассовый чек.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:06   #18
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Магазин то супермаркет, позиционируется как магазин самообслуживания, значит, покупатель сам себе может чек выбить, кассиры не нужны. Кстати подобное уже пытаются практиковать.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:08   #19
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от katenok22222 Посмотреть сообщение
а почему должна вообще выкладывать продукты на ленту?
Я не поняла...Вы : 1.Вообще против выкладывания товара на ленту на
кассе.
2.Против того, что бы Вы сами этого делали.
Исходя из этого у меня два вопроса к Вам:
1. Как Вы предлагаете осуществлять процесс состав-
ления чека ?
2.Может в штат магазина ещё 2 единицы ввести?
Один сотрудник выкладывает товар из тележки
покупателя.Второй складывает.
Если в магазине присутствуют кассы с лентой. То это магазины самообслуживания. Т.е покупатели либо сами выбирают товар выложенный в торговом зале , либо приобретает в отделе нарезки. В любом случае товар ДОЛЖЕН БЫТЬ УПАКОВАН . Либо в вакуумную упаковку, либо в упаковочный одноразовый пакет на котором находится информация о приобретаемом товаре : его вес, стоимость. Эта информация и считывается на кассе, для занесения в чек.
Может я сильно длинно объясняла... судя по Вашим постам Вы любите краткость... Коротко мой ответ звучит так : То, что кассир попросила Вас выложить товар на ленту - законно. То, что товар находился в торговом зале магазина, без упаковки - нарушение.
Вам этикетку с информацией о том что это за колбаса, её вес, стоимость - прямо на колбасу наклеили что ли? Вспомнив известный анектод, хотелось бы узнать как в этом магазине продают например вишню? А то, что до этого колбаса лежала в тележке вперемешку со всем приобретённым товаром Вас не смущало? И я не хочу даже представлять сколько рук эту колбасу трогало, если она лежала без упаковки...
__________________
Malum consilium consultori pessimum est

Последний раз редактировалось Иришкаумница; 13.02.2010 в 13:15..
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:18   #20
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
Я не поняла...
Присоединяюсь к непонимающим .
В чем проблема выложить товар на ленту? И если это не должен делать покупатель, то кто должен это делать?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:27   #21
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
, то кто должен это делать?
Собственник товара.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:31   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Собственник товара.
Да не... Это должен делать гражданин, имеющий намерение приобрести, либо приобретающий товары.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:33   #23
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Да не... Это должен делать гражданин, имеющий намерение приобрести, либо приобретающий товары.
А если упадёт с ленты товар,то кто ответит?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:35   #24
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А если упадёт с ленты товар,то кто ответит?
Смотря по какой причине упал. Если транспортер дернулся и товар свалился - то продавец, если поставили на самый край и он упал по закону всемирного тяготения - то покупатель.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:41   #25
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Смотря по какой причине упал. Если транспортер дернулся и товар свалился - то продавец, если поставили на самый край и он упал по закону всемирного тяготения - то покупатель.
А продавец не довёл,где центр тяжести товара и на каком расстоянии от края можно ставить товар.Потребителю нет необходимости выкладывать товар, он может и так оплатить. А если продавцу надо ,то пусть и сам выкладывает.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:44   #26
msl
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2008
Сообщений: 131
Репутация: 1375
По умолчанию

Меня там небыло, но я на всякий случай присоединяюсь к тем, кто за законность и соблюдение сан.-гиг. норм и правил.
Кстати, грязную "серую ленту" (транспортера) и тару для отбора продуктов (корзины) не менее грязную многие видели не раз. Однако, все ли говорят(сообщают) об этом кассиру, дежурному администратору, руководству магазина, сети, местному органу РПН ...
msl вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:48   #27
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Потребителю нет необходимости выкладывать товар, он может и так оплатить.
Так - это как? Продиктовав штрих код на каждый товар?
А где у предметов центр тяжести покупателю должны были объяснить еще в школе. Объяснение законов физики не входит в обязанность продавца.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:52   #28
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
Я не поняла.....
да она видимо думала, что в грязной тележке, в которой 2 часа назад, до нее, какаято мамаша дите свое с ногами возила, чище, чем на ленте, которую протирает кассир чуть ли не через покупателя....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 13:53   #29
Путешественница
 
Аватар для Путешественница
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2009
Сообщений: 1,527
Репутация: 7067995
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от msl Посмотреть сообщение
Кстати, грязную "серую ленту" (транспортера) и тару для отбора продуктов (корзины) не менее грязную многие видели не раз.
Корзинки чаще всего настолько грязные, что класть в них продукты просто противно. Лента транспортера бывает и мокрая и в каких-то пятнах. А уж какой грязной тряпкой ее вытирают прямо при покупателях... Поэтому я все кладу в пакетики.
Путешественница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 14:20   #30
Bart-Roberts
Гость
 
Сообщений: n/a
Lightbulb

Я думаю, чтобы внести ясность и избавиться от неразберихи - следует создать Правила отпуска товара.
В соответствии с которыми Покупатель намереваясь приобрести товар Продавца обязан соблюдать настоящие Правила:
1. Факт выбора подтверждается нахождением товара в тележке Покупателя.
2. Товаром могут выступать только те предметы, которые выставлены для обозрения в торговом зале и имеют соответствующий штрих-код Продавца. Дети и сумки, находящиеся в тележке - товаром не являются.
3. Оплата производится в кассу Продавца наличными денежными средствами в рублях, либо безналичным перечислением с помощью кредитных/депозитных электронных карт Покупателя.
4. Порядок отпуска товара происходит следующим образом:
4.1. Покупатель, произведя выбор товаров и подтвердив свой выбор перемещением товара с витрины Продавца в тележку, обязан доставить указанную тележку к специализированному пункту Продавца, оборудованному техническими средствами транспортировки товара до кассира - транспортирная лента (далее - "ТЛ"), а так же средствами идентификации товара -аппарат для считывания штрих-кода (далее - "АДСШК").
4.3. Товар находящийся в тележке должен быть предварительно упакован Покупателем целлофановыми пакетами, которые размещены в центральной части витрины.
4.4. Товар, отпускаемый на вес, а так же не имеющий индивидуального ценника должен быть взвешен Покупателем, а так же индивидуализирован по средствам нанесения на поверхность товара соответствующего штрих-кода с указанной ценой.
4.5. Размещение товара на ТЛ осуществляется Покупателем.
4.6. Расстояние от края ТЛ до товара должно составлять не менее 10 см.
4.7. На ТР помещается только товар, оговоренный в п. 2 настоящих Правил и товар, находящийся под одежной, а так же в карманах Покупателя.
4.8. После оформления кассиром Продавца соответствующих документов об оплате и передачи Покупателем причитающейся за товар суммы, последний обязан переместить товар с ТЛ в бесплатно предоставленные транспортировочные пакеты.
5. Риск случайной гибели товара переходит от Продаца к Покупателю с момента перемещения товара с витрины Продавца в тележку используемую Покупателем.
6. Покупатель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Чем еще можно добавить?

Последний раз редактировалось Bart-Roberts; 13.02.2010 в 14:38.. Причина: Изменения в п 4.8.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 14:34   #31
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Грязные корзинки...лента транспортёра...необоснованные репликпи КК...претендующего на оригинальность... все ушли от самого главного - продукты питания, особенно употребляемые в пищу без предварительной термической обработки должны быть в упаковке...пункт 8.11 Санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.1066-01.. В тех же правилах пункт 8.6 говорится о том, что взвешивание неупакованных пищевых продуктов непосредственно на весах, без обёрточной бумаги и других упаковочных материалов НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.Т.е даже если тележки и лента стерильные магазин всё равно нарушил правила : колбаса должна была быть упакована!
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 14:37   #32
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
Грязные корзинки...лента транспортёра...необоснованные репликпи КК...претендующего на оригинальность...
Я не на что не претендую в виртуальном мире. У меня всё есть.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 14:41   #33
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
колбаса должна была быть упакована!
Колбаса - она гордая и независимая! Она никому и ничего не должна )))
Возьмем палку сырокопченой колбасы. Она продается без упаковки. Они в магазинах так на крючках и висят. Без пакетиков )))
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 14:56   #34
Bart-Roberts
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Все не о том ))) топикстартер спросил "обязан ли он ставить товар на транспортировочную ленту?" ))
Хотя тема колбасы у меня, как у голодного человека, вызывает неподдельный интерес
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 15:15   #35
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Я не на что не претендую в виртуальном мире. У меня всё есть.
А у меня всё есть в реальном мире.
Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Колбаса - она гордая и независимая! Она никому и ничего не должна )))
Возьмем палку сырокопченой колбасы. Она продается без упаковки. Они в магазинах так на крючках и висят. Без пакетиков )))
А рядом пакетики случайно не висят? А стоимость её как определяется? Все палки колбасы имеют стандартный вес? Лично меня всё время возмущает такое расположение товара в Метро, Ашанах, О;Кеях... особенно умиляют в открытом доступе маринованные овощи, салаты.. Как мило и трогательно : покупатели сами накладывают себе салатики, сами взвешивают...тут же и тортика тебе кусочек отрежут.. всё в нарушении санитарных правил торговли, где говорится, что и торты резать на куски не имеют право и слаты отпускаются в развес - только в отделах. Ну супермаркеты сетевые.. у нас же отдельное государство..для них законы не писаны... и жаловаться на них бесполезно. Вот именно по этой причине я их и не посещаю.И если у них колбаса висит сама по себе без упаковки и без возможности это сделать покупателю - то это не говорит о том, что так должно быть! Это просто лишний раз подтверждает многочисленные нарушения санитарных правил в этих магазинах!
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика