На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 17:31   #1
Vanamingo77
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Обман Сбербанка по денежным переводам

Сделал денежный перевод через сбербанк в Испанию - 125 евро. Подписал заявление на перевод, оплатил комиссию 460 руб. В итоге в Испанию дошло только 85 евро. Сотрудники сбербанка уверяют меня, что это якобы комиссионные других банков посредников. 40 евро от 125...неплохая комиссия. В заявление есть строчка, что: дополнительные расходы оплачивает получатель. Но: во-первых: нас не предупреждали, ни о каких банках посредниках, и о такой бешенной комиссии., а во-вторых: даже если это комиссия, ее(согласно пункту заявления должен оплатить получатель, но со 125 евро....А получается, что 40 евро просто украли. Сбербанк нам отказывается предоставить распечатку пути следования денег и сумм взимаемыми другими банками посредниками. Насколько правомерно действия Сбербанка, и что я могу предпринять в этом случае. Судиться ради 40 евро не хочется, жаль время.
Vanamingo77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2010, 09:53   #2
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,425
Репутация: 9370
По умолчанию

вы правы не была представлена заблаговременно полная и достоверная информация о услуге . напишите жалобу в МГТУ ЦБ РФ на балчуг , 2 по г. Москве и в роспотребнадзор
__________________
Уважаемые форумчане!
Излагайте свои мысли на форуме коротко, ясно и емко, без дурацких эмоций, хорошим русским языком, уважая время других. Спасибо!
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика