На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.01.2007, 15:13   #1
Гость_Ирина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Отдала в ремонтную мастерскую тел. из которой его украли. Обещали возместить ущерб в качестве другого моб. б/у этой же модели, но в какие сроки не могут ответить. Прошло уже три недели, а мне говорят, что у них нет до сих пор такой модели. Как мне разобраться с ситуацией и имею ли я право потребовать новый тел.?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2007, 15:17   #2
Сергей Пересниченко юрист ОЗПП
 
Аватар для Сергей Пересниченко - юрист
Активный участник
 
Регистрация: 22.12.2006
Сообщений: 500
Репутация: 60
По умолчанию

Согласно ст.35 Закона озащите прав потребителей в случае полной или частичной утраты вещи
, принятого от потребителя, исполнитель обязан в3-х дневный срок заменить его однородной вещью
аналогичного качества и пожеланию потребителя изготовить изделие из однородного качества
в разумный срок (7 дней), а при отсутствии однородной вещи аналогичного качества- возместить
потребителю 2-ю цену утраченной вещи ,а также расходы понесенные потребителем. Необходимо написать письменную притензию чтобы они на 2-м экземпляре претензии указали что они ее приняли
и зарегестрировали. Если не пригимают то необходимо отправить претензию по почте письмом заказ
ным с уведомлением.
Сергей Пересниченко - юрист вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика