На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 18:26   #1
Воме
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation МГТС - сволочи !!!

В руководстве компании мгтс находятся одни жулики и обманщики, в самой компании царит хаос!
Подключал услугу, мне сообщили о ее введении с первого числа. Теперь оказалось что она давно подключена и требуют за нее заплатить!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 20:23   #2
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

МГТС не вправе навязывать услугу, которая Вами не заказывалась
(ст.16 ОЗПП). Вы можете от нее отказаться и просить перерасчет
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 20:34   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Автор, когда подключили? С первого числа какого месяца её ввели? И как давно она на самом деле подключена?
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 13:03   #4
andrewss
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Извините, что влезаю в вашу беседу, но сразу вспомнил про собственное общение с МТС.

Недавно пришло сообщение о том, что мне Автоматически будет подключена услуга "индивидуальный кредит" с 21.02.

В беседе с оператором удалось выяснить (по словам, конечно, некой девушки), что услуга бесплатна, ее подключение не оплачивается и на прочие взаимоотношения с МТС никак не влияет.

Однако. Сам факт подключения услуги без моего согласия меня настораживает. Насколько законны подобные действия? И если незаконны, как бороться?

Спасибо.
andrewss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика