На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ремонт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 13:44   #1
Dmitry2010
Новичок
 
Регистрация: 09.02.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question затопили соседи

Сегодня утром затопили соседи с верхнего этажа, придется делать ремонт в коридоре, комнате и на кухне.
Причина затопления - у соседей лопнула труба в стояке.
Что мне нужно сделать и куда следует обратиться, чтоб были выплачены деньги или произведен ремонт?
Dmitry2010 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 14:42   #2
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Нужно обратиться к соседям, которые залили и добровольно попросить возместить Вам ущерб, который лучше всего зафиксировать актом жилищной организации и экспертизой (оценкой ущерба).

Если ответ соседей будет отрицательным, тогда составить иск с юристом и привлечь Герасима (взято - Тургенев И.С.)
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 14:51   #3
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Соседи-то здесь при чем? Русским по белому написано "труба в стояке". За стояк соседи никаким боком не отвечают. Это в УК претензию надо писать. Ну и акт, само собой.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 15:00   #4
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dmitry2010 Посмотреть сообщение
у соседей лопнула труба в стояке.
Все зависит от ключевого слова "сосед" или "стояк".
Мы вправе не выяснять, а подать иск на соседа, живущего выше, отвечающего за свои коммуникации.

А сосед пусть и привлекает соответчиком УК, с нее взыскать будет проблематичнее, из этих соображений.
Если проблема в стояке то за нее конечно должна ответить последняя.
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 15:02   #5
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Вызываете из УК " инженера по протечкам " ( сейчас может по другому называться), он составляет Акт по протечке с указанием причины и если нужно,то и смету на ремонт( это если нет страховки).Если вы оплачиваете страховку квартиры,не забудьте сообщить в страх.компанию,чтобы зафиксировали этот факт,спросите,что требуется от Вас.,чтоб получить страховку. Если не застрахована,то ремонт будет делать ДЕЗ( для этого и составляется смета на ремонт). Во всяком случае, у нас было так. Ещё сфотографируйте места залития, пригласите свидетелей посмотреть,мало ли вдруг пригодится.
СветланаСми вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 15:36   #6
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

соседи тут не причём.если лопнула труба в стояке - это к УК, правильно сказал bc----/ стояки - ОИ МКД, у вас с УК договорные отношения по обслуживанию и ремонту ОИ МКД. см. ПП РФ № 491 , в частности пп. б) п. 10.
во-первых вам нужно чтобы представители УК составили акт. и причина там может быть не указана, здесь главное засвидетельствование факта залива. вам нужно обратиться в оценочную организацию для проведения оценки стоимости восстановительного ремонта. когда заключение специалиста будет готово - письменно обращайтесь в УК с требованием возместить убытки, понесённые заливом и стоимость проведения оценки восстановительного ремонта. приложите к претензии копию заключения оценки и составленный представителями УК Акт. срок рассмотрения претензии 10 днй. если требование о возмещении убытков будет неудолетворено и письменног отвеета от УК не будет - обращайтесь в суд. с 11 дня пойдёт неустойка в размере 3% от суммы убытков. можете насчитать её вплоть до подачи искового заявления.
[алексей]27 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 15:37   #7
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enot007 Посмотреть сообщение
Все зависит от ключевого слова "сосед" или "стояк".
Мы вправе не выяснять, а подать иск на соседа, живущего выше, отвечающего за свои коммуникации.

А сосед пусть и привлекает соответчиком УК, с нее взыскать будет проблематичнее, из этих соображений.
Если проблема в стояке то за нее конечно должна ответить последняя.
Иными словами "Назначьте крайним соседа, а он пускай уже сам доказывает, что не верблюд". У соседа наверняка своих проблем хватает с этим затоплением, при том, что виноват не он, а вы предлагаете на него еще чужие навесить. Нех*евая позиция правозищитника, простите за мой французский.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 15:53   #8
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

Договор управления многоквартирным домои предполагает собой ослуживание и ремонт ОИ МКД. разрыв труб стояка - ненадлежащее оказание данных услуг. причина здесь не главное. см п. 72 ПП РФ № 307
Цитата:
В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.
причина будет указана - прорыв труб стояка, без виновных лиц и т.д. и т.п.
[алексей]27 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 15:59   #9
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

Если подать иск на соседа-пошлину платить придется...
А если на УК-пошлину в суде платить не придется.
Ну так надо подняться к соседу и согласовать с ним свои действия-возможно, что обоим иски к УК подавать придеться.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan на форуме  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 16:40   #10
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexpan Посмотреть сообщение
Если подать иск на соседа-пошлину платить придется...
А если на УК-пошлину в суде платить не придется.
Ну так надо подняться к соседу и согласовать с ним свои действия-возможно, что обоим иски к УК подавать придеться.
Объединиться с соседом против УК - это оптимально!


BC, "Назначьте крайним соседа, а он пускай уже сам доказывает, что не верблюд"

- это Ваши слова, видимо так сами и считаете ))
Каждая сторона доказывает те требования, на короые ссылается.
У нижерасположенного нет спец познаний, откуда заливает, у него течет из квартиры сверху.
Суд поможет сторонам определить точную причину залива

"У соседа наверняка своих проблем хватает с этим затоплением, при том, что виноват не он" - то что у него проблем хватает - это итак понятно.

- Вас сосед затопит, Вы что - про его проблемы будете думать разве?
Кто виноват - как раз напишут в акте и экспертизе.


"а вы предлагаете на него еще чужие навесить. Нех*евая позиция правозищитника, простите за мой французский"

- Я ищу оптимальный выход решения проблемы, вот alexpan его нашел!
А у Вас далеко не французский, будьте деликатнее..Толстой разговаривал совсем на другом языке..
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 17:44   #11
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enot007 Посмотреть сообщение
BC, "Назначьте крайним соседа, а он пускай уже сам доказывает, что не верблюд"

- это Ваши слова, видимо так сами и считаете ))
Каждая сторона доказывает те требования, на короые ссылается.
У нижерасположенного нет спец познаний, откуда заливает, у него течет из квартиры сверху.
Суд поможет сторонам определить точную причину залива
Не мои, а ваши. Вам, судя по всему, либо глубоко наплевать, кто реально виновен, главное - стрясти деньги хоть с кого-то, либо, в лучшем случае, вы были не в курсе, что за стояк жильцы не отвечают. Когда нет знаний, откуда течет - это одно. Когда совершенно конкретно написано "прорвало стояк" - это абсолютно другое.

PS Насчет меня - да, буду думать. Если в затоплении сосед не виноват, и я это знаю (хоть и не обязан знать), разумеется, буду бодаться с виновником произошедшего. И продуктивнее, и чисто по-человечески порядочнее.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 18:06   #12
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Цитата:
Суд поможет сторонам определить точную причину залива



Запутались совсем . Соседи или сам автор,наверняка, оставляли заявку в Диспетчерской.Или вызывали аварийку,иначе вода продолжала бы течь.Причина залития уже установлена . Сосед ,скорее всего ,тоже пострадал.На основании этой заявки вызывают инженера по протечкам и составляют Акт.
СветланаСми вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 19:59   #13
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Когда совершенно конкретно написано "прорвало стояк" - это абсолютно другое
совершенно конкретно написано не было!

либо глубоко наплевать -
если бы мне было наплевать, не старался помочь советом,
опять Вы с себя меряете))

стрясти деньги хоть с кого-то -
здесь задача не "стрясти", а взыскать с виновной строны, и я могу признать, что за стояк жильцы не отвечают - это не подлежит сомнению, если внимательно перечитаете, я так и считаю.

Вы первым про свою порядочность при заливе забудете, судя по тому что отлично владеете "французским" ))))

и не надо игр в Боженьку, кто рассуждает, что поступает "чисто по-человечески порядочнее" тот скорее всего, так и не поступит, будьте скромнее, BC.

ответственность юриста ничуть не выше ответственности любого участника форума, который дает совет, поэтому не прикидывайтесь, что Вам все с рук сойдет, а вот юрист он то он то, не может ошибаться ругаясь на сайте Вы ведете себя куда аморальнее
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 21:03   #14
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Грустно, что юристы не несут ответственность за собственные советы, хотя бы перед собой. Вам в отличие меня про порядочность забывать не надо, она вам просто незнакома. Это наглядно показано развешиванием ярлыков.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 21:53   #15
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Грустно, что юристы не несут ответственность за собственные советы, хотя бы перед собой. Вам в отличие меня про порядочность забывать не надо, она вам просто незнакома. Это наглядно показано развешиванием ярлыков.
Терпеть не могу ярлыки, говорю абсолютно чесно, поэтому и задели Ваши "навешанные" оскорбления, BC)))

Про порядочность разумется рассуждать клиентам, которым помогли (не помогли), нельзя всем угодить, априори позиция истца будет не в угоду ответчику.

Сильно не грустите, юристы как никто другой несут полное бремя ответственности перед клиентом.
Какое счастье, что Вы во всем разбираетесь и Вам не нужна юридическая помощь.

Предлагаю больше не спорить и заключить мир!
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 22:09   #16
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enot007 Посмотреть сообщение
Какое счастье, что Вы во всем разбираетесь и Вам не нужна юридическая помощь.
Это точно. Хоть в чем-то мы сошлись.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 22:23   #17
Рузанна
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 417
Репутация: 1109
По умолчанию

Да... Похоже, нашей соседке тоже какой-то "умный" юрист посоветовал на нас в суд подать за то, что произошел не по нашей вине засор стояка (из-за старых труб) и, соответственно, залив. Теперь эта женщина в суде устраивает драматические сцены "И кусок штукатурки от потолка пролетел в 10 см от головы моего ребенка ", "Я мать-одиночка, а этим меня не жалко", нахально врет и рассказывает в суде небылицы, а мы, как последние ***, платим деньги юристу и нотариусу, тратим нервы и время.

При этом, 2 недели назад нас самих верхние соседи залили. Их вина 100% установлена (вырван шланг гибкой подводки к трубе). Зашли мы к этим соседям... беднота В общем, было принято решение оставить их в покое, т.к. ущерб не очень большой, да и ссориться с ними и отнимать последние деньги на ремонт это просто жлобство
Рузанна363 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 22:33   #18
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,705
Репутация: 22370721
Exclamation

Рузанна не волнуйтесь, просто донесите до суда факт того что вы Ненадлежащий ответчик

остальным скромно пиарю текст с моего сайта
_http://ekspert-t.spb.ru/виды-экспертиз/оценка-ущерба-от-затопления/
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 22:36   #19
Рузанна
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 417
Репутация: 1109
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
Рузанна не волнуйтесь, просто донесите до суда факт того что вы Ненадлежащий ответчик [/URL]
Так донесли. Но всё выглядит так, что "Докажите, что Вы ненадлежащий ответчик". Послезавтра очередное заседание...
Рузанна363 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 22:55   #20
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Рузанна363 Посмотреть сообщение
Зашли мы к этим соседям... беднота В общем, было принято решение оставить их в покое
Это человечный подход!
Как говорил Леопольд, дружите с соседями

Цитата:
юрист посоветовал на нас в суд подать
Если кто-то посоветовал подать на Вас, это еще не значит, что Вы должны нести ответственность.
Если Вашей вины нет, и Вы ненадлежащйи ответчик, то и переживать не надо.

Цитата:
как последние ***(здесь французский), платим деньги юристу и нотариусу, тратим нервы и время.
теперь поставьте себя на место юриста, который порой бесплатно защищает истца (ответчика) и тратит уже свои нервы и время.
Смотрите обе стороны медали
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 23:06   #21
Рузанна
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 417
Репутация: 1109
По умолчанию

Так я же говорю, что в моем случае, вообще всё странно. Мы должны как-то доказать, что мы ненадлежащие ответчики. Пока даже с юристом не получается! У судьи в отношении нас странная позиция.
Рузанна363 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 00:57   #22
sudaleks
 
Аватар для sudaleks
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,615
Репутация: 12436
По умолчанию

Мировой-дворовой суд это не последняя инстанция.
sudaleks вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 03:23   #23
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Рузанна363 Посмотреть сообщение
Мы должны как-то доказать, что мы ненадлежащие ответчики. Пока даже с юристом не получается! У судьи в отношении нас странная позиция.
это ж что за юрист пусть посидит и почитает ЖК РФ, ПП РФ № № 491 и 307.
[алексей]27 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 10:21   #24
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enot007 Посмотреть сообщение
Если кто-то посоветовал подать на Вас, это еще не значит, что Вы должны нести ответственность.
Если Вашей вины нет, и Вы ненадлежащйи ответчик, то и переживать не надо.
А деньги, время и нервы, потраченные на доказательство этого, вы в расчет не принимаете?

Если вас загребли в КПЗ по ложному подозрению в убийстве, разве есть повод волноваться? Если вы не убивали, то и переживать не надо. Следствие через полгодика установит вашу невиновность, и вас отпустят, никаких проблем. Это, конечно, при условии, что следователю установление реального виновника будет важнее, чем плюсик в личном деле за "раскрытое" преступление.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 20:19   #25
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Про КПЗ старо, изношенно и штампованно.

Если Вы честный человек, то бояться нЕчего!
Приходите на митинги ОЗПП, я научу Вас дружить с правоохранительными органами )

Бываю на судах по заливам и имею понятие о потраченном времени и нервах.
А Вы были хоть раз в суде, или побывав один раз, начинаете нервно трястись и обвинять всех поголовно юристов в продажности?

Больше оптимизма, BC!!!!
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 20:20   #26
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

bc----, КПЗ уже давно упразднили. У нас в стране сейчас ИВС.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 20:29   #27
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Это серьезное возражение, ага.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 01:38   #28
araks
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2008
Сообщений: 2,450
Репутация: 4886
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dmitry2010 Посмотреть сообщение
Сегодня утром затопили соседи с верхнего этажа, придется делать ремонт в коридоре, комнате и на кухне.
Причина затопления - у соседей лопнула труба в стояке.
Что мне нужно сделать и куда следует обратиться, чтоб были выплачены деньги или произведен ремонт?
Посмотрите все по заливу здесь.http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70902 Все эти вопросы обсуждались неоднократно - и кто виноват и что делать.
araks вне форума  
Untitled Document
Старый 07.03.2010, 17:09   #29
MAKCyT
Новичок
 
Регистрация: 14.02.2010
Сообщений: 9
Репутация: 107
Thumbs up

Цитата:
Сообщение от Dmitry2010 Посмотреть сообщение
Сегодня утром затопили соседи с верхнего этажа, придется делать ремонт в коридоре, комнате и на кухне.
Причина затопления - у соседей лопнула труба в стояке.
Что мне нужно сделать и куда следует обратиться, чтоб были выплачены деньги или произведен ремонт?
Культуру страхования себе привить, если таковая отсутствует.
С прививкой могу помочь, вакцина всегда в наличии!

Подделкой является вакцина, которая приходит в квитанции на оплату коммунальных услуг!
MAKCyT вне форума  
Untitled Document
Старый 07.03.2010, 19:48   #30
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Все это страхование здорово похоже на обычный развод. Деньги собирают исправно, а как дойдет дело до страхового случая, наизнанку вывернутся, только чтобы заплатить самый-самый минимум, которого как правило и близко не хватает на ремонт.
bc---- вне форума  
Untitled Document
Старый 07.03.2010, 23:46   #31
MAKCyT
Новичок
 
Регистрация: 14.02.2010
Сообщений: 9
Репутация: 107
Exclamation

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Все это страхование здорово похоже на обычный развод. Деньги собирают исправно, а как дойдет дело до страхового случая, наизнанку вывернутся, только чтобы заплатить самый-самый минимум, которого как правило и близко не хватает на ремонт.
Правильно понимаете.
Так и я про то.
Страхование, которое вписано отдельной строкой в квитанцию по оплате ЖКУ сравнительно честный способ отъёма у населения денег в больших количествах за продукт от которого никакого толка нет.
Поступают эти средства в компании, я думаю, Вы догадываетесь какие и догадываетесь для чего.
Необходимо отдельные полисы покупать!
MAKCyT вне форума  
Untitled Document
Старый 07.03.2010, 23:49   #32
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Я получала деньги по этой страховке.На дорогой ремонт не хватит, а на обычный вполне хватило .
СветланаСми вне форума  
Untitled Document
Старый 08.03.2010, 01:28   #33
MAKCyT
Новичок
 
Регистрация: 14.02.2010
Сообщений: 9
Репутация: 107
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СветланаСми Посмотреть сообщение
Я получала деньги по этой страховке.На дорогой ремонт не хватит, а на обычный вполне хватило .
от какой страховой и какой объём ущерба? МСК, Спасские ворота или кто другой...?
Кстати, сейчас исчезла эта строка из квитанции ЖКУ. По крайней мере в моих квитанциях стоит "0,00". Хотя вполне может быть что эту сумму "зашили" в итог. А распределение уже идёт за рамками...
Я ничему уже не удивляюсь)))
MAKCyT вне форума  
Untitled Document
Старый 08.03.2010, 02:24   #34
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Товарищи, а что Вы хотите от страховки за 50 рублей в месяц? Какая премия, такая и выплата, хотите больше- платите больше. У нас, кстати, выплатили около 15000 рублей за небольшой залив (потолок, обои). На обычный ремонт более чем достаточно.
Денис Юрьевич вне форума  
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 22:38   #35
araks
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2008
Сообщений: 2,450
Репутация: 4886
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MAKCyT Посмотреть сообщение
от какой страховой и какой объём ущерба? МСК, Спасские ворота или кто другой...?
Кстати, сейчас исчезла эта строка из квитанции ЖКУ. По крайней мере в моих квитанциях стоит "0,00". Хотя вполне может быть что эту сумму "зашили" в итог. А распределение уже идёт за рамками...
Я ничему уже не удивляюсь)))
Так и не страхуйтесь.Сильная экономия ,да Оно и приятнее ничего не получит и все делать за свой счет.
То что считают по минимуму трудно не согласиться. Получал пару раз 25 и 30 тыс.,но никто ж не мешает застраховаться еще дополнительно , да и с соседей или жэк ,дэз и пр. добрать до суммы затраченной на восстановительный ремонт.В последней квитанции все на месте у меня.
araks вне форума  
Untitled Document
Старый 19.07.2011, 01:55   #36
Лисанера
Новичок
 
Регистрация: 19.07.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию затопили соседи

ситуация похожая - но немного другая. В целом поняла что делать. Но уточнение. В выходные родителей залило. Солидно пострадали туалет с ванной, двери в них и дверь в комнату, ламинат в коридоре. Соседка открыла слегка навеселе, сказала что сорвало кран (потом сказала что лопнула труба - соотв. что стало причиной непонятно). И что квартиру муниципальная и она ничего платить не будет и мы можем идти... далеко в общем.
Лисанера вне форума  
Untitled Document
Старый 20.07.2011, 11:18   #37
Гагарина Ольга
 
Аватар для Never_2002
Активный участник
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,083
Репутация: 397
По умолчанию

Прежде чем идти к соседям, вызов аварийной бригады и представителя ЖКУ обязателен! Если это позднее время и ЖКУшники не работают круглосуточно (вызов-то диспетчер примет и зафиксирует время), то придут утром. Акт о заливе необходимо составить в течение 12 часов! Это очень важно! Смотрите, чтобы все последствия залива Вашей квартиры были указаны в акте. А потом, на основании акта, компенсацию ущерба получить - дело техники, муниципальная квартира у заливщика или нет.

Если залив был в выходные и акт не составили, тогда - ой, сегодня уже среда.
Never_2002 вне форума  
Untitled Document
Старый 20.07.2011, 23:10   #38
araks
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2008
Сообщений: 2,450
Репутация: 4886
По умолчанию

Все правильно за исключением 12 часов. Это уж от балды такая точность во времени.
Но акт составлять нужно быстрее и чем ранее тем спокойнее. Даже если выходные .то вызывался дежурный сантехник и это должно быть отражено в журнале в диспетчерской ( или труба или кран или .. ).Стоит посмотреть . Что говорит соседка не имеет значения. Только когда получают повестку в суд начинают шевелится.
araks вне форума  
Untitled Document
Старый 21.07.2011, 22:01   #39
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от araks Посмотреть сообщение
Все правильно за исключением 12 часов. Это уж от балды такая точность во времени.
.
Про 12 часов -это не от балды.
Такой срок составления Акта о заливе действительно прописан Правилами предоставления комунальных услуг, утвержденными правительством РФ.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan на форуме  
Untitled Document
Старый 21.07.2011, 23:14   #40
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,705
Репутация: 22370721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dmitry2010 Посмотреть сообщение
Что мне нужно сделать и куда следует обратиться, чтоб были выплачены деньги или произведен ремонт?
1- наступить на горло собственной жабе
2- выбрать, либо деньги, либо производство ремонта
3- заплатить специалистам
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Untitled Document
Старый 22.07.2011, 01:27   #41
araks
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2008
Сообщений: 2,450
Репутация: 4886
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexpan Посмотреть сообщение
Про 12 часов -это не от балды.
Такой срок составления Акта о заливе действительно прописан Правилами предоставления комунальных услуг, утвержденными правительством РФ.
может оно и так но я кроме и этого " в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа" ; ничего не обнаружил.
По часам дано еще время устранения аварий и отключений.Может подскажите в каких правилах прописано ( 2006 года или 2011 еще не принятых)
araks вне форума  
Untitled Document
Старый 22.07.2011, 23:37   #42
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 мая 2006 г. N 307

72. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan на форуме  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика