На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 12:34   #1
Эл Гор
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию МТС опять ворует. Меняет условия тарифа

У меня тариф "Классный". Компания МТС подняла стоимость минуты по этому тарифу, а возможность перейти на другой тариф - только за деньги. Типичное воровство.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 12:44   #2
Андрей_62
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2008
Адрес: Пермь
Сообщений: 249
Репутация: 6222
По умолчанию

А что, сменился ТОЛЬКО данный тариф?
Андрей_62 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 12:58   #3
Эл Гор
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Тариф остался прежним. Выросла стоимость минуты больше чем на рубль. Самовольное решение МТС. А перейти на другой тариф - заплатить надо довольно прилично.
Эдак вообще можно делать. Человек взял себе какой-то тариф. А через месяц МТС задирает на нем стоимость минуты и человек вынужден тратитьденьги и переходить на другой тариф. МТСу хорошо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 13:01   #4
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Вот что пишет официальный сайт МТС (информация по тарифу классный):

Перейти на тарифный план «Классный» можно, отправив бесплатное SMS с кодом 015 на номер 111.Стоимость перехода составляет 34 руб. с НДС. При подключении на тарифный план "Классный" предоставляется возможность первоначальной однократной бесплатной смены тарифного плана «Классный» на тарифные планы «Заботливый», «Подружки», «ОНЛАЙНЕР», «Maxi Plus» (фед.), «Много звонков», «Длинные разговоры», "Maxi Super" (фед.).

Вы уже переходили на другой тариф? И что написано в Вашем договоре об изменении стоимости услуг? Вы читали?


Эл Гор а сколько стоит переход? 34 рубля?
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 13:12   #5
Эл Гор
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А вот тут и начинается игра слов.
На сайте написано: "При подключении на тарифный план "Классный" предоставляется возможность"
А по телефону они объясняют разницу между "при переходе на тариф Классный" и "при подключении".
То есть, если у вас раньше был какой-то тариф, а вы перешли на "Классный", то вам уже на другой бесплатно не перейти. Только если вы купили этот тариф раньше, приобретя пакет с новым номером.

Выходит, если вы давний абонент МТС и у вас тариф "Классный", то они изменяют стоимость услуг, а если вы не согласны, ПЛАТИТЕ и переходите на другой тариф. Вот так вот.

Переход на похожий тариф Рэд Энерджи, который аналогичен прежнему Классному - 250 рублей.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 16:49   #6
Андрей_62
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2008
Адрес: Пермь
Сообщений: 249
Репутация: 6222
По умолчанию

Я так и не понял - на других тарифах не произошло никаких изменений, стоимость минуты осталась прежней???
Андрей_62 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 17:07   #7
бывалый1
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 121
Репутация: 62812
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей_62 Посмотреть сообщение
Я так и не понял - на других тарифах не произошло никаких изменений, стоимость минуты осталась прежней???
Да на почти всех тарифах без абонентской платы неожиданно с 10.02.10 произойдёт повышение оплаты минуты разговора . При этом уведомили об этом СМС за два дня. Вообщем дела видать у МТС с финансами плохие вот и хотят нажиться на абонентах.
бывалый1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 18:13   #8
Андрей_62
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2008
Адрес: Пермь
Сообщений: 249
Репутация: 6222
По умолчанию

И в чем тогда воровство? Обычное для России повышение ВСЕХ тарифов.
Андрей_62 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 04:27   #9
Alli
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

За такие фокусы надо "голосовать ногами", жаль что еще миграцию номеров не разрешили
Alli вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 08:56   #10
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alli Посмотреть сообщение
За такие фокусы надо "голосовать ногами", жаль что еще миграцию номеров не разрешили
Согласен.
Мне на тарифе "МЫ" тоже объявили за 2 дня об изменении стоимости услуг и порядка их начисления.
Смотрю в сторону скайлинка-тарифы уж больно привлекательны и что самое главное: простые-просто по 1 рублю за минуту разговора куда бы ни позвонил по своему региону. Да и межгород и международка дешевле в 2 раза.
МТС поступает неосмотрительно, вызывая у своих абонентах отрицательные эмоции. Зажрались в МТС.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 20:21   #11
незарегистрированный111
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Готовим иск в суд
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 21:15   #12
Натуля
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Владимир
Сообщений: 1,690
Репутация: 15993
По умолчанию

А у меня прошлогодний "Новогодний". Пока ничего (в смысле СМС) не приходило. Надо заглянуть на оф.сайт...
__________________
Мы живём в обществе, где пицца приезжает быстрей чем, скорая.
naTaxa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2010, 11:50   #13
Ponix
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мда... Меня предупредили об изменении тарифа 9-го аж в восьмом часу вечера . Посмотрел "Правила оказания услуг...",
Раздел 9 "Права Оператора" пункт 9.1. Определять условия оказания Услуг, в том числе Тарифных планов, посредством введения новых Тарифных планов/Услуг и/или внесения изменения в действующие условия оказания Услуг/Тарифные планы в предусмотренном настоящими Правилами порядке.

Вроде все по закону. Сами при заключении договора подписывались на это. Правда непонятно, как этот пункт согласуется с законодательством РФ. Насколько я помню, стоимость услуг является существенным условием договора и может изменяться только по обоюдному соглашению сторон.

Есть юристы, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика