На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 13:24   #1
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию Возврат авто дилеру

Здравствуйте. В июне 2008 года купил машину Ссанг Енг Рекстон 2 у официального дилера. Все ТО проходил во время, но спустя год после покупки мною была обнаружена ржавчина на крыше, стойках и капоте автомобиля. Обратился на ремонт, случай признали гарантийным и все покрасили по гарантии. Спустя пол года обнаруживаю снова ржавчину опять в том же месте(пока на крыше, возможно дальше вылезет все остальное). Ремонтировать больше не хочу и потребовал с дилера разорвать договор купли - продажи и вернуть уплаченные деньги. Написал претензию отвез дилеру, у меня ее приняли и подписали мой экземпляр. Жду 10 дней ответа, но ответа нет! Звоню сам и спрашиваю как дела с моей претензией, а мне говорят что фирма с которой у меня заключен договор купли - продажи больше не существует и к ним она не относится! Что теперь мне делать? Подавать в суд на не существующую фирму или писать претензию на завод?
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 13:29   #2
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Doberman Посмотреть сообщение
Подавать в суд на не существующую фирму или писать претензию на завод?
А где завод СангЙонга находится в России?
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 13:31   #3
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Ну если не ошибаюсь то официальный дистрибьютер ССанг Енг - Соллерс и он поставляет машины официальным дилерам, а также запчасти для гарантийного ремонта. А офис Соллерса находится в Москве
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 16:11   #4
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

Если авто собирается в России - можно требовать возврата у завода.
Либо у импортера - посмотрите, кто указан в ПТС
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 18:29   #5
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Авто собирается в России. в ПТС указан ОАО "Северсталь авто", но если не ошибаюсь то произошел ребрендинг и теперь они "Соллерс". Потом указан "Авалюкс Карс", который продал машину, за 2 дня до меня, "Авалюкс Трейд", а тот уже в свою очередь мне. Т.е. я так понимаю дилер применяет систему фирм однодневок, чтобы обезопасить себя от претензий и всех отсылать в "Соллерс". Может обратиться в прокуратуру ведь такая система не совсем законна!!!
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 18:43   #6
Alex-58
Продавец
 
Регистрация: 06.09.2009
Сообщений: 510
Репутация: 2571
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Doberman Посмотреть сообщение
Может обратиться в прокуратуру ведь такая система не совсем законна!!!
Оснований для прокурорского реагирования нет. На мой взгляд Вам нужно:
1. По ИНН из договора запросить в ИФНС сведения о продавце. В выписке из ЕГРЮЛ будет информация, в т.ч. о состоянии ЮЛ.
2. По наименованию и местонахождению "пробить" производителя по ЕГРЮЛ.
Кто в живых - в ответчики. Либо в соответчики.
Alex-58 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 21:05   #7
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

можете всем закинуть претензию и подождать... может, кто откликнется. Чуть позже, если заказ-наряды на руках и доказательная база в порядке - идите в суд - всех в соответчики. Суд поймет, чем это вызвано - не новость на сегодняшний день.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2010, 00:05   #8
Задумчивый
Активный участник
 
Регистрация: 17.11.2009
Сообщений: 905
Репутация: 3878
По умолчанию

ЕленаR!
Уважаемая!! а на основании чего клиент требует расторжения ДКП???
то что два раза крыша "зацвела"??? и то... что только первый раз данный дефект был признан гарантийным??? второго положительного заключения, как я понял нет..
Задумчивый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2010, 00:40   #9
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Второй раз дилер машину смотрел, но пока не ответил гарантия или нет. Идет согласование с заводом. Но я почти уверен что признают гарантийным, а если нет, то всегда можно сделать независимую экспертизу по которой будет признано, что ржавчина идет не по моей вине!
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2010, 11:25   #10
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Ситуация так и не прояснилась... Помогите составить претензию к производителю
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2010, 14:10   #11
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Вот составил претензию на производителя. Посмотрите что и как...
Вложения
Тип файла: doc Претензия 2.doc (39.0 Кб, 177 просмотров)
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2010, 14:15   #12
Ольга_Вл
Участник
 
Регистрация: 23.11.2008
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=81163
Похоже это очередной способ автосалонов избегать ответственности...
Ольга_Вл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2010, 14:25   #13
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга_Вл Посмотреть сообщение
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=81163
Похоже это очередной способ автосалонов избегать ответственности...
Ну в принципе такая же ситуация... Только я не стал подавать претензию фирме с которой у меня нет ДКП. Сейчас написал претензию на производителя, хотя там ситуация тоже не простая. В ПТС у меня указан "Северстальавто", а пишу я на ОАО "Соллерс". Вот жду что люди подскажут...
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2010, 18:20   #14
apollon1028
 
Аватар для apollon1028
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2009
Сообщений: 2,246
Репутация: 2204
По умолчанию

из объявления

Компании АВАЛЮКС (официальный дилер корейских марок автомобилей) требуются Менеджеры по продажам автомобилей.
Требования: мужчина/женщина 21-27 лет, опыт работы в продажах не менее 1 года в автосалоне у официального дилера или в салонах сотовой связи (обязателен!)


прикольно!!!
__________________
ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW
apollon1028 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2010, 20:47   #15
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Ну что, кто нибудь поможет или подскажет правильно я составил претензию?
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2010, 22:32   #16
Alex-58
Продавец
 
Регистрация: 06.09.2009
Сообщений: 510
Репутация: 2571
По умолчанию

Ни чё, нормально.
Если придираться, то можно говорить о следующем:
Цитата:
а также дополнительное оборудование к данному автомобилю на сумму 48750(сорок восемь тысяч семьсот пятьдесят) рублей
За товар, который Вы приобрели на авто производитель авто не отвечает. А вот как убыток - требуйте, а у Вас в просительной части такого требования нет. Либо добавить в просительную, либо изъять из описательной.
По кредит лишнее. Обязательства об оплате Вы выполнили.
Цитата:
В июне 2009 года я обратился в ООО «Авалюкс Трейд» с просьбой устранить недостатки. Недостатки были устранены, что подтверждается Заказ - нарядом №11021 от 09.06.2009г.
Учтите, что это юр. лицо 05.06.2009 уже умерло. Покойник не может оказывать услуги (если покойник имел следующие реквизиты: ИНН 7717552488, 129226,Москва,Сельскохозяйственная ул,8).
Цитата:
В середине января 2010 года в автомобиле вновь проявились все те же недостатки - коррозия лакокрасочного покрытия крыши над рамкой лобового стекла.
Чем доказано? Голословно?!
Перечисление Ваших прав, цитаты ЗоЗПП - нет необходимости.
Цитата:
О вашем решении прошу сообщить в десятидневный срок по тел: **********, а также направить письменный ответ по адресу: ******, г. Москва, *****
Отвечать и звонить они не обязаны - обязаны удовлетворить, или доказать основания освобождения от ответственности (в Вашем случае: нарушения правил пользования, третьи лица(умышленные действия), непреодолимая сила (ну, напр. косопадающие кислотные дожди в Вашем регионе).
Alex-58 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2010, 10:50   #17
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex-58 Посмотреть сообщение
Ни чё, нормально.
Если придираться, то можно говорить о следующем:
За товар, который Вы приобрели на авто производитель авто не отвечает. А вот как убыток - требуйте, а у Вас в просительной части такого требования нет. Либо добавить в просительную, либо изъять из описательной.
У меня вроде в просительной части стоит общая сумма вместе с допоборудованием.
Цитата:
По кредит лишнее. Обязательства об оплате Вы выполнили.Учтите, что это юр. лицо 05.06.2009 уже умерло. Покойник не может оказывать услуги (если покойник имел следующие реквизиты: ИНН 7717552488, 129226,Москва,Сельскохозяйственная ул,8).Чем доказано? Голословно?!
А какие предложения? Сделать независимую?
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2010, 12:42   #18
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Может еще есть какие замечания по претензии... Хотелось бы уже отвезти ее
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 14:46   #19
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Господа. Я все еще жду вашей помощи по претензии... И еще хотелось бы услышать ваше мнение по поводу моих шансов....
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 14:55   #20
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

Цитата:
Вот составил претензию на производителя
как я поняла, продавца уж нет?
а так - все нормально..а чего еще надо для претензии? Ну можно еще из ст. 18 цитату непосредственно указывающую на изготовителя..но не суть..
Цитата:
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 15:41   #21
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Да продавца уже нет. Ну а что скажете по поводу шансов по этой претензии?
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 16:21   #22
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

поскольку как бы просматривается неоднократность проявления недостатка - формально тянет на существенность.
Отбиваться Соллерс будет доказывая эксплуатационную причину недостатка
И еще - был ли ваш Соллерс импортером, когда вы купили авто?
И кто он вообще?
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 16:25   #23
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

ОАО Соллерс, на сколько я понимаю, правоприемник ОАО СеверстальАвто, который у меня стоит в ПТСе как производитель, т.к. машина сделана в России.
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 16:37   #24
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

значит, может возникнуть вопрос, в каком объеме он правопреемник.
Данное ОАО вам машину не изготавливало.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 22:02   #25
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

И что в таком случае в моей ситуации делать?
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2010, 22:14   #26
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

В случае если прекратили свое существование продавец, импортер и производитель, Закон бессилен Вас защитить.
Но для начала проверьте, действительно ли данные предприятия ликвидированы.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2010, 09:36   #27
d_e_n_i_$
Активный участник
 
Регистрация: 03.08.2009
Сообщений: 178
Репутация: 240
По умолчанию

А есть заключение о признании второго случая гарантийным? я бы не стали никаких заяв писать, пока на руки не получил б такое заключение. А то сразу станет случай негарантийным и дальше пошло поехало - куча экспертиз, трата времени, денег и нервов!
d_e_n_i_$ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2010, 17:40   #28
Екатерина1985
Новичок
 
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте, в декабре 2007 года, был приобретен автомобиль Mitsubishi Lancer X, в автосалоне ОКАМИ-Моторс г.Екатеринбург. В ходе эксплуатации автомобиль обслуживался у официального дилера, поэтому автомобиль находится на гарантии до декабря 2010 г. либо до 100000 км. В течении этого времени, неоднакратно проводился гарантийный ремонт выше указанного автомобиля, а конкретно: 3 гарантийных случая( 1.Замена катушки зажигания; 2.Замена рулевой тяги; 3.Замена левой передней стойки.) Первая замена была через год, эксплуатации, вторая через два года, а третья через месяц после второй. Хотелось бы узнать возможно ли отказаться от этого автомобиля, по причине такого количества неисправностей, либо поменять на новый. Если да, то прошу помочь, составить претензию для осуществления выше сказанного и к кому обращаться. Заранее спасибо. Екатерина
Екатерина1985 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2010, 15:06   #29
Alex-58
Продавец
 
Регистрация: 06.09.2009
Сообщений: 510
Репутация: 2571
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Екатерина1985 Посмотреть сообщение
возможно ли отказаться от этого автомобиля
Нет...
Alex-58 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2010, 15:09   #30
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Замена стойки после более 2х лет эксплуатации в рамках гар. обслуживания? Как-то верится с трудом...
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2010, 22:04   #31
Fonsara
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2009
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от d_e_n_i_$ Посмотреть сообщение
А есть заключение о признании второго случая гарантийным? я бы не стали никаких заяв писать, пока на руки не получил б такое заключение. А то сразу станет случай негарантийным и дальше пошло поехало - куча экспертиз, трата времени, денег и нервов!
Привет! А интересно Заказ-наряд по которому Оф.Дил. определил что "узел" является негодным + "акт проверки качества" - можно назвать заключением о признании случая гарантийным....
Fonsara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2010, 13:50   #32
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Мою претензию рассматривают, как будет что известно напишу... Возник вопрос? Допустим мою претензию удовлетворят, но в процессе эксплуатации на моей машине появились сколы, царапинки и прочее. Потребуют от меня устранения данных "косяков" при возврате авто или просто уменьшат сумму при возврате денег на их устранение? Или же машину заберут в том виде в каком есть?
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2010, 14:02   #33
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Конечно вычтут. И за износившееся ЛКП, и за потертые шины, и за потерянную емкость АКБ, и за дворники, и за... Смотрите, как бы должны салону не остались.

P.S. Сами-то как думаете?
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2010, 14:07   #34
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис Юрьевич Посмотреть сообщение
Конечно вычтут. И за износившееся ЛКП, и за потертые шины, и за потерянную емкость АКБ, и за дворники, и за... Смотрите, как бы должны салону не остались.

P.S. Сами-то как думаете?
Я то думаю что должны забрать в таком виде в каком есть, но консультация со знающими людьми будет не лишняя. Плюс всем известно как у нас любят нахлобучивать людей. Вот чтобы быть готовым ко всему интересуюсь заранее.
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2010, 16:41   #35
Ines
 
Аватар для Ines
Активный участник
 
Регистрация: 05.02.2010
Сообщений: 101
Репутация: 12718
По умолчанию

Гражданский кодекс, ч.2

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
Ines вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2010, 14:16   #36
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Мне ответили на претензию. Все мои требования удовлетворили и согласны вернуть полную стоимость за автомобиль и доп.оборудование. Надо снимать с учета и пригонять к ним машину, написать заявление на выплату денежных средств, оставлять у них машину и они безналом в течении 2-х дней должны все перечислить. У меня возник вопрос? Оставлять ли машину у них, ведь денег еще у меня нет, а машина уже у них? Какие док-ты они мне должны дать при данной операции? Как быть с налоговой в данной ситуации, не попаду я на налог на прибыль? Ну и в общем может кто еще что посоветует...

Последний раз редактировалось Doberman; 28.04.2010 в 14:49..
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2010, 15:06   #37
афигивающий
Активный участник
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,370
Репутация: 647743
По умолчанию

налог на доходы физический лиц наверно, а не налог на прибыль!?
при расторжении ДКП не попадете, а вот если выплатят неустойку, то налоговая потребует НФЛ в бюджет.
а вот машину я бы не оставлял у них...
может на хранение..
а после денег можно и акт приема передачи авто подписать...
а то успеть пять раз обанкротиться можно за два дня
да и кроме того сбер еще комиссию удержит с вас...
наличными бы лучше забрать...
афигивающий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2010, 15:34   #38
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Я возвращаю машину изготовителю, а не дилеру, у которого покупал машину. При этом тоже считается расторжение ДКП? Они не хотят наличными выплачивать... Возможно ли это потребовать?
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2010, 14:07   #39
Gvozd
Новичок
 
Регистрация: 17.04.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

кто знает в какой срок продавец обязан произвести выплату (при возврате авто)??
Gvozd вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2010, 14:58   #40
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

А закон прочитать? Хотя бы разок, как обещали при регистрации на форуме?
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2010, 15:15   #41
Gvozd
Новичок
 
Регистрация: 17.04.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис Юрьевич Посмотреть сообщение
А закон прочитать? Хотя бы разок, как обещали при регистрации на форуме?
Спасибо за помощь!
Gvozd вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2010, 15:22   #42
Gvozd
Новичок
 
Регистрация: 17.04.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

поставим вопрос по другому.
в течении 10 дней после получения претензии, продавец ответил что готов вернуть деньги за авто, но в течении месяца...
Gvozd вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2010, 15:51   #43
афигивающий
Активный участник
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,370
Репутация: 647743
По умолчанию

неустойка возникает...
ну если вы уверены, что дилер
не сольется то - ждите...
только авто этот месяц лучше держать у себя дома под окном...
а то не машины, не денег...

Последний раз редактировалось афигивающий; 01.05.2010 в 16:28..
афигивающий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2010, 16:26   #44
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gvozd Посмотреть сообщение
поставим вопрос по другому.
в течении 10 дней после получения претензии, продавец ответил что готов вернуть деньги за авто, но в течении месяца...
Продавец обязан вернуть деньги в эти 10 дней. Каждый день задержки свыше этого срока приводит к возможности требовать неустойку, однако лично я рекомендую сначала получить деньги, а потом требовать неустойку за просрочку выплаты.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2010, 12:07   #45
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Ну что можете меня поздравить!!! Машину отдал Соллерсу, в ответ на это они мне перечислили всю сумму за авто и допы на мой счет в банке.
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2010, 14:57   #46
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

Поздравляем! и браво Соллерсу
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2010, 13:45   #47
Mack
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от Doberman Посмотреть сообщение
перечислили всю сумму за авто и допы на мой счет в банке.
Поздравляю с положительным исходом дела!!!!!!!!!
Я оказался в подобной ситуации, жду 45-го дня.
машина Kyron, замена 6-АКПП по гарантии, коробок нет нигде!!!
встал резонный вопрос:
как была подтверждена сумма за установленное дополнительное оборудование?

Последний раз редактировалось Mack; 27.05.2010 в 13:57..
Mack вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.05.2010, 14:16   #48
Mack
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от Doberman Посмотреть сообщение
перечислили всю сумму за авто
Doberman, сумма возвращена согласно ДКП или цена за Рекса на сегодняшний день?
т.к. мой Kyron на текущую дату существенно подорожал
Mack вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2010, 09:23   #49
Doberman
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2010
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Сумма была возвращена согласно ДКП, допы подтвердил чеками на покупку и установку их при покупке авто.
Doberman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2010, 19:58   #50
Geidt
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2010
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

покрышки могут являтся допами?
Geidt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика