На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.01.2007, 10:03   #1
Гость_Елена_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Нужна помощь в судебном иске к туристической компании. Непредоставление оплаченного номера. Спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2007, 09:41   #2
Наталья Витальевна
Junior Member
 
Регистрация: 16.01.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день! К сожалению, мы оказались в похожей ситуации. Я пытаюсь вернуть деньги по договору действующему до 18.01.2007. Не оказана услуга по организации экскурсионного тура на Селигер в период с 3- 8.01.07. Тур отменили за 12 часов до начала. Пока получаю обещания в выплате.
ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ!!!
Наталья Витальевна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2007, 16:55   #3
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Тут надо не просто объединяться, а подавать иски в суд.

В этом мы окажем всю помощь, для чего надо подъехать к нам в офис со всеми бумагами, заключить договор и т.п.
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2007, 10:33   #4
Гость_Любовь_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Заключить договор - т.е. вы помогаете в оформлении документов и представляете наши интересы в суде?

Насколько реально что-то доказать в следующей ситуации:

(пользовались услугами ООО"Янус")

На Новый год (2007) мы ездили в Финляндию, добирались через Санкт-петербург трансфером до Ювяскюля. "Туда" автобус за нами пришел и было все замечательно, а вот с обратной поездкой нас грубо говоря "кинули". Причем совсем некрасиво.

Приезжаем в день выезда на договоренное место встречи, автобуса нет (договаривались, что выезжать будем в 11, но автобус будет где-то часов с 8, на случай непредвиденных обстоятельств на дороге - с запасом). Ладно, нет в 8, едем гулять по городу - как, собственно, изначально и собирались. Приезжаем в 11. Автобуса нет. Телефон не отвечал сначала. Дозвонились. Отвечают, что на границе пробка и автобусы приехать не могут. Предлагает добираться самостоятельно до границы с Выборгом. (Из Ювяскюля-то!!! -на такси, получается, на вопрос о компенсации, говорит, что нам ничего не должны - у нас была группа из 10 человек). На наше предложение подождать автобус, пока он-таки проедет границу (виза позволяла), отвечает вежливым отказом. Утверждала, что на границе автобус нас будет ждать. Автобуса, конечно, не было. Мы хотя уже и не надеялись его там увидеть - но все равно надо было как-то ехать домой и надо было убедиться в его отсутствии для более обстоятельного искового заявления. Приехали мы в 11 часов уже вечера, у нас маленький ребенок (на границе негде не поспать по-человечески, ни прочих удобств особых). Далее тоже добирались с приключениями и на перекладных.

Имеем ли мы право на возмещение материального ущерба? (прокат машины, оплата бензина, такси до Петербурга, билеты на поезд - наши билеты, получается, пропали).

Имеем ли право на дополнительные выплаты? (зал ожидания на вокзале, еда и проч. сопутствующие долгому путешествию траты)

Моральный ущерб? ( на перекладных добирались до дома двое суток, устали дико, да еще и с малышом).

Если подавать еще и на упущенную выгоду, как это доказать? должно быть документальное подтверждение?


Каковы наши действия в этой ситуации?

 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика