На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 20:00   #1
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Почта России

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если на почте заставляют заполнить опись и взимают плату за её проверку по тарифам за дополнительные услуги, могу ли я от такой услуги отказаться?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 20:12   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Можете. А если "заставляют"- пишите жалобу на вышестоящий почтамт.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 20:21   #3
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А если они мне показывают Приказ этой самой вышестоящей организации?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 20:32   #4
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чаровница Посмотреть сообщение
А если они мне показывают Приказ этой самой вышестоящей организации?
А Вы его читали? что там написано?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 20:58   #5
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Там написано, что физические лица при отправке ценной посылки с наложенным платежом составляют опись по форме 107.
А далее операторы сверяют опись с вложением и взимают за это плату...
Мысль пришла, так вот именно от проверки описи, как дополнительной услуги я могу отказаться?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 21:03   #6
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Как странно... Никогда с таким не сталкивался. Если составляешь опись- берут порядка 13 рублей, не составляешь- так не составляешь...
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 21:09   #7
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вспомнила, в этом приказе написано, что з апроверку описи взимается плата. Я раньше отправляла и было так что либо при предъявлении паспорта либо в открытом виде с описью вложения. А теперь выбора нет, и плата за сверку описи составляет 20 руб.
Не протеворичит ли это ЗОПП:

"Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. "

То есть они отказывают мне в услуге по пересылке если я не куплю услугу по сверке описи.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 21:12   #8
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Меня удивляет, что:
1. Официальных расценок на эти "доп. услуги" нигде, кроме как в компьютерах нет
2. Эти расценки от региона отличаются
3. Эти услуги навязываются.
Не пора ли ОЗПП обратить на эти моменты пристальное внимание?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 21:20   #9
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Там много что удивляет, например, услуги по упаковке посылок.
Написано, что либо упаковывание в бумагу либо в гофрокороб..

А если я принесла в своей коробке, в упакованном виде, то почему с меня все равно берут деньги за упаковку?

Да, они океивают коробку скотчем, но я сама могу оклеить....

Причем они объясняют, что оклеивают свои скотчем, для сохранности.. но ведь за сохранность я плачу страховой сбор.

Стоимость дополнительных услуг может составлять 50% от тарифов по пересылке.

Почему надо переплачивать за пересылку в таких объемах?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 21:57   #10
Hiver
 
Аватар для Hiver
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 203
Репутация: 521
По умолчанию

Меня тоже удивляет, что почта ведет себя черезмерно нагло. Я занимаюсь коллекционированием кукол. Они все идут уже хорошо упакованы, в своих родных коробках + транспортировочная, НО на почте у меня их не принимают! Требуют упаковать в другую коробку - в их, почтовую. А коробочки у них не дешевые к слову сказать. + еще они требуют за скотч и тариф... А в нашем отделении скотч вообще обычный прозрачный. Берут 20 рублей за упаковку коробки. За эти деньги можно моток этого скотча купить и 10 таких коробок обернуть.
Причем у всех на почте свои "законы" и свои расценки. Кто-то больше наглеет, кто-то меньше.
На мой взгляд это чистое навязывание услуг.
Hiver вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 22:04   #11
Lubava
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 168
Репутация: 398
По умолчанию

Удивительное дело. Я когда на нашу почту с описью (на листе А4)прихожу, девочки печально вздыхают Им без описи проще, проверять ничего не надо
Lubava вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:25   #12
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Так что они могут проверить? Они что эксперты, оценщики?
И почему надо за это платить?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:29   #13
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чаровница Посмотреть сообщение
Так что они могут проверить? Они что эксперты, оценщики?
И почему надо за это платить?
Ну, первый Ваш вопрос не правильный. Они сверяют фактическое соответствие заявленного в описи и вложенного в конверт. А оцениваете это вложение Вы сами.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:33   #14
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Просто когда я на почте задала вопрос смысла сверки описи ( а она составляетя только при ценных посылках), и есть как раз то что они проверяют а вдруг там не на такую сумму лежит на которую я оценила.

Иначе, зачем вообще опись сверять, ведь при утере они компенсируют ту сумму в которую я оценила, а не вернут конкретно то что было в описи.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:34   #15
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,017
Репутация: 54877508
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чаровница Посмотреть сообщение
зачем вообще опись сверять
Затем, доказать что в письме была именно претензия, а не открытка с ДСВ.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:37   #16
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Ну я не знаю. Отправляя, например, исполнительный лист (а для почтовиков это просто листы бумаги, они их не читают), в Банк, в какую сумму оценивал- такую опись и подписывали.
Возможно, это касается "наложки"... Там есть некоторые ограничения. Я могу только догадываться, это это связано с фактами обмана при таких заказах товара.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:47   #17
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

AlexPilot , речь идет о том, что покупательуслуш имеет право или обязан отправить ценно еотправление с описью.

Если я отправляю декларацию в налоговую инспекцию, то естественно я составлю опись.

А если мне надо отправить ценную посылку и опись не нужна ни мне ни получателю, то зачем мне покупать эту дополнительную услугу?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:49   #18
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,017
Репутация: 54877508
По умолчанию

Цитата:
право или обязан отправить ценное отправление с описью.
Имеет право, если того желает.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:51   #19
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Alexey2007 , а как же презумпция невиновности?

И с каких пор почта стала контролирующим органом?
Но даже если ей и дали такое право, то почему за деньги?

Если меня остановил милиционер и проверил паспорт, он же не берет за это у меня деньги.

Даже закон о борьбе с терроизмом не предусматривает того, что почта будет трести мою посылку, она верит на слово, достаточно предъявить паспорт и поставить подпись.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:51   #20
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Автор, Вы правы! Дополнительную ненужную услугу "покупать" вовсе не обязательно! Хотите - пользуйтесь, не хотите - Почта России заставлять не будет.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 23:56   #21
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чаровница Посмотреть сообщение
Alexey2007 , а как же презумпция невиновности?
Да я ж не спорю. Более того, уже говорил- законность такого "навязчивого платного сервиса" под большим сомнением.
Но, обсуждение на форуме не даст результат. Напишите письмо- во ФГУП "Почта России" : обычное, не электронное. Получите ответ.
Я б на Вашем месте так поступил, но у меня в регионе- опись хоть и платная, но ее не навязывают.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.02.2010, 00:02   #22
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Дмитрий, так раз дело в том, что заставляет, и не спрашивает надо мне это или нет.

Alexey2007, конечно, я так и сделаю, обязательно напишу, сейчас в процессе составления претензии, так я понимаю надо назвать документ, который я планирую отправить.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.02.2010, 00:05   #23
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Если действительно навязывает, что, конечно, странно, то можно и пожаловаться!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.02.2010, 00:10   #24
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Вообще, почта все что ни делает- делает плохо. Небольшое отступление от темы. Сообщения 1 класса (с желтой полосой)... Как обещается, благодаря особой системе обработки- время в пути сокращается. Недавно сдавал письмо на ПЖДП (кто не курсе- прижелезнодорожный почтамт, откуда почта уезжает на поездах ). Из ПЖДП письмо отправили на почтамт (обычный, это другой конец города), потом- обратно на ПЖДП. Результат: письмо из города ушло через 3 суток. Потрясающая логистика!
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.02.2010, 00:20   #25
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Alexey2007, при отправлении письма 1 классом в спецпакете купленном на почте России, на него приклеили кусок желтого скотча 1 класс, размером 8 см и взяли за это 8.00 р, то есть 1 р. за 1 см...

Деньги не большие конечно... но опять же, поставили штамп 1 класс и это бесплатно, то есть входит в стоимость пересылки и мне этого достаточно, зачем еще что-то клеить и брать дополнительные деньги к тарифу?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 13:55   #26
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Lightbulb

Цитата:
Сообщение от Чаровница Посмотреть сообщение
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если на почте заставляют заполнить опись и взимают плату за её проверку по тарифам за дополнительные услуги, могу ли я от такой услуги отказаться?
Вообще-то, услуга звучит следующим образом:

Цитата:
п.12. Проверка вложений:
1)Посылок, пересылаемых с описью вложения, а также авиапосылок, если они сдаются лицом не имеющим документа или по поручению других граждан

http://www.ufps-mo.ru/Page274.aspx
Как видно, плата за проверку взимается при обределенных условиях. Если же эти условия отсутствуют, но проверка - бесплатная.

Отдельно может быть плата за составление описи вложений, 2 экз. (но это если оператор по Вашей просьбе заполняет бланк). Если опись уже составлена отрпавителем, но никакой платы не должно быть.

Внимательнее прочитайте их приказ (хотя Вас он не должен касаться, ибо он для внутреннего пользования и Вы не обязаны ему подчиняться) и объявление о тарифах на доп.услуги, которое обязано быть вывешанным в почтовом отделении.
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 14:06   #27
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

1. Паспорт не спросили. Письмо (письмо, а не посылку) отправлял от своего имени, хотя у меня ФИО на лице не написано, но никто и не спросил.
2. ф. 107 была напечатана, деньги (13-00 рублей) взяли все равно. В квитанции так и написано "Проверка описи"
3. Тарифов не висит ни на ПЖДП ни на Почтамте. Чего уж говорить об ОПС.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 14:20   #28
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Exclamation

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
1. Паспорт не спросили. Письмо (письмо, а не посылку) отправлял от своего имени, хотя у меня ФИО на лице не написано, но никто и не спросил.
2. ф. 107 была напечатана, деньги (13-00 рублей) взяли все равно. В квитанции так и написано "Проверка описи"
3. Тарифов не висит ни на ПЖДП ни на Почтамте. Чего уж говорить об ОПС.
2. Нет такой услуги в Перечне доп. услуг, оказываемых Почтой России (Приказ № 340 от "27" ноября 2008г. введен в действие с 01.01.2009 года). :-)
И что они в описи проверяли? Вашу орфографию и пунктуацию? :-)

3. Это прямое нарушение Правил оказания услуг почтовой связи, Гл.1, п. 8.

Цитата:
8. Внутри объекта почтовой связи на видном и доступном для пользователей услугами почтовой связи месте должны находиться книга заявлений и предложений и необходимый информационный материал, включающий:

а) наименование оператора почтовой связи и место его нахождения (юридический адрес);
б) адрес объекта почтовой связи и его почтовый индекс;
в) сведения о месте приема и рассмотрения претензий;
г) перечень оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них;
д) порядок адресования и выплаты почтовых переводов;
е) порядок адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса;
ж) срок хранения в объекте почтовой связи неврученных почтовых отправлений и невыплаченных почтовых переводов;
з) перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке;
и) перечень категорий пользователей услугами почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации;
к) копию лицензии на оказание услуг почтовой связи;
л) настоящие Правила;
м) информацию об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи;
н) иную информацию, связанную с оказанием услуг почтовой связи оператором.

http://www.russianpost.ru/resp_engin...les/Postrules1
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 14:47   #29
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от faleks Посмотреть сообщение
И что они в описи проверяли? Вашу орфографию и пунктуацию? :-)
Ну, видимо, чтоб строчку сократить Это ж не ручкой написано- это в квитанции напечатано. И не думаю, что прямо так печатается, значит пункт выбирается оператором из какого то меню на экране.
А скажите, пожалуйста, в каждом регионе своим расценки на доп. услуги? Кто их утверждает?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2010, 15:17   #30
Di13
Участник
 
Регистрация: 02.02.2010
Сообщений: 84
Репутация: 744
По умолчанию

В своё время, когда перестали принимать бандероли с СД и ДВД, и прочими "не бумажными" вложениями - я не поленился и написал в ФАС и мне пришёл ответ, что ... и далее цитата из постановления 221 от 15.04.2005 которая как я потом сравнил ничем не отличалась от предыдущего действующего постановления. ПРОСТО ИЗМЕНИЛАСЬ ТРАКТОВКА И ВСЕ, а точнее прислали инструкцию СВЕРХУ - не принимать.
Так и тут - пришла инструкция - взымать за это плату.
Самое интересное что, ни тогда ни сейчас обычным почтовым работникам ничего не принесло это повышение - у них как была мизерная зарплата так и осталась - на уровне приличной пенсии(6-7 тыс) - поэтому туда молодеж не идет работать вообще, часть отделений(или окошки) работает не полный рабочий день, либо ввобще не работает(бандерольно\посылочный отдел в основном)
Di13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 09:04   #31
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Приказ № 340 от "27" ноября 2008г. введен в действие с 01.01.2009 года

Не могу найти этот приказ в интернете, как ознакомиться?

Паспортные данные на бланке заполняю и его естественно предъявляю, но он никому не нужен.

Сверка описи стоит 20 рублей, что составляет 20% от тарифа.

И я также не понимаю что они могут сверить, они ж не эксперты, и есть ли у них медицинские книжки, чтобы они могли перебирать мои вложения.

Хотя, если это обусловлено правилами, то не вопрос, но почему за мои деньги?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 09:32   #32
Чаровница
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Di13 Посмотреть сообщение
В своё время, когда перестали принимать бандероли с СД и ДВД, и прочими "не бумажными" вложениями - я не поленился и написал в ФАС и мне пришёл ответ, что ... и далее цитата из постановления 221 от 15.04.2005 которая как я потом сравнил ничем не отличалась от предыдущего действующего постановления. ПРОСТО ИЗМЕНИЛАСЬ ТРАКТОВКА И ВСЕ, а точнее прислали инструкцию СВЕРХУ - не принимать.
Так и тут - пришла инструкция - взымать за это плату.

Так нет смысла писать в ФАС?

Сошлются на Временный порядок приема и вручения внутренних РПО

Раздел 4. Особенности приема РПО с объявленной ценностью в открытом виде с описью вложения

4.1. Отправитель должен заполнить два бланка описи вложения ф.107 (приложения 11, 12), в которых указывается:

наименование и почтовый адрес адресата;
наименование, количество предметов и сумма их оценки;
После заполнения отправитель ставит свою подпись на каждом бланке.
Если среди пересылаемых предметов имеются предметы без оценки, то в графе "объявленная ценность" против их наименования ставится прочерк на каждом бланке.
По желанию отправителя на экземпляре описи, вкладываемом в почтовое отправление, оценка предметов может не указываться.
4.2. После заполнения бланков описи почтовый работник должен:

сличить записи в обоих экземплярах описи;
сличить соответствие адреса и наименование адресата, указанные в описи и на адресной стороне оболочки (адресном ярлыке) РПО;
сличить отправляемые предметы с записями в описи;
проверить соответствие суммарной стоимости вложений, указанной в описи, сумме объявленной ценности РПО. Сумма объявленной ценности РПО должна равняться суммарной стоимости всех вложений, указанных в описи;
проставить на обоих экземплярах описи оттиск календарного штемпеля и расписаться в них;
вложить первый экземпляр описи поверх вложения в РПО и упаковать его, второй экземпляр выдать отправителю вместе с квитанцией.
4.3. За проверку описей вложения посылок, сдаваемых гражданами, и РПО с объявленной ценностью, сдаваемых юридическими лицами, взимается плата.


Все, выхода нет, получается, либо плати, либо не оценяй.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 11:16   #33
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Посылок. Но они умудряются этот пункт и в квитанцию к письмам ценным "воткнуть".
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 23:13   #34
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,043
Репутация: 27912314
По умолчанию

Господа а у меня такая проблема , пока недотумкал с какой стороны за нее взятся, итак:

17.01 подан ИСК
20.01 (якобы, а может и правда) было определение об оставлении без движения
01.02 Иск вернули ввиду неустранения недочетов.

однака!! в деле имелись телефоны истца и представителя, но ими суд не воспользовался. а якобы воспользовался ПОЧТОЙ РФ

и тут начинается интересное, 02.02 истец получил извещение о поступлении корреспонденции,
03.02 посетил Узел связи (пошта) и с удивлением узнал, что корреспонденция УЖЕ
отправлена отправителю назад в связи с тем что ее якобы не забирали долго !!!!

вот теперь незнаю чего делать ????
как доказать что корреспонденция либо вообще не посылалась, либо тут же была отправлена обратно ???

и чей косяк Почты или суда ???
в канцелярии суда дали индентификатор отправления, НО не тот за 20.01, а последний за 01.02, типа схитрили или тож попутались.

к сожалению Это важно, крайне, так как сам иск подавался в Последний день срока, и сейчас получается что этот срок просрочен.
и даже просрочена возможность обжалования определения

(мини добавка, Мировой судья и Почта - в одном здании, соседние двери)
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 23:38   #35
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Cool

Думается, что надо написать заявление на имя нач. ПО с просьбой ответить, на каком основании было отправлено назад РПО (правда на отвт им дается макс. 30 дней). РПО с отметкой "судебное" должно храниться в ПО 7 дней по крайней мере (с момента поступления в ПО и 4 дня - после вручения вторичного извещения).

Оттиск от какой числа стоит на извещении? Какой на нем идентификатор?

(С учетом Вашей последней ремарки, может просматриваться сговор судь и некоего работника ПО.)

Последний раз редактировалось faleks; 12.02.2010 в 00:39.. Причина: Корректирова в связи с уточнением положений действующего "Порядка....."
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 03:31   #36
Lubava
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 168
Репутация: 398
По умолчанию

штампы на конверте надо бы посмотреть, если это возможно. А вообще заказное письмо месяц должно храниться на почте.
Lubava вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 03:37   #37
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,043
Репутация: 27912314
По умолчанию

Увы нет конвертов, а само извещение истец (лох) сдал почтовикам !!

а НПА на эту тему есть какие ??
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 03:43   #38
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

может по срокам доставки корреспонденции проследить? главных 2 НПА, в принципе. ФЗ "О почтовой связи" и ПП РФ № 160 ""Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции"

"
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 11:13   #39
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Question

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
Увы нет конвертов, а само извещение истец (лох) сдал почтовикам !!

а НПА на эту тему есть какие ??
Fatograff-Witt, а разве нет возможности знакомиться с материалами дела? В деле должны быть подшиты конверты (со штампами и идентификаторами).

Вообще, формально усматривается косяк Почты России (но лучше бы видеть конверт/извещение с датой поступления) - см. след. сообщ.
Но как ранее говорилось, велика вероятность сговора мирового судьи и почтового работника.

Последний раз редактировалось faleks; 10.02.2010 в 11:20..
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 11:18   #40
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Lightbulb

Цитата:
Сообщение от Lubava Посмотреть сообщение
штампы на конверте надо бы посмотреть, если это возможно. А вообще заказное письмо месяц должно храниться на почте.
Lubava,

месяц это для обычных РПО, отправленных смертными.

Для отправленных небожителями (т.е. с отметкой "СУДЕБНОЕ") срок установлен 7 дней.
Адресату посылается первичное извещение. Если он не является за заказным письмом/бандеролью, то через 3 дня вручается под роспись вторичное извещение. По истечении 7 дней после поступления РПО в ПО оно отсылается назад. (Приказ ФГУП Почта России №343 от 31.08.2005 "О введении в действие"Особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда "Судебное").
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 11:35   #41
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
А скажите, пожалуйста, в каждом регионе своим расценки на доп. услуги? Кто их утверждает?
К сожалению, не знаю.
По идее, цены должны быть единообразны (это ж не тариф на пересылку). Но от ФГУП Почта России все можно ожидать, и то, что каждое территориальное подразделение будет устанавливать свои тарифы на доп. услуги.

Вообще, размер этих тарифов нашел только на сайте почты Моск. области (некогда наиболее полный, рабочий адрес, где и форум работал, и обратная связ работала безупречн - сейчас все иначе), на остальных сайтах тишь да гладь.
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 12:43   #42
Di13
Участник
 
Регистрация: 02.02.2010
Сообщений: 84
Репутация: 744
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
Увы нет конвертов, а само извещение истец (лох) сдал почтовикам !!

а НПА на эту тему есть какие ??
Выход один - просить ксерокопию регистрационного журнала (или распечатку электронно регистрации), так как такие вещи они куда то там записывают. Короче должны быть документы получения корреспонденции и его отсыла назад. И желательно не сабачиться с почтой сразу, они тоже могут заупрямиться или сказать что "не положено"....
Di13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 12:51   #43
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Exclamation

Цитата:
Сообщение от Di13 Посмотреть сообщение
Выход один - просить ксерокопию регистрационного журнала (или распечатку электронно регистрации), так как такие вещи они куда то там записывают. Короче должны быть документы получения корреспонденции и его отсыла назад. И желательно не сабачиться с почтой сразу, они тоже могут заупрямиться или сказать что "не положено"....
Заупрямиться они могут, но только в том плане, что предоставят информацию лишь через 30 дней после письменной претензии. Но информацию обязаны предоставить, если адресат обратится к ним письменно.

(В данной ситуации трудно себе представить, что с почтовиками можно договориться, ибо у автора вопроса есть примечательная ремарка и соседстве мирового суда и ПО.)

Быстрее выяснить обстоятельства этого сверхскоростного отправления лучше через изучение материалов судебного дела путем подачи ходатайства об ознакомлении одним из участников по делу.
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 13:53   #44
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,043
Репутация: 27912314
По умолчанию

Ну вот, уже легче вроде как косяк Посты а не суда, хотя ???

вообьщем второе послание из-суда и второе извещение
прибыло вчера, сегодня истец пошел получать, а ему говорят, что ему повезло, так как его УЖЕ готовили к отправке назад !!!, якобы оно уже с 6го числа лежит дожидается !!!

вот такие фокусники Почта РФ
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 14:02   #45
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Post

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
вот такие фокусники Почта РФ
Да уж - Амаяк Акопян отдыхает...

А по большому счету - 6+7=13 февраля. Сегодня 11. Отправить имели право 14-го. Рановато они готовили его к отправке. Подозрительная расторопность в выполнении своих функций...
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 00:18   #46
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,043
Репутация: 27912314
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от faleks Посмотреть сообщение
Подозрительная расторопность в выполнении своих функций...
вот и я о том же !!!
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 18:19   #47
Sergey010
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2010
Адрес: СПБ
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Всем доброго времени суток!
Может кто нибуть подскажет мне.
У меня посылка висит в экспорте с 16-го января. Я уже и не знаю что мне делать.Заказывал у частника. А посылку в России не регистрируют.

Может кто нибуть из Вас знает что можно сделать в этом случае. А то только твердят пусть заявление пишет и тд.

Заранее Спасибо!
Sergey010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 19:55   #48
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,043
Репутация: 27912314
По умолчанию

конечно подскажем, только
1- причем тут Почта РФ (ФГУП) ??
2- где купить батарейки для миелофона ?? а то у меня сели, и теперь ваши мысли прочитать немогу, а сами вы написать обстоятельства дела не сочли нужным
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 20:11   #49
Sergey010
Новичок
 
Регистрация: 12.02.2010
Адрес: СПБ
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
конечно подскажем, только
1- причем тут Почта РФ (ФГУП) ??
2- где купить батарейки для миелофона ?? а то у меня сели, и теперь ваши мысли прочитать немогу, а сами вы написать обстоятельства дела не сочли нужным
Сори!
Отправили через USPS обычной почтой!
Американцы утверждают что отправили, а Русские что не получали.
И где посылка уже 20 с лишним дней не понятно.

Собственно вотс)
Sergey010 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 21:05   #50
faleks
Активный участник
 
Регистрация: 20.09.2009
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 209
Репутация: 1069
Question

Цитата:
Сообщение от Sergey010 Посмотреть сообщение
У меня посылка висит в экспорте с 16-го января. Я уже и не знаю что мне делать.Заказывал у частника. А посылку в России не регистрируют.

Может кто нибуть из Вас знает что можно сделать в этом случае. А то только твердят пусть заявление пишет и тд.
А с чего тогда Вы решили, что посылка висит на экспорте, если она идет обычной почтой USPS? Или все же имеется tracking number? И посылка "заказная"/Regestered?
faleks вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика