На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 20:30   #1
Avare
Новичок
 
Регистрация: 01.02.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
Question Непрод.товары надлежащего кач-ва,не подлежащие возврату.

Цитирую П.2 из ПЕРЕЧНЯ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) :
"2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)"
Вопрос:Как и кем определяются "другие аналогичные товары"?и относятся ли ВЕСЫ НАПОЛЬНЫЕ к данным товарам?
Всем спасибо.
Avare вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 20:33   #2
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

А почему Вы вдруг напольные весы отнесли к данному пункту?!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 20:34   #3
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Avare Посмотреть сообщение
Всем спасибо.
Личные напольные весы,для каждого члена семьи?!Это круто! У каждого в семье свои весы
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 20:37   #4
Дюймовочка
 
Аватар для Дюймовочка
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 15.05.2008
Адрес: Schweiz
Сообщений: 1,143
Репутация: 370818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
почему Вы напольные весы отнесли к данному пункту?!
очевидно в магазе отказали обменять (вернуть), сказав, что это предмет личной гигиены
__________________
Если цены смешные, то и качество - обхохочешься!

Верьте людям на слово, заверенное подписью и печатью.
Дюймовочка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 20:42   #5
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Ну так, а если на весы босиком вставать, то уже нарушение гигиены, ибо грибок может завестись
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 21:00   #6
Дюймовочка
 
Аватар для Дюймовочка
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 15.05.2008
Адрес: Schweiz
Сообщений: 1,143
Репутация: 370818
По умолчанию

а если башмаки босиком примерить? а шубу на голое тело?
__________________
Если цены смешные, то и качество - обхохочешься!

Верьте людям на слово, заверенное подписью и печатью.
Дюймовочка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 21:52   #7
Пер+гид+роль
 
Аватар для Пер+гид+роль
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 635
Репутация: 117983
По умолчанию

А в машину голым сесть? А мобильник в кармане, а в кармане дырка?
Пер+гид+роль вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2010, 21:57   #8
Avare
Новичок
 
Регистрация: 01.02.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
А почему Вы вдруг напольные весы отнесли к данному пункту?!
Именно потому,что в М-Видео(где я их преобретала) мне заявили об этом ещё в момент покупки.
Не смотря на цену и фирму-производителя,весы "предлагают" на выбор за 15 минут 5 вариантов веса.ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ вернуть.
Avare вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2010, 21:59   #9
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Avare Посмотреть сообщение
Именно потому,что в М-Видео(где я их преобретала) мне заявили об этом ещё в момент покупки.
Не смотря на цену и фирму-производителя,весы "предлагают" на выбор за 15 минут 5 вариантов веса.ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ вернуть.
Так значит весы некачественные.А тот перечень касается только качественных товаров.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2010, 22:04   #10
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Тогда совсем другое дело. По некачественности товара претензию надо писать.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2010, 10:43   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,433
Репутация: 81103117
По умолчанию

Это электронные весы или механические?
Если электронные, то нет смысла обсуждать, относятся ли он и к п.2, поскольку относятся к п. 11 того же перечня.
Но как уже было сказано, к товарам с недостатками этот перечень не имеет отношения. К ним имеет отношение перечень № 575, где подобного товара нет. Поэтому требование возврата денег можно заявлять.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2010, 12:11   #12
Avare
Новичок
 
Регистрация: 01.02.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
Thumbs up

БОЛЬШОЕ Вам человеческое и потребительское СПАСИБО!!

Последний раз редактировалось Civilist2009; 03.02.2010 в 12:39..
Avare вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2010, 21:17   #13
Ольга*К
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 331
Репутация: 493
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дюймовочка Посмотреть сообщение
а если башмаки босиком примерить? а шубу на голое тело?
Вы будете смеяться, но нам в Австрии недавно отказали в примерке рубашки и трикотажа, объясняя это заботой о гигиене Я с таким еще не сталкивалась ни в одном магазине мира. Благо, сорри за подробности, у мужа была футболка под свитером, вот на нее примерить разрешили.
Ольга*К вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 01:44   #14
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,523
Репутация: 2615229
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Под "изделиями швейными и трикотажными бельевыми" подразумевается это:

Систематический товарный словарь (Б-непродовольственные товары (гр. 36-81))
Б. Непродовольственные товары

42. Одежда и белье
..........................
Белье нательное мужское, женское, детское из всех видов тканей: сорочки нижние, кальсоны, пижамы, трусы, плавки, брюки пижамные, сорочки ночные, купальные костюмы из тканей, пляжные ансамбли из тканей, юбки нижние и др.
Белье для новорожденных и детей ясельного возраста из разных тканей; конверты, простынки, пеленки, ползунки, чепчики, косынки, рубашечки, кофточки, нагруднички, пижамы, трусики, песочницы, фартуки и др.
Белье постельное: наволочки, простыни (кроме махровых), пододеяльники и др. *

46. Бельевой трикотаж
Трикотажное белье из хлопчатобумажной и шерстяной пряжи, из искусственных нитей, из хлопчатобумажной пряжи в сочетании с искусственными нитями, из синтетической пряжи и нитей, из смешанной пряжи, из сочетания различных видов пряжи и нитей, из различных видов синтетических и искусственных нитей, из эластичных и объемных нитей, из капроновых нитей, из ацетатных нитей в сочетании с капроновыми, из полиэфирных и текстирурованных нитей, из нейлонового, дедеронового, вискозного полотна, из кружевного полотна:
мужское, женское, детское (фуфайки, майки, кальсоны, панталоны, сорочки, сорочки ночные, пижамы, гарнитуры, комбинации, юбки нижние, пеньюары, халаты женские пляжные);
спортивное (трусы, майки, футболки, купальные костюмы, плавки, трико, борцовки, фуфайки морские (тельняшки), спортивные рубашки);
изделия для новорожденных и детей ясельного возраста (кофточки, распашонки, ползунки, подгузники, комбинезоны, трусы-пеленки, шапочки и чепчики, гарнитуры, конверты для детей).

47. Чулочно-носочные изделия
Чулки, получулки и носки мужские, женские, детские, спортивные изделия (гетры, носки, наколенники), медицинские чулки и получулки, колготки, подследники из хлопчатобумажной и шерстяной пряжи, из хлопчатобумажной пряжи в сочетании с искусственными нитями, из капроновых нитей, из объемной пряжи и нитей, из сочетания разных видов пряжи и нитей, из сочетания разных видов пряжи и нитей, из смешанной пряжи.



"Данный перечень содержит в себе пункты, как целиком исчерпывающие определение групп товаров, которые не могут быть обменяны (такие как перечислены в пунктах 3, 7, 9,10, 12, 13), так и пункты, где из общей товарной группы делается исключение для обмена (пункты 1, 2, 4, 5, 6, 8, 11, 14). В данной ситуации нас, в основном, интересуют группы, которые можно трактовать неоднозначно. Именно их трактовке мы и уделим эту часть статьи. При этом стоит учесть, что за скобками содержится общее определение товарной группы, а в скобках указание на конкретные группы товаров."

О.Н. Башкирова
"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"
http://ozpp.ru/pr/articles-own/2008/...own_13845.html
а если весы некачественные, то это тут совсем не при чем
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 13:19   #15
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,433
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга*К Посмотреть сообщение
Вы будете смеяться, но нам в Австрии недавно отказали в примерке рубашки и трикотажа...
И чего тут смешного? Если в России где-то разрешают мерить рубашку на голое тело, то по этому поводу можно только плакать. Хотя я сам с таким безобразием как-то не встречался.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2010, 08:48   #16
Мари Жуан
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

куплен телевизор с возможностью чтение форматов всех видео и фото файлов. на проверке оказалось, что только часть видео-форматов читается. консультант в магазине уверил, что АБСОЛЮТНО все файлы телевизор читает. принимать тв обратно не соглашаются, так как относится к сложной бытовой технике. менять тоже. какой вариант возможен?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2010, 11:44   #17
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,433
Репутация: 81103117
По умолчанию

Пользоваться телевизором.
Не существует в природе телевизоров или медиаплееров, способных проигрывать абсолютно все видеоформаты.
А информация по закону сообщается не устно, а в прилагаемой документации.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2010, 13:18   #18
Мари Жуан
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вообще-то можно уличить их в выдаче заведомо ложной информации!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2010, 13:21   #19
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Ога! И как Вы это собираетесь делать?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2010, 14:42   #20
Мари Жуан
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Консультант знал наверняка, что ни один телевизор не может читать абсолютно все форматы.. и заведомо солгал, дабы продать товар!!! думаю, что если написать претензию.. да еще и пригрозить судом.. как вы считаете?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2010, 15:15   #21
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Как Вы будете доказывать слова продавца? Их к делу не пришить.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2010, 19:07   #22
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мари Жуан Посмотреть сообщение
думаю, что если написать претензию.. да еще и пригрозить судом.. как вы считаете?
Он обделается в штаны со страха!
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика