На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 14:30   #1
shaman-msk
Новичок
 
Регистрация: 01.02.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Кредитный автомобиль. Гарантийный ремонт.

Всем добрый день!

Автомобиль Hyundai Elantra, кредитный (кредит еще не выплачен). Гарантийный ремонт АКПП (пробег 3000 - даже до ТО-0 еще не дожил). Авто покупал у официального дилера, на его же СЦ и ремонтируют.
Предупредили, что запчасти ждать порядка месяца.

Внимание, вопрос: можно ли на срок ремонта потребовать от СЦ (дилера? продавца?) возмещения процентов по банковскому кредиту? (материальный ущерб? машиной-то пользоваться не могу? моральный ущерб? страдания от уплаты процентов без возможности даже видеть свое авто?))))

У кого какие аргументированные идеи имеются на этот счет?

Кстати, какие документы требовать с СЦ? Пока есть только заказ-наряд на диагностику. Позвонили, предложили приехать и переписать на гарантийный ремонт. А с какого дня в этом случае пойдет срок начала ремонта?
shaman-msk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 14:56   #2
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Срок начала ремонта будет исчисляться с момента Вашего обращения, диагностика включается в срок ремонта. Можно согласовать срок устранения недостатков меньший, чем 45 дней в письменной форме, но в любом случае этот срок не может превышать 45 дней.
__________________
Продавцы и покупатели! Будьте взаимно бдительны!
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 17:37   #3
shaman-msk
Новичок
 
Регистрация: 01.02.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Переформулируем вопрос

Спасибо за оперативный ответ по срокам и документам.

Немного переформулирую вопрос: являются ли проценты по автокредиту, уплаченные за период гарантийного ремонта (т.е. когда я реально не мог использовать кредитный товар) моим убытком? Если да, то подлежит ли он возмещению продавцом или сервисным центром?
shaman-msk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 18:07   #4
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,413
Репутация: 11049773
По умолчанию

С чего бы такой фавор для должников? А те кто сразу за авто заплатил, тем какой бонус прикажете выдать.

По закону ремонт до 45 дней и подмена в данном случае не полагается. Компенсация тоже.
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 18:35   #5
Alex-58
Продавец
 
Регистрация: 06.09.2009
Сообщений: 510
Репутация: 2571
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shaman-msk Посмотреть сообщение
являются ли проценты по автокредиту, уплаченные за период гарантийного ремонта моим убытком?
Нет.
Цитата:
подлежит ли он возмещению продавцом или сервисным центром?
Нет
Alex-58 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика