На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 12:40   #1
whait83
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию нужно ли платить отдельно за гарантию?

сделали покупку в магазине М-Видео - стиральную машику, нам предложили отдельно заплатить за гарантию, в противном случае они не будут производить ремонт, на сколько это законно, СПАСИБО. Сергей.
whait83 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 12:43   #2
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

совершенно незаконно.
магазин не вправе назначить гарантию меньше, чем указано производителем. читайте гарантийный талон.
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 12:44   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Незаконно!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 12:48   #4
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,521
Репутация: 2615229
По умолчанию

а может вы не правильно поняли продавца, у меня такое ощущение что ситуация была следующая:
учитывая, что они получают % с этой доп гарантии, продавец решил надавить на психологию человека и сказал такие слова, но эти слова всего навсего блеф, чтобы спровоцировать человека на покупку доп гарантии.
Итог: доказать не возможно, а гарантии производителя вы в любом случае не лишаетесь, а значит закон не нарушен, чисто условно
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 19:59   #5
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Такие слова и я слышала в нескольких магазинах " М -видео ", " Эльдорадо " от продавцов .Текст как под копирку писан. Похоже, их обучают так говорить,чтобы раскрутить на покупку " Программы дополнительного обслуживания " . В магазинах " Мир " дополнительное обслуживание начинается после окончания гарантийного срока,данного производителем, а в других магазинах,в том числе и в " М- видео ",срок действия Сертификата расчитывается со дня покупки товара. То есть покупатель платит за то,что он мог бы получить бесплатно.
Вы не лишаетесь гарантии производителя,если отказываетесь от покупки ПДО.
СветланаСми вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 22:45   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
совершенно незаконно.
Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
не спешите сч выводами. сдается мне, что именно так и было
Цитата:
Сообщение от maxff8 Посмотреть сообщение
а может вы не правильно поняли продавца...
т.е. продавец про Фому, а покупатель про Ерему....
тем более имеея ввиду такого продавца.
Vegas вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 22:47   #7
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Вегас, вполне возможно. Такой вариант всё же не исключается!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2010, 23:00   #8
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Может,конечно,покупатель и не так понял, но я сама именно такую формулировку слышала от продавцов этой сети магазинов.В разных филиалах.
СветланаСми вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика