На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > КАСКО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 16:04   #1
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
Exclamation Мошеннечество страховой компании Ренессанс

Здравствуйте.
Меня зовут Симонов Евгений Павлович
У меня было 2 страховых случая по каско компания Ренессанс.
Оба раза поцарапали припаркованное авто. Всё оформил как полагается через УВД
До этого были случаи абсолютно аналогичные у них же, всё выплачивалось.

Первый случай заявлен 20 мая 2009 г , ответ пришёл в сентябре 2009 г. отказ.
Второй случай был 25 июня 2009 г, ответа до сих пор нет, сначала говорили что разбираются, потом сказали что у них нет док-тов вообще...уже 2-й раз отправляю им документы по второму случаю, сначала говорят всё пришло потом через некоторое время говорят что док-тов нет и просят их опять доставить...
В прикреплённом файле док-ты и фотки повреждений, которые я опять им скинул по электронке сегодня.

У меня На руках док-ты -
1-Договор страхования
2-Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела
3-Справка форма №3 из ОВД
4-Отказное письмо из Ренесснаса (по первому случаю)

Хотелось бы знать что возможно сделать, как бороться с несправедливостью и как можно приехать к вам по этому вопросу.
мой м.т. 8-915-208-48-77
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: P1130057.JPG
Просмотров: 122
Размер:	25.9 Кб
ID:	5090   Нажмите на изображение для увеличения
Название: P1130062.JPG
Просмотров: 122
Размер:	35.0 Кб
ID:	5091   Нажмите на изображение для увеличения
Название: P1130064.JPG
Просмотров: 117
Размер:	25.5 Кб
ID:	5092   Нажмите на изображение для увеличения
Название: P1130073.JPG
Просмотров: 104
Размер:	24.9 Кб
ID:	5093   Нажмите на изображение для увеличения
Название: акт.JPG
Просмотров: 118
Размер:	376.3 Кб
ID:	5094  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: заявление.JPG
Просмотров: 114
Размер:	271.9 Кб
ID:	5095   Нажмите на изображение для увеличения
Название: полис.JPG
Просмотров: 113
Размер:	474.5 Кб
ID:	5096   Нажмите на изображение для увеличения
Название: талон.JPG
Просмотров: 115
Размер:	129.0 Кб
ID:	5097  
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 17:33   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,430
Репутация: 11049773
По умолчанию

Документы на будущее сдавать под роспись. Составляете опись - по одному экз. Вам и СК. Тогда будет доказательство, что они доки получали.
Неплохо еще текст отказа посмотреть - чем мотивировали?
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 20:16   #3
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитирую их ответ:
Рассмотрев ваше заявление №.....от.... о повреждении......
В ходе рассмотрения предоставленных вами док-тов страховщиком было принято решение о направленииматериаловна автотехническое исследование в целях выяснения обстоятельств произошедшего... в компанию ООО тис.
Согласно заключению№... определено что повреждения возникли в результате контакта с разными следообразующими предметами, имевших разную скорость и направление и при иных обстоятельствах в том числе в процессе движения тс.
таким образом не располагаем основаниями квалифицировать повреждения как ущерб возникший в результате действий третьих лиц, событие не является страховым...

короче бред полнейший....
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 20:32   #4
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Ну а чего делать то, если страховые пытаются удержаться на плаву, т.к. деньги их заканчиваются...

Только в суд!
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 20:45   #5
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

тогда спрашивается за что я плачу 70 штук в год...за что?
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 21:59   #6
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

в суд и только с юристом, стандартная практика Ренессанса
__________________
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
В отпуске с 29 июня 2012 по 01 августа 2012
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 22:02   #7
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,252
Репутация: 35427815
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений Павлович Посмотреть сообщение
тогда спрашивается за что я плачу 70 штук в год...за что?
А еще и кому?

Вы внимательночитали Правила страхования? Попробуйте найти в них право СК направить материал выплатного дела в ООО для исследования. Любой юрист вам разгромит это исследование в пух и в прах, т.к. нет у эксперта для исследования двух следообразубщих поверхности, а соответственно сравнивать что с чем нет
Правильно вам говорят - в суд. Выйдете на Главную страницу Общества, а там Прейскурант цен и выходите на юристов Общества. Рекомендую нашу Машу или Инну.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 08:25   #8
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Всем спасибо!!!
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 08:27   #9
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Я не могу дозвониться ни по одному телефону!!!
Подскажите как можно связаться с юристами....
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 08:35   #10
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Может у них все таки нормированный рабочий день? И поэтому телефон круглосуточно не работает...

Цитата:
Сообщение от Евгений Павлович Посмотреть сообщение
тогда спрашивается за что я плачу 70 штук в год...за что?
Ну это к Вам вопрос.
Могу лишь предположить, чтобы Вы имели шанс при тотале хоть что то получить...
А за 70 штук можно машину каждый год перекрашивать...
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 09:28   #11
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Может у них все таки нормированный рабочий день? И поэтому телефон круглосуточно не работает...



Ну это к Вам вопрос.
Могу лишь предположить, чтобы Вы имели шанс при тотале хоть что то получить...
А за 70 штук можно машину каждый год перекрашивать...

да, только я звоню уже 3 дня...в рабочее время...так что ваша ирония не уместна в данном случае.
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 09:32   #12
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,252
Репутация: 35427815
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений Павлович Посмотреть сообщение
Я не могу дозвониться ни по одному телефону!!!
Подскажите как можно связаться с юристами....
Евгений Павлович! Не обижайтесь! До хорошего юриста трудно дозвониться - их никогда не бывает на месте, потому что они постоянно находятся в судах - там их основное место рботы. Свяжитесь с МариейS - Это наша Маша Свиридова по эоектронной почте и все будет нормально.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 09:37   #13
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

да я не обижаюсь, дайте пожалуйста если не трудно её электронку, буду длагодарен.
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 09:41   #14
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,252
Репутация: 35427815
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений Павлович Посмотреть сообщение
да я не обижаюсь, дайте пожалуйста если не трудно её электронку, буду длагодарен.
Пост № 6. Нажимаете на Фамилию левой кнопкой мышки и высвечивается меню, где есть ссылочка отправить письмо по эл.почте.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 09:43   #15
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо, я тут недавно поэтому много чего ещё не знаю...я имею ввиду поиск по сайту и т.д.
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 13:50   #16
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,252
Репутация: 35427815
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений Павлович Посмотреть сообщение
спасибо, я тут недавно поэтому много чего ещё не знаю...я имею ввиду поиск по сайту и т.д.
Пожалуйста.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 14:17   #17
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений Павлович Посмотреть сообщение
да, только я звоню уже 3 дня...в рабочее время...так что ваша ирония не уместна в данном случае.
Судя по постам, время было не рабочим, а об остальном умалчивалось...
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 14:36   #18
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Судя по постам, время было не рабочим, а об остальном умалчивалось...
как говорится не верь глазам своим...
я несколько дней пытался дозвониться потом решил на форуме отписаться...
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 14:38   #19
Евгений Павлович
 
Аватар для Евгений Павлович
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2010
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

я уже связался со Свиридовой Марией, поеду сегодня на консультацию...
__________________
Плоды размышлений были съедены червем сомнения!!! (ICQ 456311294)
Евгений Павлович вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика