На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 15:46   #1
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию сервес Samsung

Добрый всем день! Прошу совет. У нас в городе есть сервес по Samsung. Они работают по принципу,что при поломке потребитель должен звонить на бесплатную линию Samsung,оставлять заявку и потом дублировать заявку у них. Мы, как магазин, не можем оставлять заявки если к нам обратились потребы по ремонту,они у нас ее не примут. Бывает потребы не хотят ни куда звонить,мы купили у вас в магазине и ничего незнаем забирайте и ремонтируете. Это случаеться редко,но бывает. Что делать в таких ситуациях может кто подскажет?
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 15:55   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

И правильно,что не хотят. Ремонтируйте за деньги и возвращайте потребителю.Или договаривайтесь с поставщиком.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 16:08   #3
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
И правильно,что не хотят. Ремонтируйте за деньги и возвращайте потребителю.Или договаривайтесь с поставщиком.
Ну за деньги ремонтировать не хочеться, проще отвезти например стирку на другой сервес самсунга. Но пусть тогда ждут. до 45 дней. А вот например с кондиционером сплитом все усложняется, ведь он установлен и снимать его вести на сервес проблемотично.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 16:11   #4
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
Бывает потребы не хотят ни куда звонить,мы купили у вас в магазине и ничего незнаем забирайте и ремонтируете. Это случаеться редко,но бывает. Что делать в таких ситуациях может кто подскажет?
Так и правильно,потребитель,грамотный,оперирует исключительно законом о ЗПП а именно статьёй 18. Там чёрным по-русскому написано,что предъявлять претензии продавцу. Ничего о СЦ там не сказано.
Вы и решайте всё с СЦ.

Цитата:
А вот например с кондиционером сплитом все усложняется, ведь он установлен и снимать его вести на сервес проблемотично.
Ну а кому сейчас легко!
__________________
Собирайтесь за мудростью в юности,чтобы не утомляться её поисками в старости.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 16:14   #5
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
Ну за деньги ремонтировать не хочеться, проще отвезти например стирку на другой сервес самсунга. Но пусть тогда ждут. до 45 дней. А вот например с кондиционером сплитом все усложняется, ведь он установлен и снимать его вести на сервес проблемотично.
Жизнь вообще сложная штука.Скажите кому сейчас легко?
Идите в шахту,там полегче будет. Отдахнёте,здоровье поправите.
А что бы не ждать 45 дней,потребитель будет требовать возврат денег.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 16:14   #6
Александр Ильмень
 
Аватар для Александр Ильмень
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 2,260
Репутация: 76466
По умолчанию

Лучше всегда договариваться с СЦ напрямую и похорошему.

Но если не получается, можно через голову - обратитесь к Samsung
__________________
Покуда теплится в груди Осколок призрачной надежды
Мы будем верить, как и прежде Что счастье ждет нас впереди
Александр Ильмень вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 16:32   #7
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Жизнь вообще сложная штука.Скажите кому сейчас легко?
Идите в шахту,там полегче будет. Отдахнёте,здоровье поправите.
А что бы не ждать 45 дней,потребитель будет требовать возврат денег.
В шахту не пойду У меня другая цель в жизни. А насчет денег за стирку, которую я приводил в пример пока я не нарушу по ремонту срок 45 суток потреб денег не увидет.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 16:37   #8
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

Наверно, надо как всегда давить на клиента,что обращение на сервес в городе ускорит время ремонта и представитель сервеса все сделает на дому в кротчайшие сроки. Ну а с упрямыми везти в другой сервес.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 17:07   #9
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Некоторые продавцы делают при магазине свой сервис, который оперативно решает все проблемы с сервисным товаром магазина.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 17:08   #10
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
Добрый всем день! Прошу совет. У нас в городе есть сервес по Samsung. Они работают по принципу,что при поломке потребитель должен звонить на бесплатную линию Samsung,оставлять заявку и потом дублировать заявку у них. Мы, как магазин, не можем оставлять заявки если к нам обратились потребы по ремонту,они у нас ее не примут. Бывает потребы не хотят ни куда звонить,мы купили у вас в магазине и ничего незнаем забирайте и ремонтируете. Это случаеться редко,но бывает. Что делать в таких ситуациях может кто подскажет?
Данный сервис только для крупногабаритной техники. Вы как магазин можете сами забрать технику у клиента и доставить её в сервис, проблем нет. А вот сервис, если заявка от потребителя поступила в ваш магазин, её у клиента забирать не должен.
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 17:24   #11
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Данный сервис только для крупногабаритной техники. Вы как магазин можете сами забрать технику у клиента и доставить её в сервис, проблем нет. А вот сервис, если заявка от потребителя поступила в ваш магазин, её у клиента забирать не должен.
Дело наверное в том, что сервесу самсунг оплатит только заявки, которые были по горячей линии. Контролируют.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 17:28   #12
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,615
Репутация: 49238849
По умолчанию

сервис через И пишется
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 17:33   #13
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zlodeyka Посмотреть сообщение
сервис через И пишется
Согласен. Наверно сказуется аська.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 18:03   #14
Torsion
 
Аватар для Torsion
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Урюпинск Волгоградская обл.
Сообщений: 1,054
Репутация: 6068270
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
.... есть сервес по Samsung. Они работают по принципу,что при поломке потребитель должен звонить на бесплатную линию Samsung,оставлять заявку и потом дублировать заявку у них. ...

Есть такой косяк у ВЕКО, я столкнулся с предторгом. Отправил заявку по инету + фото серийного номера и паспорта, сказали ждите звонка, мы укажем в какой СЦ отправлять. Прошло три месяца, СМА я уже отремонтировал (по гарантии), изредка звонил им, обещали разобраться и перезвонить.

Итог: таким брэндом мы больше не торгуем, пускай дальше масквачи развлекаются
__________________
Всегда Ваш Torsion.
Torsion вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 18:14   #15
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
Дело наверное в том, что сервесу самсунг оплатит только заявки, которые были по горячей линии. Контролируют.
Угадали!
Доставку не оплатят.
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 18:31   #16
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

[QUOTE=Sam64;671320]Угадали!
Доставку не оплатят.[/QUOT

Они не оплатят ремонт,доставку, если она требуется, осущевствляем мы,клиент звонит,говорит что сервис сказал нужно вести к ним, мы и везем.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 18:32   #17
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,332
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Torsion Посмотреть сообщение
Есть такой косяк у ВЕКО, я столкнулся с предторгом. Отправил заявку по инету + фото серийного номера и паспорта, сказали ждите звонка, мы укажем в какой СЦ отправлять. Прошло три месяца, СМА я уже отремонтировал (по гарантии), изредка звонил им, обещали разобраться и перезвонить.

Итог: таким брэндом мы больше не торгуем, пускай дальше масквачи развлекаются
С представительствами дружить надо, впрочем как и с сервисами. Коньячёк к Новому году и 23 февраля на корпоративчик пригласить. Вчера в ВЕКО в течении дня получил разрешение на предторг 12 Грюндиков. Так и с сервисами, если занимаешся торговлей прикармливаешь сервис и проходят ваши предторги и ремонты в первую очередь. Время такое, Закон суров, приходится крутиться.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 18:49   #18
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Они не оплатят ремонт,доставку, если она требуется, осущевствляем мы,клиент звонит,говорит что сервис сказал нужно вести к ним, мы и везем.
А вот здесь не угадали. У самсунга это называется пикап сервис, когда он принимает технику потребителя от продавца. Ремонт оплачивается сервису так же.
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 18:56   #19
avggelen
Продавец
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 743
Репутация: 3744
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
А вот здесь не угадали. У самсунга это называется пикап сервис, когда он принимает технику потребителя от продавца. Ремонт оплачивается сервису так же.
Я не плохо знаю директора сервиса,он сказал что не платят,может у них другие условия договора с Самсунгом.
avggelen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 19:52   #20
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Torsion Посмотреть сообщение
Итог: таким брэндом мы больше не торгуем, пускай дальше масквачи развлекаются
Как ни странно, для меня вообще этого бренда не существует...
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 20:45   #21
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
Я не плохо знаю директора сервиса,он сказал что не платят,может у них другие условия договора с Самсунгом.
Ерунда какая-то!
Сервису параллельно, кто привозит технику - главное чтобы были необходимые бумаги - ФГТ, желательно с кассовым и товарным чеком (либо копия кредитного договора), данные потреба.

По городу по КБТ мастера как правило ездят сами.

Видимо директор сервиса просто "нарывается" на коньячок.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 20:46   #22
UnitX
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.07.2009
Сообщений: 312
Репутация: 1592
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
Они работают по принципу,что при поломке потребитель должен звонить на бесплатную линию Samsung,оставлять заявку и потом дублировать заявку у них.
Это все из за жадности сервисов, в свое время при выезде мастера к клиенту, при мелочной поломке, мастер отрывал талон и списывал деталь дорогостоящую, (плату например), а клиенту продавали за деньги, на аппарат на который прошел срок. Вот сервисы на свою ж... и получили... Теперь ноют! При заявке на горячую линию, сервис стиралку должен сам забрать, за счет сервиса, в договоре прописан этот пункт.
__________________
Armin Van Buuren.
UnitX вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 20:58   #23
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avggelen Посмотреть сообщение
Я не плохо знаю директора сервиса,он сказал что не платят,может у них другие условия договора с Самсунгом.
А Вы спросите у него про пикап сервис. Что он Вам ответит. А лучше на примере когда Вы заплатили сервису за ремонт узнать у самсунга был ли проведён ремонт по гарантии и за что с Вас взяли деньги. Я думаю это не очень хорошо будет для диретора АСЦ.
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 22:19   #24
Torsion
 
Аватар для Torsion
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Урюпинск Волгоградская обл.
Сообщений: 1,054
Репутация: 6068270
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
С представительствами дружить надо, впрочем как и с сервисами. Коньячёк к Новому году и 23 февраля на корпоративчик пригласить. Вчера в ВЕКО в течении дня получил разрешение на предторг 12 Грюндиков. Так и с сервисами, если занимаешся торговлей прикармливаешь сервис и проходят ваши предторги и ремонты в первую очередь. Время такое, Закон суров, приходится крутиться.
согласен на счёт того что время суровое, поэтому ИМХО они должны бороться за рынок сбыта, и коньяком они меня должны поить, а не я их.

Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Как ни странно, для меня вообще этого бренда не существует...
мы только начали им торговать, буквально месяца четыре
__________________
Всегда Ваш Torsion.
Torsion вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 22:23   #25
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,332
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Torsion Посмотреть сообщение
мы только начали им торговать, буквально месяца четыре
Бренд проблемный скажу я Вам. С комплектующими плохо, гар. отчётами, компенсациями. Но у народа популярен. Типа цена и "качество"
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 11:01   #26
KozlOFF
 
Аватар для KozlOFF
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2009
Адрес: Серов (Свердловская обл.)
Сообщений: 669
Репутация: 8218
По умолчанию

Цитата:
Бренд проблемный скажу я Вам. С комплектующими плохо, гар. отчётами, компенсациями
Не знаю как там у вас ? (с) А у нас всё с этим BEKO нормально )).
И делают за 3-7 дней и если не могут, то списывают и денежки нам поставщик зачисляет.
По гнусмасу тоже всё нормально. Они правда щас просят заявление на ремонт писать, а так все норм.
__________________
Ремонтник в магазине )))
KozlOFF вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 20:32   #27
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Не знаю как там у вас ? (с) А у нас всё с этим BEKO нормально )).
Больше года пролежала стирка в сервисе - ща он расторг договор и вернул нам ее... вот только гар. срок уже тю-тю...

Посмотрим как будет с другим сервисом, но ИМХО тоже гемороя не оберемся - предыдущий жаловался на непоставку з/ч, а коридоры на 30% были забиты техникой бяки.

Цитата:
По гнусмасу тоже всё нормально. Они правда щас просят заявление на ремонт писать, а так все норм.
Какое еще заявление!? Первый раз слышу - а гнусмасы сдавал только во вторник.. Может вы имеете в виду акт на предторг?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 22:32   #28
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Видимо директор сервиса просто "нарывается" на коньячок.
да не... у нас та же фигня..
х.з. как у товарисча дело обстоит-а у нас город маленький СЦ только открылся-и видать корпоративные клиенты не нужны пока, а вот частных надо побольше..
ЗЫ: проблемы не вижу.. договориться (лично)-что и как обслуживается (для юриков).. далее просто звонок (что в фирме нет манагера или секретаря?) в Самсунг, данные потреба и все...
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 23:00   #29
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Привожу товар, сдаю. Данные потреба и ФГТ есть. Товар ремонтируется. Пофиг что сдал я, а не сам клиент.
Остальных движений (по гнусмасу) просто не видел и не понимаю.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 00:14   #30
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Привожу товар, сдаю. Данные потреба и ФГТ есть. Товар ремонтируется. Пофиг что сдал я, а не сам клиент.
Остальных движений (по гнусмасу) просто не видел и не понимаю.
Аналогично. Никаких проблем по Самсунгам нету. Ну и коньячёк тоже помогает, только в редких случаях требуют данные потреба. В основном всё как предторг идёт и мы сами в Самсунг никогда не звонили, всё сервис решает.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 00:48   #31
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
только в редких случаях требуют данные потреба
Я вам подскажу... Данные потреба нужны при сдаче в ремонт уже проданной потребу техники.

ЗЫ: Я теперь КО ?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 00:56   #32
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Я вам подскажу... Данные потреба нужны при сдаче в ремонт уже проданной потребу техники.

ЗЫ: Я теперь КО ?
Нам наши оптовики привозят технику, проданную их клиентам и мы при отправке в сервис, просто вкладываем чистый гарантийник, благо их тонны на складе, ну конечно за исключением совсем древних аппаратов. Тогда требуют данные пользователя.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 01:24   #33
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

расскажите как вы вкладываете на двд - там номер в гарантийках проставлен. начиная со 180-й модели как минимум.

У вас есть машина времени?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 08:47   #34
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

DVD мы не торгуем. У нас компьютерные комплектующие.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 08:59   #35
Torsion
 
Аватар для Torsion
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Урюпинск Волгоградская обл.
Сообщений: 1,054
Репутация: 6068270
По умолчанию

Лихие парни....
В СЦ не понимают, что нет телефона у потреба.... требуют № тел., а его просто нет, живут люди так. Глухая деревня, нет связи сотовой, а телефон один - в РайПО, да и то его не знают....
Адрес: просто - Деревня Казюльки..... без улицы и номера дома, там нет улиц и номеров.....
Зато в СЦ требуют - № телефона, как это так нет телефона? (в московии такого просто нет), адрес дай, а нет там адреса....
В общем трындец
__________________
Всегда Ваш Torsion.
Torsion вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 09:36   #36
KAA_68
Представитель СЦ
 
Регистрация: 20.03.2009
Сообщений: 167
Репутация: 991
По умолчанию

Это не СЦ требует, а Самсунг. Вот звоните им и жалуйтесь!
СЦ вообще по барабану кто сдает, хоть дядя Вася из за угла.
KAA_68 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика