На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:04   #1
Светлана_Соколова
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию Гарантия на товар для общего пользования

Помогите разобраться.

Ситуация такая мы продаем гидромассажные ванны. Гарантия на них 2 года. Есть исключения. Фабрика(иностранная) не предоставляет гарантию, если товар используеться в общественных местах, например :Фитнесы, Салоны красоты,гостиницы и т.п.
По нашему законодательству гарантия предоставляется в этих случаях по общему правилу 2 года? или можно сослаться на инструкцию фабрики и снять с гарантии?
Спасибо
Светлана_Соколова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:08   #2
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана_Соколова Посмотреть сообщение
или можно сослаться на инструкцию фабрики и снять с гарантии?
Боюсь, только в случае нарушений правил эксплуатации и механических повреждений.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:11   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
не предоставляет гарантию, если товар используеться в общественных местах
Это не личные/домашние/семейные и ЗоЗПП в этом случае не действует. Составляйте договор, в котором прописываете все то, что сказали - это законно.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:11   #4
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана_Соколова Посмотреть сообщение
Помогите разобраться.

Ситуация такая мы продаем гидромассажные ванны. Гарантия на них 2 года. Есть исключения. Фабрика(иностранная) не предоставляет гарантию, если товар используеться в общественных местах, например :Фитнесы, Салоны красоты,гостиницы и т.п.
По нашему законодательству гарантия предоставляется в этих случаях по общему правилу 2 года? или можно сослаться на инструкцию фабрики и снять с гарантии?
Спасибо
Если вы продаёте в гостиницу,то заключайте с гостиницей договор поставки. В нашем законодательстве нет общего правила по 2 годам гарантии.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:14   #5
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
договор поставки
не поставки - КП, только не розничной.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:17   #6
Светлана_Соколова
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое!
Светлана_Соколова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:19   #7
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана_Соколова Посмотреть сообщение
По нашему законодательству гарантия предоставляется в этих случаях по общему правилу 2 года?
Дайте ссылочку на норм. акт, который регламентирует обязательное предоставление гарантии!?
Правильно, как заметили выше, не найдете.
__________________
Продавцы и покупатели! Будьте взаимно бдительны!
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:25   #8
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
не поставки - КП, только не розничной.
А что договор поставки это не КП?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 13:38   #9
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Договор поставки (частный случай ДКП), как правило, - имеет причиной (суть договора, его смысл) неоднократную или растянутую по времени сделку. Если продажа разовая - смысла заключать договор именно поставки нет.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 14:01   #10
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

McWild, по-моему, Вы переусердствовали в стремлении разделить договор поставки и договор купли-продажи (не розничной).
В данном случае принцип: "лучше перебдеть. чем недобдеть" не приемлем.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 14:19   #11
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
по-моему, Вы переусердствовали
может быть. Просто мне показалось по сути вопроса, что у автора разовые продажи товара, который будет использоваться в целях ПД...
На самом деле оговорка насчет розничного оставлена специально - на неграмотного (это видно) автора темы.
А насчет обязательности договора именно поставки в этом случае - я могу еще поспорить. Нет такой необходимости.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика