На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.01.2010, 18:38   #1
knopka-81
Новичок
 
Регистрация: 25.01.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
Exclamation Возврат денег или гарантийный ремонт?

посоветуйте что мне делать!!!два месяца назад купила стир.машину канди.недавно начались глюки у неё.при выборе программы она сама выбирает какую захочет программу.например:я ставлю её на быструю стирку-32мин.,а она ставит другую программу,может на 15мин и причём сразу идёт отжим.а может на 90мин программу поставить.раза с 5-7 она ставит такую программу которую требуется.
вот у меня вопрос могу я вернуть деньги за неё или мне предложат ремонт и надо будет с этим согласиться.я хочу вернуть деньги как мне это сделать.
да,купили мы её по скидке .в магазине была акция 30%скидка на весь товар.
knopka-81 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2010, 18:40   #2
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Пока имете право только на ремонт.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2010, 18:41   #3
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от knopka-81 Посмотреть сообщение
я хочу вернуть деньги как мне это сделать.
Пока никак.
Ваша СМА входит в Перечень 575 и для начала подлежит только ремонту.
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2010, 18:41   #4
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Ремонт, других путей нет. Если сломается снова, недостаток будет существенным, только тогда можно будет требовать возврата денег.
__________________
Продавцы и покупатели! Будьте взаимно бдительны!
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика