На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 21:54   #1
*ninel*
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию испортили шубу

Добрый вечер! Купила шубу (голубая норка). В пятницу мне испортили шубу в магазине. Девочка-консультант уронила на меня помаду. Скандал закатывать я не стала. Понесла в химчистку. В химчистке пятно от помады вывели, но оторвали ворот. Шубе несколько месяце. Я плачу. Ущерб уже на 2 тыс. руб
*ninel* вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 22:00   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Что то мало для голубой норки.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 22:00   #3
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Статья 14 закона о ЗПП
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/14.php
__________________
Собирайтесь за мудростью в юности,чтобы не утомляться её поисками в старости.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 22:05   #4
*ninel*
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Что то мало для голубой норки.
химчистка стоила 1 750 руб + теперь пришивать ворот

Цитата:
Сообщение от kant Посмотреть сообщение
Статья 14 закона о ЗПП
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/14.php
уже забрала из химчистки - подписала бумагу. Противно жутко теперь от своей безграмотности. Что-то можно исправить? например, вернуть по гарантии шубу в обмен на деньги?

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Что то мало для голубой норки.
кстати, без подписи бумаги о "возможных повреждениях" и "полной снятии ответственности" в химчистке вообще вещь не берут

Последний раз редактировалось Civilist2009; 18.01.2010 в 22:22..
*ninel* вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 22:10   #5
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от *ninel* Посмотреть сообщение
уже забрала из химчистки - подписала бумагу. Противно жутко теперь от своей безграмотности. Что-то можно исправить? например, вернуть по гарантии шубу в обмен на деньги?
Куда вернуть, в магазин? Так ведь мы тут даём советы как честно отстоять свои права а не как своё незнание закона свалить на других.
__________________
Собирайтесь за мудростью в юности,чтобы не утомляться её поисками в старости.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 22:17   #6
*ninel*
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kant Посмотреть сообщение
Куда вернуть, в магазин? Так ведь мы тут даём советы как честно отстоять свои права а не как своё незнание закона свалить на других.
спасибо, это меня добило
*ninel* вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 23:37   #7
РыбкаXY
 
Аватар для РыбкаXY
Участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 79
Репутация: 93
По умолчанию

отказ от своих прав является недействительным.вы должны предъявлять притензию химчистке. в магазин носить шубу не надо.

пришить воротник можно самому,но если понесте расходы на швею, то можете взыскать с химчистки стоимость расходов на починку шубы.

а вот стоимость химчистки можно требовать с магазина, где работает девушка, т.к. она совершила это в рабочее время на рабочем месте и за нее отвечает работодатель.
РыбкаXY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2010, 02:38   #8
NCS
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 229
Репутация: 462
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от *ninel* Посмотреть сообщение
Купила шубу (голубая норка). В пятницу мне испортили шубу в магазине.
Как вам можно помочь ? Ведь ничего конкретного?
В каком магазине испортили в пятницу в том где покупали > или в другом? Если это связано не с фактом покупки, а просто случай >
зашли в магазин и Там такое случилось. Здесь надо только с этой девушкой разговаривать. Ведь это случай не с покупкой .
По хорошему надо было на месте в магазине пригласить директора или администратора и составить акт ( зафиксировать случай) 2 свидетеля.
И к девушке с требованием возместить стоимость хим. чистки,
не согласится в суд на возмешение причинённого ущерба. А за оторванный воротник надо из химчистки было не брать пальто, а также
составиь акт на недостатки в товаре причиненные химчисткой в процессе оказания услуг по договору и оценить ущерб в сумме, если добровольно не удовлетворят иск в суд.

Цитата:
Сообщение от РыбкаXY Посмотреть сообщение
: а вот стоимость химчистки можно требовать с магазина, где работает девушка, т.к. она совершила это в рабочее время на рабочем месте и за нее отвечает работодатель.
У Вас наверно какой - то особый "закон" есть под
названием - "нарочно не придумаешь" В трудовом кодексе - руку даю на отсечение нет такой статьи.

Последний раз редактировалось Alex133; 19.01.2010 в 12:46..
NCS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2010, 06:35   #9
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Это всего лишь Гражданский кодекс:
Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2010, 12:58   #10
Натуля
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Владимир
Сообщений: 1,690
Репутация: 15993
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от РыбкаXY Посмотреть сообщение
...пришить воротник можно самому...
А вот этого лучше не делать, доверьтесь специалистам!
__________________
Мы живём в обществе, где пицца приезжает быстрей чем, скорая.
naTaxa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2010, 23:15   #11
artdir
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2010
Сообщений: 1
Репутация: -38
Thumbs up Меховое ателье меха и шубы Солянский тупик д.1/4

Меховое ателье «Меха и шубы» - это квалифицированные модельеры, портнихи, которые готовы в короткие сроки перешить Вашу шубу. Ни для кого давно уже не секрет, что шубы устаревают быстрее, чем кончается сезон. Так уж устроен женский мир, что уважающая себя женщина будет иметь в своем гардеробе несколько красивых и модных шубок.

Часто женщина не успевает полностью насладиться покупкой, и шуба устаревает. Расстраиваться не стоит. Достаточно обратиться в меховое ателье «Меха и шубы», где портниха перешьют под стать Вам шубу. Перешить шубу в короткие сроки и качественно можно только в ателье «Меха и шубы».

Меховое ателье меха и шубы Солянский тупик д.1/4 (Метро Китай-город)

artdir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2010, 23:45   #12
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,758
Репутация: 91013411
По умолчанию

По принципу "Сам себя не похвалишь - ни от кого не дождешься"!

(Веселуха в том, что эту замечательную рекламу разместили в теме "Испортили шубу")
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2010, 00:56   #13
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Это-то, как раз, логично. Там шубу испортили. а тут предлагают, где ее можно починить.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2010, 01:05   #14
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,758
Репутация: 91013411
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чудак Посмотреть сообщение
Это-то, как раз, логично. Там шубу испортили. а тут предлагают, где ее можно починить.
Кто ж их, таких хороших, будет в этой теме искать?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2010, 03:36   #15
NCS
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 229
Репутация: 462
По умолчанию

[QUOTE=Чудак;661066] Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником


Нет, Чудак это здесь, как говорится " не канает" У работодателя
денег не хватит за каждого продавца платить и продавец не работу
выполнял, а губы красил на рабочем месте > его впору работодателю премии лешить, за нарушения правил трудовой дисциплины,
т.к. вместо обслуживания покупателей "прихорашивался"

Последний раз редактировалось NCS; 20.01.2010 в 03:49..
NCS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2010, 04:04   #16
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Ну-ну!
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2010, 15:00   #17
*ninel*
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

я рада, что повеселила вас! мне пока не до смеха! Но что не делается, всё к лучшему! Выбирали подружке шубу, я задолбала продовца на предмет "что будет в химчистке с этой шубой"

и еще такой вопрос: в химчистке шубу как чистят, а именно это сухая чистка или вланая? нужно ли шубе отвисется, просохнуть после нее или же можно сразу одевать?
*ninel* вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2010, 07:07   #18
NCS
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 229
Репутация: 462
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от *ninel* Посмотреть сообщение
и еще такой вопрос: в химчистке шубу как чистят, а именно это сухая чистка или вланая? нужно ли шубе отвисется, просохнуть после нее или же можно сразу одевать
. Вам надо менять привычку вначале сделать, а потом информацию искать . В этой же химчистке вся информация есть. Всё вначале читайте. спрашивайте , только потом принимайте решения. Это не юр. вопросы
надо в хим. чистке спрашивать конкретно.
NCS вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика