На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.01.2010, 22:43   #1
недовольный лечением
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возможно ли вернуть деньги за некачественное лечение?

Удалил зуб мудрости в известной московской стоматологической клинике М.., причём у терапевта, а не хирурга, хотя у них раньше были хорошие хирурги и я пользовался их услугами. Почти сразу начался жуткий отёк и боли. Ночь почти не спал, прямо с утра с болью, температурой, сильнейшим отёком отправился к врачу, другой доктор их клиники (мой не работал) поставил диагноз гематома и послал меня домой полоскать полость рта. Я вынужден был обратиться в другую клинику в хирургическое отделение где мне срочно вскрыли поставленные швы (рану нельзя было зашивать), сделали надрез, промыли уже воспалившуюся рану и поставили дренаж, чем буквально спасли меня. Хочу потребовать возврата уплаченных денег за лечение. На лицо неквалифицированные медицинские услуги, а также неоказание необходимой помощи на следующий день, что могло привести к печальным для моего здоровья последствиям. Интересует как правильно составить претензию к генеральному директору, на какие законы и статьи, документы грамотно ссылаться, чтобы добиться возврата денег за некачественные оказанные услуги.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.01.2010, 22:54   #2
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Ознакомьтесь с этим документом.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2010, 23:34   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от недовольный лечением Посмотреть сообщение
. На лицо неквалифицированные медицинские услуги, а также неоказание необходимой помощи на следующий день, что могло привести к печальным для моего здоровья последствиям..
документ какой-нить есть, с подтверждением ваших доводов.

Цитата:
Сообщение от недовольный лечением Посмотреть сообщение
. Интересует как правильно составить претензию к генеральному директору, на какие законы и статьи, документы грамотно ссылаться, чтобы добиться возврата денег за некачественные оказанные услуги.
образцы есть на сайте, если сами не сможете составить претензию, обратитесь к юристу!
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2010, 23:35   #4
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от фролов Посмотреть сообщение
если сами не сможете составить претензию, обратитесь к юристу
либо к этому помощнику.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 00:33   #5
недовольный лечением
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от фролов Посмотреть сообщение
документ какой-нить есть, с подтверждением ваших доводов.
Если это вопрос, то ответ - нет, я же и прошу совета у юристов, какие нужны документы для доказательства моих доводов. Есть записи хирурга другой клиники о моём состоянии на момент обращения и лечении в медицинской карте.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 00:55   #6
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,783
Репутация: 54744890
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от недовольный лечением Посмотреть сообщение
Если это вопрос, то ответ - нет, я же и прошу совета у юристов, какие нужны документы для доказательства моих доводов. Есть записи хирурга другой клиники о моём состоянии на момент обращения и лечении в медицинской карте.
Вот вас и спросили - есть ли у вас на руках какие-нибудь документы, которые доказывают, что вам удалили зуб вашей мудрости в этой самой клинике?
Если таковых нет и свидетелей нет, то вполне возможно, что там от всего отопрутся и скажут, что видят ваши зубы впервые в жизни. И карточку вашу уничтожат. И никакие юристы вам здесь не помогут.
А вас объявят лжецом, который нагло клевещет на уважаемых врачей, на которых в жизни не было никаких жалоб и претензий.
Попробуйте как-нибудь хитростью вызволить свою карточку оттуда, что ли... Неужели даже чеков не давали?
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 01:56   #7
недовольный лечением
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Квитанция об услугах и кассовый чек есть, отпираться они не будут. Трудность для меня доказать что меня плохо лечили. Если только опухшая физиономия и огромный синяк на пол-лица - это доказательство.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2010, 12:17   #8
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,442
Репутация: 52142350
По умолчанию

Нужны ещё документальные подтверждения из той клиники,где Вас спасали,где указывалось бы какое "состояние" на момент обращения ,что Вам делали,вследствии чего,дата обращения.Когда пришли на следующий день в первую клинику,где-то зафиксировано это обращение? Второй врач записал этот диагноз и то,что назначил полоскание?
Если можно как-то вызволить мед.карту ,отксерьте и заверьте записи.
Ссылочку обязательно посмотрите,данную юристом.

Последний раз редактировалось Alex133; 18.01.2010 в 15:59..
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика