На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:08   #1
Kirill_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Сроки рассмотрения претензий

Хочу потребовать пени за просрочку требования по возврату денег за товар. Не могу найти в какой срок они должны рассмотреть претензию о пени.
Подскажите плиз в каком законе и какая статья это устанавливает.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:16   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kirill_ Посмотреть сообщение
Хочу потребовать пени за просрочку требования по возврату денег за товар. Не могу найти в какой срок они должны рассмотреть претензию о пени.
Подскажите плиз в каком законе и какая статья это устанавливает.
Нет такой статьи в законе.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:33   #3
Kirill_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Т.е. они могут вечно тянуть с ответом на мою претензию? В какой срок они ее удовлетворить или отказать обязаны? Через сколько в суд иск подавать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:36   #4
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kirill_ Посмотреть сообщение
Т.е. они могут вечно тянуть с ответом на мою претензию? В какой срок они ее удовлетворить или отказать обязаны? Через сколько в суд иск подавать?
Могут вечно.
Могут вечно.
Дней через 7 после вручения требования о пени.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:37   #5
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

Суд решит вашу проблему.
И только СУД!
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:39   #6
Kirill_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Это в каком нибудь законе указано? Не хочется писать в претензии просто, прошу удволетворить в семидневный срок, а хочется
В соотв. со ст.XX закона о "бла бла" прошу удовлетворить претензию в семидневный срок.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:40   #7
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kirill_ Посмотреть сообщение
Это в каком нибудь законе указано? Не хочется писать в претензии просто, прошу удволетворить в семидневный срок, а хочется
В соотв. со ст.XX закона о "бла бла" прошу удовлетворить претензию в семидневный срок.
Я уже устал вам повторять,что нет такого в законе.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:42   #8
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kirill_ Посмотреть сообщение
Это в каком нибудь законе указано? Не хочется писать в претензии просто, прошу удволетворить в семидневный срок, а хочется
В соотв. со ст.XX закона о "бла бла" прошу удовлетворить претензию в семидневный срок.
Статья 314. Срок исполнения обязательства

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:45   #9
Kirill_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо..То что надо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 21:55   #10
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

Автору, а какой смысл строчить претензии на исполнение требований, если продавец не ответил на первое требование вы думаете они испугаются вашего письма и резко изменят свое отношение к выплате. Вы им хоть миллион претензий напишите пока СУД необяжет их оплатить все расходы понесенные вами , а приставы не выбьют денег, вы свое неполучите.
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 22:06   #11
Kirill_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Магазин ответил на первое но с опозданием. Поэтому и хочу потребовать пени.

>>Вы им хоть миллион претензий напишите пока СУД необяжет их оплатить >>все расходы понесенные вами , а приставы не выбьют денег, вы свое >>неполучите.

Вопрос суммы, что дешевле, от приставов бегать или мирно решить. В данном случае деньги не большие..

Последний раз редактировалось Civilist2009; 16.01.2010 в 10:04..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 22:10   #12
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kirill_ Посмотреть сообщение
Магазин ответил на первое но с опозданием. Поэтому и хочу потребовать пени.
А что требовали в первом ?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 22:14   #13
Kirill_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уплаченную за товар сумму.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 22:14   #14
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

Напишите им досудебную претензию в которой и укажите что при неудовлетворении законных требований обратитесь в суд. Так же укажите ссылку из ст. 13 ЗОПП.
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика