На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 13:04   #1
friu
Новичок
 
Регистрация: 13.01.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Не покупайте кухни в ООО"Крот ФМ"

15.10.2009 заказали кухню в Крот ФМ, внесли предоплату, срок доставки стоял с 16.11.2009 по 20.11.2009, в этот срок ничего не привезли и даже не позвонили, мы сами несколько раз звонили, в результате часть мебели привезли 24.11.2009, сказали, что недостающее привезут через несколько дней, в результате не привезли до сих пор, на все звонки, то обещают привезти чуть ли не завтра(конечно ничего не привозят), то вообще говорят отвалите, когда привезем, тогда и привезем. Когда приезжали видели еще других покупателей, которым уже больше месяца после срока поставки вообще ничего не везут. Хотим подать на них в суд, подскажите пожалуйста, если часть мебели привезли, то неустойка берется все равно со всей суммы договора или нет?
friu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 09:15   #2
digilena
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Мы тоже попались\

Добрый час! у нас ситуация еще хуже\ нам ничего не привезли\ прошло уже больше 3-месяцев\ ни денег\ ни мебели \ и дозвонится невозможно\Возможно-ли упоминуть о вас \ при подаче заявления в департамент потребителей\ напишите если согласны\ [email]digilena@rambler.ru\Если кто также как мы попался \напишите\Я собираю информацию для передачи Пиманова\ человек и закон\ передача о фирмах-мошенницах\

Последний раз редактировалось digilena; 10.02.2010 в 09:23..
digilena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2010, 09:52   #3
Комбинация
 
Аватар для Комбинация
Активный участник
 
Регистрация: 14.11.2008
Адрес: Владимирская область
Сообщений: 451
Репутация: 1126
По умолчанию

Товарищи -велкам в тему "Черный список" с конкретикой (номер договора -адрес фирмы)!
__________________
Человек -это дробь.Числитель -это то, что он на самом деле из себя представляет. Знаменатель -то, что он о себе думает. Чем больше знаменатель-тем меньше дробь
Комбинация вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2010, 20:39   #4
Елена81
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Лохотронщики

Хотелось бы предупредить людей о фирме под название "КРОТЫ", которые просто надуривают людей. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким подобием обслуживания и своих договоренностей, как покупатель. Просто ужас, как там относятся и кидают людей.
Елена81 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 17:18   #5
Татьяна Громова
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию согласна

кухню у них купили года три назад. сейчас вот понадобился
расходник - лента в плинтус на столешнице. заказали 25
января - до сих пор тишина. звоним только мы, нас кормят
завтраками и обещаниями перезвонить -никогда не перезванивают.
ни разу! а в последний раз вообще повесили трубку со словами
"мы вам ничего не обещали!"

я составляю претензионное письмо с последующей подачей в
суд.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2010, 20:34   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,524
Репутация: 82145573
По умолчанию

Хмм, фирма конечно нехорошая, только в суд-то с чем собираетесь идти? Договор в письменном виде есть насчет плинтуса? Деньги платили?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2010, 14:15   #7
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Мда, вот и мы попали с этими Кротами.
Повелись на довольно дешевый вариант, долго на дачу искали, доставка до 21 апреля, на дворе 12 мая и только пустые слова и лживые обещания.
Сейчас допишу заявление в ОВД и в мировой суд, поедем, отвезем... Но договор оформлен абсолютно нормально и сам салон на Краснодарской, 17 был вполне настоящим, так что подозрений изначально не возникло.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2010, 16:05   #8
амур
Новичок
 
Регистрация: 17.05.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Денис Юрьевич, добрый день.
Вот мы тоже попались с Кротами. Для более эффективного решения вопроса, предлагаю объединить усилия, так же предлагаю всем, кто попался на эту удочку, объединиться. Меня очень пугает, что в конце апреля скрылся директор Смирнов Константин Петрович. По бумагам, т.е в договоре, у них другой человек. А на самом деле, рулит Константин Петрович, которого на данный момент нет. Может подать его в розыск, в милицию?
амур вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.06.2010, 11:35   #9
Daniil1978
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Крот Фм закрылся?

По последней информации КРОТ ФМ закрылся.... Телефоны не отвечают, офисы не работают... заказанной кухни нет Говорят продинамили всех с февраляю т.к. завод уже с марта не работает.
Кто знает что делать? Кого искать и к кому обращаться? Подавать в суд на Смирнова?
Daniil1978 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.06.2010, 11:44   #10
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Сочувствую. Похоже, мы были последние, кто получил свое. В первую очередь благодаря своевременному обращению в судебные и правоохранительные органы.

Советую сделать то же самое, хотя шансы получить деньги небольшие.
Идете в РОВД по месту заключения договора и пишите заявление на _менеджера_, подписавшего договор и взявшего деньги. Образец заявления прилагается.

Обращаетесь в суд по месту жительства (мировой или федеральный, в зависимости от цены иска), образец заявления прилагается.

Но шансы получить свои деньги, а тем более кухню, довольно призрачные.
Вложения
Тип файла: doc Заявление в ОВД пример.doc (28.5 Кб, 105 просмотров)
Тип файла: doc Исковое заявление в суд Крот ФМ пример.doc (31.5 Кб, 482 просмотров)
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2010, 12:43   #11
Daniil1978
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое. Попробую.....
Daniil1978 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2010, 17:46   #12
Makhovik
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

У нас договор с Кротом аж с «26» декабря 2009 г. Фирма до сих пор не осуществила доставку кухни вопреки личным заверениям генерального директора Смирнова К. решить вопрос до конца июня. Я общаюсь с другими пострадавшими от действий этой фирмы, некоторые уже получили свои кухни, причем заказывали их намного позже, но только после того как стали обращаться во все инстанции - ОБЭП, суд, Роспотребнадзор. Так что Крот еще не закрылся, а активность покупателей, похоже, приносит свои плоды даже сейчас.
Makhovik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2010, 00:21   #13
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

К сожалению, Крот ФМ не закрылся, а накрылся... Сочувствую всем попавшим на деньги...
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2010, 20:00   #14
Makhovik
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

На комоде.ру до сих пор такие эмоции по поводу этого Крота. Даже директор вроде как лично отвечает.
Makhovik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика