На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.01.2010, 14:27   #1
турист
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Подскажите пожалуйста...

Покупал товар в павильоне. Положил ручную кладь на кассу и попрасил присмотреть продавца, пока сам оматривал товар. Когда оплатил покупку, ушел из магазина и забыл там свои вещи. Пришел назад в магазин через 20 мин. мне сказали ни чего не видели, отказали продать другой товар, отказали написать письменный отказ... меня еще оскорбили))) не дали контакты руководства магазина, на стенке потребителя такой информации не было. Что делать?00 А вещи ценные пропали или я им подарил)))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2010, 14:32   #2
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

вам надо в первую очередь, было вызвать милицию и зафиксировать сей факт. а там можно было и съёмку просмотреть с камер наблюдения магазина (думаю они есть). продавец (пока-милиция разберётся) не виноват - не надо было ему вещи оставлять. другое дело, если бы вещи оставили в спец. камере - это другой разговор.

Последний раз редактировалось [алексей]27; 13.01.2010 в 14:37..
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2010, 15:10   #3
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Скорее всего вы их "подарили" кому-то.

Докажите, что "попросили присмотреть продавца".

У магазина нет обязанности и продавать и сторожить.

По вопросу хамства и отсутствия инфы на стендах - жалобу в Роспотребнадзор.
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2010, 15:59   #4
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

ручная кладь у нас в другом месте .... ни чего не докажите . попробуйте найти директора магазина . некоторые магазины возвращают
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2010, 16:22   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,130
Репутация: 76933609
По умолчанию

Возвращают, когда есть чего возвращать. А тут кто взял? С 90% вероятности - не продавец, а кто-то из покупателей подсуетился. Продавец же не может запомнить в лицо кто его тут попросил посторожить. Кто-то положил, кто-то взял, наверное тот же самый.
У меня в прошлом году был случай в супермаркете - жена вместо того, чтобы присматривать за уложенными пакетами (в этом магазине на каждой кассе укладчики работают, все в пакеты складывают), вдруг стала мне помогать выгружать товары на кассу. В результате дома одного пакета не досчитались, с туалетной бумагой и протирочными тряпками. В тележке точно ничего не оставалось, на прилавке тоже. Явно кто-то из прохожих постарался.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 19:47   #6
турист
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика