На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 17:52   #1
ИРИНА3508
Новичок
 
Регистрация: 07.01.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Обратилась в суд. Назначили экспертизу. А что она даст,ведь тел.работает!

25 мая 2009г. купила сотовый телефон. Он проработал 30 дней и самопроизвольно отключился. Обратилась с претензией. Заменили ПО и вернули. Телефон проработал две недели и вновь не включился. Опять с претензией. Снова заменили ПО и отдали. На сей раз работал !) дней и снова тоже самое! Опять меняют ПО и настоятельно просят забрать телефон,говорят, что сбой ПО ремонтом не является и возврату тел. не подлежит. Исправен же!!!! Является ли систематический сбой ПО существенным недостатком? И имею ли я право на возврат денег?
ИРИНА3508 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 17:56   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,333
Репутация: 35997937
По умолчанию

вы сегодня волосы перекисью не пережгли ????

откуда такой вопрос ??
Цитата:
И имею ли я право на возврат денег?
если
вы уже в Суде
Цитата:
Обратилась в суд.
и даже
Цитата:
Назначили экспертизу.
ну
Цитата:
А что она даст,ведь тел.работает!
это вам следовало думать ДО назначения Экспертизы
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 18:14   #3
ИРИНА3508
Новичок
 
Регистрация: 07.01.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Да понимаю я всё понимаю остаётся только уповать на... А блондика я от природы Да и судья,по-моему,не очень компетентна в этих вопросах,иногда такое несёт-обхохочешься...

Последний раз редактировалось Alex133; 09.01.2010 в 20:29..
ИРИНА3508 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 18:17   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,333
Репутация: 35997937
По умолчанию

кто назначил экспертизу и почему ??

вы какие вопросы перед экспертом поставили ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 18:48   #5
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

...и что это за телефон такой глючьный в котором постаянно слитает ПО?
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 18:49   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,333
Репутация: 35997937
По умолчанию

я и без модели телефона ответ дам
НЕ закачивайте всякую хню в телефон, и небудет ничего слетать.- работать будет
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика