На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 23:51   #1
Divergent
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Образец претензии...обсуждения правильности (что можно добавить)

Просьба всех кто писал откликнуться и проконсультировать по претензии приведённой ниже. Больше всего интересуют сроки которые нужно указывать...то есть в течении которого срока должны исправить нарушения и в течении какого срока отправить ответ. Всем заранее спасибо!!!!

Начальнику ЖКС (ЖЭК, ЖЭУ)№___ Пупкину Ивану Ивановичу ______________ района ______________ города от __________________, проживающего по адресу: ______________________

Претензия

Длительное время подьезд нашего дома содержится недопустимым образом.

Нарушения

1. Более 5 лет не производился косметический ремонт
2. В некоторых окнах нет стёкол
3. Нет радиаторов отопления
4. Отваливается штукатурка на стенах и потолке

Ненадлежащая техническая эксплуатация дома нарушает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. и ведёт к ускореному физическому износу, а также создают угрозу для здоровья жильцов.

В связи с этим мы требуем устранить вышеупомянутые нарушения в срок _ дней. Официальный ответ просьба переслать по адресу:
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 23:53   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Текущий ремонт,а не косметический.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70143
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 12:36   #3
Divergent
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Пункты взял из образца претензий, но уже не ЖЭКу, а в комитет по содержанию жил фонда.

За ссылку спасибо!

Как лучше писать от всего подъезда или отдельно именно от меня?

Как мне кажется от подъезда будет более значимо.

Последний раз редактировалось Civilist2009; 11.01.2010 в 14:19..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 14:19   #4
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Пишите коллективно!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 14:41   #5
Divergent
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вопросы как всегда возникают по ходу написания претензии.

-в течении какого срока должны ответить на претензию? Вроде как 30 дней?
-каковы сроки устранения (в данном случае выполнения текущего ремонта)? Я думаю есть смысл написать эту цифру в претензии, а то так и ответят, что мол хорошо исправим, но неизвестно когда.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 14:43   #6
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

В данном случае речь не о претензии, как я понимаю, а о вашем коллективном обращении. По 59-му ФЗ срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 15:16   #7
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
В данном случае речь не о претензии, как я понимаю, а о вашем коллективном обращении. По 59-му ФЗ срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней.
следует заметить, что по этому ФЗ ст. 1
Цитата:
Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также - гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
а все ЖЭУ и т.д и т.п. давно акционировались - так что срок рассмотрения претензии - 10 дней.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 15:52   #8
Divergent
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Это всё-таки претензия. Я ведь оплачиваю, а они не делают то что нужно. Звонить им и просить их сделать то за что по факту уже заплатил не хочу, так как получу, уверен, дежурные фразы.

А за какое время они должны устранить (отремонтировать подъезд)...а то скажут что поставлена в очередь и всё тут.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 15:56   #9
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Divergent Посмотреть сообщение
Это всё-таки претензия. Я ведь оплачиваю, а они не делают то что нужно. Звонить им и просить их сделать то за что по факту уже заплатил не хочу, так как получу, уверен, дежурные фразы.

А за какое время они должны устранить (отремонтировать подъезд)...а то скажут что поставлена в очередь и всё тут.
смотрите Постановление Госстроя № 170 - все ответы там.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 16:26   #10
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,699
Репутация: 24258640
По умолчанию

Цитата:
каковы сроки устранения (в данном случае выполнения текущего ремонта)?
Пункт 2.3.4. Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий,- постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда".
http://www.mnogozakonov.ru/catalog/d...03/9/27/43250/

Конкретные же сроки оговариваются/устанавливаются договором управления мкд.
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 16:43   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,699
Репутация: 22370721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Divergent Посмотреть сообщение
Как лучше писать от всего подъезда или отдельно именно от меня?
Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
Пишите коллективно!
.
наверное вы имели ввиду
что всем подъездом но каждый в отдельности
всетаки 20 претензий это не одна претензия от 20 человек
Цитата:
Сообщение от Divergent Посмотреть сообщение
Как мне кажется от подъезда будет более значимо.
распространеное заблуждение
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 17:02   #12
Divergent
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

УКРУПНЕННЫЕ НОРМАТИВЫ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА ЖИЛЫХ ДОМОВ

На плановый ремонт (1000 м2 общей площади) даётся 22 дня
Подготовка к эксплуатации в весенне летний период (с учетом наладочных работ) 5дней
Подготовка к эксплуатации в зимний период 8 дней

Получается 8 дней?

РЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ВНЕПЛАНОВОГО (НЕПРЕДВИДЕННОГО) ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА ОТДЕЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ЖИЛЫХ ДОМОВ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ

Наиболее подходящее (с натяжкой) как мне кажется - отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению 5 сут. (с немедленным принятием мер безопасности)
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика