На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 22:09   #1
Галина47
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Квитанции со штрих-кодом - нарушение прав???

С недавнего времени счёт- извещение на оплату коммунальных услуг, содержание жилья в многоквартирном доме отпечатаны на квитанции со штрих-кодом. При оплате у кассира высвечивается в компьютере сумма, которую указала ООО «Управляющая компания г.Курска» ( бывшее ЖКХ).
И изменить сумму оплаты плательщик не может, даже если часть услуг не оказана.
При оплате квитанции, на сумму, которую получатель услуг считает правильной, кассиру выдаётся инфо, что «запрещено принимать к оплате другую сумму». Так мудро составлена компьютерная программа.
Такое происходит на почте, госбанке, в любом месте, где принимаются платежи за коммунальные услуги и содержание жилья ООО «Управляющая компания г.Курска».
Как поступить правильно? Не оплачивать коммунальные услуги нельзя, ведь часть из них получена, да и пени будет начисляться. Ходить доказывать в компании, что услуги некачественны и оказаны не в полном объёме – бесполезно. Все знают, что такое бывшее ЖКХ, а новое, в лице ОАО «Управляющая компания г.Курска» ещё хуже.
Где выход!? Как поступить?
Галина47 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 22:13   #2
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Никто вам не мешает самому заполнить форму для проведения платежа с нужной вам суммой ( уж не знаю как это называется правильно ) тем более реквизиты вам известны.
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 22:13   #3
Павел Д
Активный участник
 
Регистрация: 08.03.2008
Сообщений: 764
Репутация: 1200
По умолчанию

Не ходить, а писать и фиксировать документально.
Поступать по закону.
Павел Д вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 22:33   #4
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

А кто вам мешает самостоятельно заполнить квитанцию и оплатить?
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 22:54   #5
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

А я частенько через терминалы Сбербанка плачу. Никаких проблем!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2010, 22:57   #6
marini77
 
Аватар для marini77
Активный участник
 
Регистрация: 24.06.2009
Сообщений: 299
Репутация: 381
По умолчанию

По-моему, надо платить, а при несогласии с суммой требовать перерассчета. По крайней мере, в Ельцинские времена можно было вернуть деньги даже через суд.
marini77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2010, 22:43   #7
Галина47
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Квитанции со штрих-кодом - нарушение прав???

1.Путинские времена, как вы уже должны были заметить, гораздо изощрённее Ельцинских.
2. В терминалах, к-рые установили в г.Курске совсем недавно, проходит только та сумма, что указана в квитанции «Управляющей компанией».
3. При заполнении реквизитов (пыталась сама заполнить пустой бланк сбербанка с указанием суммы, какую считаю нужной), кассиру комп выдаёт:
«запрещено принимать к оплате другую сумму»!!!
Всем спасибо за ответ.
Галина47 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2010, 14:54   #8
monitor1307
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2010
Сообщений: 21
Репутация: 67
По умолчанию

оплачивать за "коммунальку" все равно нужно (хотя бы в соотв. с Жилищным кодексом), а качество и объем предоставляемых услуг можно оспорить, но не в кассах оплаты, а непосредственно у поставщиков этих услуг
monitor1307 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика