На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 15:43   #1
foxrider
Новичок
 
Регистрация: 05.01.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Как вернуть деньги за не качественные услуги ателье

Уважаемые форумчане, хотел бы у Вас проконсультироваться,вот по какому вопросу: не так давно сделал заказ в ателье на пошив галстуков, купил необходимый материал, внес аванс за работу, пришел срок забирать изделия, внес оставшиеся деньги за работу, поверьте не маленькие, по приезду домой начал смотреть изготовленные галстуки. Скажу сразу результат вообще был отвратительный, в этот же день поехал в ателье с целью вернуть изготовленные изделия, и забрать деньги. После долгих прений так деньги не отдали, сославшись на то что лучше поговорить с директором данного заведения. Поехал через 2 дня на беседу с директором, ему все популярно объяснил и рассказал, что такая работа не устраивает и я как заказчик отказываюсь от данной работы, директор посоветовал не торопиться и предложил устранить недостатки и сшить пробный образец галстука, я конечно же согласился и предоставил образец галстука который необходимо сшить. Прошло не сколько дней мне позвонили из ателье и сказали что бы я пришел посмотрел на сшитый образец. Качество образца меня тоже не устроило, за то устраивает директора и хозяина данного ателье, которые не хотят возвращать деньги за работу, я про материал вообще молчу.
Подскажите как необходимо действовать в данной ситуации......для того чтобы мне вернули мои денежные средства, хотя бы за работу!!!
foxrider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 15:52   #2
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Письменных требований не заявляли? Почитайте здесь.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 15:59   #3
foxrider
Новичок
 
Регистрация: 05.01.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
Письменных требований не заявляли?
Ни каких письменных заявлений не было сделано, и договор я тоже не заключал хотя нужно было сделать....
foxrider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 16:03   #4
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

А другие документы о выполненной работе имеются? Которые подтверждают описанное Вами выше?
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 16:04   #5
foxrider
Новичок
 
Регистрация: 05.01.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
А другие документы о выполненной работе имеются? Которые подтверждают описанное Вами выше?
конечно имеются
foxrider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 16:09   #6
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

В таком случае что сейчас Вам мешает заявить письменное требование по указанной выше статье и обратиться с ней (в двух экземплярах) к исполнителю услуги?
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 16:11   #7
foxrider
Новичок
 
Регистрация: 05.01.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
В таком случае что сейчас Вам мешает заявить письменное требование по указанной выше статье и обратиться с ней (в двух экземплярах) к исполнителю услуги?
Скорей всего так и будет вот только праздники закончатся и обязательно пойду в комитет по защите прав потребителей.
foxrider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 16:17   #8
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

А можно и так сделать.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика