На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.01.2010, 21:20   #1
Бойкова Юлия
Новичок
 
Регистрация: 04.01.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
Post Возврат денег за не подошедшее по размеру платье

Деньги вернули

Последний раз редактировалось Бойкова Юлия; 08.01.2010 в 18:27.. Причина: Ситуация разрешилась в соответсвии с законодательством
Бойкова Юлия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2010, 21:22   #2
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

на возврат денег по 25ст. у продавца есть 3каленадрных дня. Но если вы оплачивали картой то и возврат должен быть на карту. А так у вас класная обналичка получается, безпроцентная.
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2010, 21:31   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Но ведь 25 статья предусматривает возврат денег только в исключительных случаях! А так - только обмен!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2010, 21:40   #4
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

ответ дан на основании вот этого:
Цитата:
Продавец мотивировала отказ в хамской форме, тем, что в кассе нет денег, а вернуть деньги на банковскую карту она не умеет. Обещали вернуть деньги 6.01,
и предположения, что продавец согласен сделать возврат.
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2010, 21:43   #5
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Тогда ещё лучше (для потребителя, конечно).
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 03:34   #6
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Юлия, в чем выражалась хамская форма отказа? Пока продавец ничего не нарушил. А вот Вы предъявили неправомерное требование, и подозреваю, что сделали это далеко не в доброжелательном тоне.
Для начала Вам бы следовало закон изучить и понять, что права есть не только у потребителя, но и у продавца.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика