На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 01:03   #1
SenSiVer
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2009
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию Сломаллся телевизор

Добрый вечер. Возникла проблема.
Пол года назад мною был преобретен телевизов в магазине "Белый ветер" гарантия 1 год, гарантия заканчиваеться в апреле 2010 года. Недавно телевозор сломался (постоянно сам выключался). 27.11.2009 я его отвез в СЦ и сдал на ремонт. 10.12.2009 мне его вернули и сказали что отремонтировали. 25.12.2009 телевизор опять сломался причина таже (сам выключаеться). Подскажите как мне обменять этот телевизор или сделать полный возврат денежных средств у продавца.
SenSiVer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 01:11   #2
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Прежде всего написать и вручить продавцу претензию http://ozpp.ru/manuals/2604/2696/2697/2698/index.html, с одним требованием из ст.18п.1 http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php, на ваш выбор.
Правильно сдать телевизор продавцу:http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26434
образцы претензий http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 13:12   #3
SenSiVer
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2009
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Нужно ли к притензии прикреплять старый акт о починке телевизора ???
SenSiVer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 13:13   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SenSiVer Посмотреть сообщение
телевизор опять сломался причина таже (сам выключаеться)
Таймер выключения не установлен?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 13:39   #5
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

У мну Телек Шарп сам каждые 3 часа неиспользования отключается - режим энергосбережения
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 13:53   #6
SenSiVer
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2009
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Нет таймера нету и иноргосбережения тоже не при чем. он произвольно выключаеться в любое время. может даже вообще 10мин стоять и не включаться просто целкоет. Я когда забирал телевизор мне сказали что это Блок Питания брохлит ( подсветка изображения ) что то там. я Особо не вдавался в суть проблемы. )))
SenSiVer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 13:55   #7
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Понятно. Тогда читайте инструкции из сообщения #2 и действуйте.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика