На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 22:09   #1
Софья П.
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2009
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию Обман на АЗС

Недавно знакомый заправлялся на АЗС "Роснефть". Попросил залить полный бак. Бак у него на 40 литров. В кассе озвучили сумму за 45... Когда он стал выяснять у операторов, как такое может быть, что в бак ёмкостью 40 литров, влезло 45, они затруднились ответить. В итоге он обратился к высшему руководству и деньги ему вернули. На этом всё. А кто гарантирует нам, потребителям ГСМ, что счётчики у них отображают верные цифры? Как это можно поверить?
Софья П. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 22:15   #2
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,286
Репутация: 16491228
По умолчанию

от себя добавлю, что и 40 литров в 40-литровый бак залить на АЗС проблематично: с абсолютно пустым баком доехать до АЗС надо ещё умудриться...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 22:17   #3
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

в 43-х литровый бак авто легко можно залить 50л, если бак старый.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 22:19   #4
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Вообще то 10% к указанной емкости это нормально, т.к. есть еще и трубопровод...
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 22:22   #5
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

старые баки имеют еще тенденцию к "раздуванию"
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 22:28   #6
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
старые баки имеют еще тенденцию к "раздуванию"
Тоже верно, так, что 10% это вполне реальная цифра.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.01.2010, 18:00   #7
Паларда
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Ответ

Если просят залить полный бак-как Вы думаете-каким образом пистолет опредит определит "полноту бака"? В пистолете есть отсекатель-как только уровень бензина достигнет пистолета, этот отсекатель сработает и бензин перестанет поступать. Вот и считайте-бак 40 лиров, плюс топливопровод....И будет 45 литров... Раз человек просил залить полный бак и рассчитывал на 40 литров, значит, реально у него бензина были "капли"....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2010, 20:47   #8
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,425
Репутация: 11049773
По умолчанию

Согласен, что есть еще трубопроводы в авто

Сам проехав 130 км от плоного бака залитого на ВР до щелчка, решил залится на Роснефти до полного - получил вместо ожидаемых 13-15 литров все 22. Заставил пролить колонку - у них есть тарированная емкость на 10 л. налили 10 л через колонку, все чисто. Свидеьельство о поверке есть. На 1/4 бака проехал уже 250 км, так что вроде пока все чисто. Просто в данных ситуациях надо говорить, тобы по отсечке прекращали лить и все
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2010, 01:42   #9
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Многократно обращал внимание, что если наливают до "щелчка", то вместимость бака близка к паспортной. Если потом еще аккуратно доливать "до пробки", то от 10 до 20% дополнительно влезает.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 16:43   #10
Носаль Евгений Леонидович
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Мошенничество!

Добрый день, я Носаль Евгений Леонидович 13,01,2010г. заехал на "АЗС-206" (МТК)
решил заправить свой автомобиль VW Polo 2002г.в. объем бака 45л. в баке оставалось
3-6л. так как на загоревшемся индикаторе топлива я проехал 25км., обычно у меня в
такой ситуации помещается 38-41л.
После отстрела пистолета посмотрев на табло, я ужаснулся, у меня поместилось в бак
48,07л. Чек я специально сохранил.

Информация с чека:
ОАО "Московская топливная компания"
АЗС - 206
Серийный N: 050517 N док: 09375
13-01-2010 19:41
Кассир: Аверченко А.В. Чек N: 00547
ТРК 5/РК 53 Аи-92

Подскажите, как мне поступить, куда обращаться, что бы такие инциденты не оставались
безнаказанными.
Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 16:45   #11
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,286
Репутация: 16491228
По умолчанию

почитайте тут для начала
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 09:52   #12
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию Оживлю старую тему ;)

На днях ездил в Ульяновск. В славном посёлке Тереньга есть АЗС РосНефти (собственно, я на этих АЗС заправляюсь почти всегда, т.к. других приличных у нас в городе и поблизости нет). Заезжаю "на лампочке", заливаюсь "до полного", даю карточки: дисконтную и банковскую. Влезло 38,380 л. (нормально), а потом началось самое интересное.
Обычно сотрудница сначала "прокатывает" дисконтную карту (у меня там скидка чуть повыше базовой), затем пробивает по кассе чек с двумя суммами: без скидки и со скидкой в итоге, затем "пропускает" через терминал банковскую карту и отдаёт мне 2 чека: кассовый с суммой со скидкой и чек из банковского терминала с той же суммой. Казалось бы, прописные истины, но нет же!
Сначала тётя на калькуляторе умножила что-то на что-то, затем на это что-то пробила чек в кассе (смотрю: 38,38*23,30*=*894,25, и где-то внизу упоминание скидки в 3%, но самой суммы со скидкой НЕТ!) Потом я набрал ПИН-код и вышел отогнать машину. Вернулся, а продавщица мне говорит: мол, что-то не сработало, введите ПИН ещё раз. Ну, ввёл, и продавщица дала мне аж 3 чека: кассовый и 2 терминальных. Я уже отъехал, но вдруг осенила мысль: чего-то здесь не так. Посмотрел на чеки: с карточки сняли 867,42 и 26,83 рубля, что в итоге как раз и даёт 894,25 р. - сумму безо всякой скидки! Копейки вроде бы, но обидно: развели, как лоха!
На обратном пути не поленился и заехал к ним: мол, нехорошо людей обманывать! Девушка сразу позвала старшего, тот что-то лопотал про "сбой в программе", а она тем временем молча отдала сдачу...

Короче, всё как в анекдоте:
"Ложечки-то нашлись, но осадок остался!"

Так что будьте бдительны!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: RN.jpg
Просмотров: 106
Размер:	200.2 Кб
ID:	10055  
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 11:32   #13
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

А ещё в Сызрани, в Пензенской области есть такая тема на некоторых заправках Роснефти - скидка по дисконтной карте предоставляется только при оплате кэшем...
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 12:28   #14
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,017
Репутация: 10636695
По умолчанию

В Засрани я с таким не сталкивался ни разу, хотя заправляюсь регулярно и в основном по карте. Другое дело, что обычно требуют наличку в качестве "залога", которую потом отдают после оплаты по карте...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика