На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.12.2006, 18:55   #1
Ритулька
Junior Member
 
Регистрация: 26.12.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Хотела бы вернуть обратно в аптеку Антицеллюлитный массажер фирмы Slencare-т.к.в инструкции не написано, что он будет затягивать кожу в эти валики, что потом приходится вытягивать ее, при этом травмируя,после чего остаются кровоподтеки.Хотела бы узнать возможно ли это?Позванив в аптеку-они мне в этом отказали.Что делать?
Ритулька вне форума  
Untitled Document
Старый 26.12.2006, 21:04   #2
Андрей Б3
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вернуть не удастся. Лучше сесть на диету.
 
Untitled Document
Старый 27.12.2006, 00:38   #3
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Что делать?
[/b]
подарить кому нибудь
 
Untitled Document
Старый 27.12.2006, 10:42   #4
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Вернуть как раз -таки и можно! по ст. 12 Закона РФ "Озащите прав потребителей". пишите претензию в обычном порядке, привозите вместе с ней аппарат, вручаете под подпись продавцу: принят аппарат №....
Сюлев вне форума  
Untitled Document
Старый 27.12.2006, 11:18   #5
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Вернуть как раз -таки и можно! по ст. 12 Закона РФ "Озащите прав потребителей". пишите претензию в обычном порядке, привозите вместе с ней аппарат, вручаете под подпись продавцу: принят аппарат №....
[/b]
Коля, у вас раздвоение личности?

может дело то и не в аппарате вовсе?
 
Untitled Document
Старый 27.12.2006, 13:57   #6
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Вернуть как раз -таки и можно! по ст. 12 Закона РФ "Озащите прав потребителей". пишите претензию в обычном порядке, привозите вместе с ней аппарат, вручаете под подпись продавцу: принят аппарат №....
[/b]

Продемонстрировать в торговом зале качество работы массажёра и кровоподтёки в местах применения изделия. И при чём тут ст.12? Производитель должен был предупредить, что при длительном использовании могут появиться дырки на заднице. Глупо.
 
Untitled Document
Старый 11.01.2007, 14:34   #7
slencare
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Так как массажеры относятся к группе товаров, не подлежащих обмену и возврату (см перевено товаров надлежащего качества, не подлежащих ... ит .п), обратитетесь в сервисный центр SlenCare или в службу поддержки пользователей компании. В сервисном центре если массажер неисправен, вам дадут справку, с которой вы пойдете в аптеку и там вам ОБЯЗАНЫ .вернуть деньги на основании того, что массажер бракованный. Если же массажер исправный, то, вероятно, вы его неправильно используете, потому что он, конечно, не должен затиягивать кожу и травмировать ее. Небольшие синяки могут оставаться (как и при ручном антицеллюлитном массаже или баночном вакуумном массаже), но рвать кожу не должно.

Кстати, а почему вы написали сюда на форум, а не в службу поддержки пользователей Slencare?
 
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 14:18   #8
женя...
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down

Люди не вздумайте покупать эти массажеры! я чуть без ноги и руки не осталась, на руке вообще страшная рана, все делала строго по инструкции, но затянуло кожу под ролик, жуть, еле освободилась.
 
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 14:37   #9
Гагарина Ольга
 
Аватар для Never_2002
Активный участник
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,083
Репутация: 397
По умолчанию

Страсти какие! Прямо орудие пыток, а не массажер.
Какой силы должны быть ролики, чтобы кожу так затянуть? Даже если кожа не очень упругая и висит, то не может она на ролик намотаться! Все остальное (болевые ощущения и кровоподтеки) зависит от индивидуальных особенностей конкретного пользователя массажера.
Never_2002 вне форума  
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 17:21   #10
OLGAAbramenko
 
Аватар для OLGAAbramenko
Юрист
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: г. Калуга
Сообщений: 270
Репутация: 2513
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
Коля, у вас раздвоение личности?

может дело то и не в аппарате вовсе?
Николай имел ввиду, ответственность изготовителя ,продавца за ненадлежащую информацию о товаре.
Кроме того, в ст. 10 говорится,что изготовитель, продавец обязаны предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре.
И отсутствие информации о принципе действия (работе) этого массажера, может являться основанием для расторжения договора купли продажи. Надо смотреть что написано в инструкции. Грамотно составляйть претензию письменно.

Последний раз редактировалось OLGAAbramenko; 22.06.2009 в 17:28..
OLGAAbramenko вне форума  
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 17:25   #11
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Николай имел в виду
шо он имел ввиду два с половиной года назад - покрыто мраком неизвестности...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 17:38   #12
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Never_2002 Посмотреть сообщение
Страсти какие! Прямо орудие пыток, а не массажер.
Какой силы должны быть ролики, чтобы кожу так затянуть? Даже если кожа не очень упругая и висит, то не может она на ролик намотаться! Все остальное (болевые ощущения и кровоподтеки) зависит от индивидуальных особенностей конкретного пользователя массажера.
Тем более при антицеллюлитном массаже предусмотрены и синяки и кровоподтеки, даже если его делают массажисты просто руками
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.

Последний раз редактировалось Смешарик; 24.06.2009 в 17:15..
Смешарик вне форума  
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 19:37   #13
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Освидетельствуйте травмы в медицинском порядке и потребуйте сертификат данного массажера у продавца. Если о таких противопоказаниях не предупреждается возвращайте свои деньги по ст. 10 п. 2. ЗПП.
Узнайте рекламу этого товара где бы она не находилась и в случае
Цитата:
6) указание на лечебные свойства, то есть положительное влияние на течение болезни, объекта рекламирования, за исключением такого указания в рекламе лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов лечения, изделий медицинского назначения и медицинской техники.
товар нарушает пункта 6 части 5 статьи 5 Закона о рекламе, что является основанием для вовзрата денег по всё той же ст. 10 ЗПП.
Знайте, что вы имеете полное право на то, чтобы покупаемый товар был безопасен для здоровья, о чем говорит ст. 7 ЗПП. Требуйте возмещение вреда (лечение травм и моральный вред) по ст. 14 ЗПП. Продавец обязательно вернет вам деньги.
gauditolog вне форума  
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 19:53   #14
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от женя... Посмотреть сообщение
....затянуло кожу под ролик, жуть, еле освободилась.
этоже скока свисать то должно, чтобы так закрутило?
Vegas вне форума  
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 20:26   #15
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Некропостинг? Вы на даты смотрели хоть?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Untitled Document
Старый 22.06.2009, 22:52   #16
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Некропостинг? Вы на даты смотрели хоть?
а мы со свежим анонимом
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=469636&postcount=8
Vegas вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика