На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.12.2006, 17:21   #1
Гость_Ольга_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Хочу разобраться и если уже ничего и не предпринять, то хотя бы на будущее знать как поступить в таком случае. Хотя случай вопиющий и, надеюсь, не повторится.
Мне 34 года, работаю менеджером в нефтебизнесе в Санкт-Петербурге...
23 декабря, мой выходной, посвятила походу в ТЦ с просмотром фильма "Остров" (осталась под глубоким впечатлением и возможно чуть красными глазами) и покупкой подарком близким-знакомым в магазинах центра. Так как знала, что в последующие дни свободного времени будет не много, в этот день нужно было "затариться" максимально...
И вдруг в достаточно большом магазине сети "Домовой", призванного приобетать товары для дома и соответственно с новогодним базаром (на том момент провела в нём что-то около часа), переходя от одного стеллажа к другому слышу обращение "девушка". Повернув голову на всякий случай, вижу направленные ко мне глаза и слышу "Имею права без объяснения причин Вас выставить из магазина" и не помню дословно но смысл в том, что слишком долго я нахожусь в магазине. Пришлось под пристальным взглядом взять вещь и пойти на кассу, где за мной следили до отхода от кассы.
Что Вы можете мне подсказать? Большое спасибо.

 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2007, 09:19   #2
Igor SSE
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

могу сказать что абсолютно не правомерно. Вы можете находиться в маг. хоть весь их раб. день. Так как они являются торгующей организацией, то на них распространяются правила торговли, в том числе они не имеют права отказать в продаже товара, выгнать из магазина... точнее не скажу. надо док. смотреть эти.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 13:45   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию интересующийся

Не могли бы Вы подробнее ответить на данный вопрос?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 13:51   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Не могли бы Вы подробнее ответить на данный вопрос?
незарегистрированный, этой теме уже скоро ГОД.
Igor SSE, Вам скорее всего не оветит, так как он не является постоянным участником форума.

Если у вас есть какой-то вполне конкретный вопрос, вы можете задать его в соответствующем разделе форума, или еще раз воспользоваться поиском, подобные темы обсуждались.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 15:28   #5
OLLEGator
Активный участник
 
Регистрация: 13.08.2008
Сообщений: 456
Репутация: 88004
По умолчанию

А что подробнее? Отвечаете что имеето право без объяснения причин ходить там где вздумается. Будут применячть силу, звоните 02, говорите что грабят, избивают, пытаются силой увечти в неизвестном направлении. В общем, по настроению, только не переборщите.
__________________
Даю общие, абстрактные советы, не имеющие никокой практической ценности...
Потребитель-экстремист это тот, кто помогает продавцу (изготовителю, исполнителю)
Никто не производит товар, не оказывает услуги, все ДЕЛАЮТ ДЕНЬГИ!
OLLEGator вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 15:33   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,038
Репутация: 27912314
По умолчанию

хоть теме и ГОД но ответ прост

Пишите об этом в жалобной книге.

и указывайте ФИО просящего, после этого его самого попросят покинуть эту работу.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 15:46   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,233
Репутация: 42190104
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
незарегистрированный, этой теме уже скоро ГОД.
Андрюха, уже скоро 2 будет... я тоже сперва повелсяЮ но посмотрел на дату и ничего писать не стал...
иногда на форуме всплывают темы из архивов с совершенно бессмысленными свежими коментами, кому это нужно, не понятно.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 20:13   #8
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
иногда на форуме всплывают темы из архивов с совершенно бессмысленными свежими коментами, кому это нужно, не понятно.
Раз старые темы кто-то поднимает - значит это кому-нибудь нужно... (практически Сент-Экзюпери ).
Это некропостеры. И я обычно просто удаляю такое сообщение некропостера и темка продолжает покоится, пока ее кто-нибудь еще не откопает... А тут вот что-то народ в дискуссию включился. Ну не удалять же все новые сообщения!
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2008, 00:06   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question (раз уж подняли тему, я тоже встряну)

Цитата:
Сообщение от OLLEGator Посмотреть сообщение
Будут применячть силу, звоните 02, говорите что грабят, избивают, пытаются силой увечти в неизвестном направлении. В общем, по настроению, только не переборщите.
Если силу применили, то, как я понимаю, звонить придётся уже будучи выставленным за двери.

- Как недопустить выставления, если со стороны покупателя нет нарушений (трезв, ведёт себя нормально и т.д.) ?
ИМХО, сложно общаться и вежливо спорить, когда пытаются вывести из магазина.
- Если сопротивляться, то где предел ?
- Как в таком случае законно наказать виновных (охрану) ?
(Книга жалоб осталась в магазине. Да и охранник вряд ли представился).

Alexander A. Stepanov AKA Green Star
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика