На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.12.2009, 22:21   #1
sereggaa
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию возврат денег за товар!!!!!

Купил 3 месяца назад телевизор, совмещенный с DVD-приводом. DVD-привод у меня успешно сломался. Телевизор стоял на гарантии и я его отвез в магазин. В магазине убедительно направили в сервис-центр. Претензию не писал, так как не знал, что конкретно сломалось. В магазине предупредил о том, что меня интересует только причина поломки, в сервис-центре предупредил об этом же. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что отремонтировали DVD-привод (без моего согласия) и я могу забирать телевизор. Могу ли я предъявить претензию магазину с требованием вернуть деньги за телевизор и как это сделать?
sereggaa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2009, 22:26   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Нет.Не можете.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2009, 22:29   #3
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,286
Репутация: 16491228
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sereggaa Посмотреть сообщение
Претензию не писал,
значит, предъявить её теперь уже не можете. Устное предъявление претензии - не в счёт.
Акт же какой-нибудь подписывали? Что там было указано?

Да и зачем теперь, если
Цитата:
Сообщение от sereggaa Посмотреть сообщение
отремонтировали DVD-привод и я могу забирать телевизор.
Забирайте, пользуйтесь.
Сломается вновь - пишите претензию, вручайте под роспись. Тогда - сможете.
А пока - желаем Вам приятного просмотра!

P.S. Кстати, могли бы просто сказать, что и не ремонтировали ничего, так как ПК показала, что всё работает...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика