На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.12.2006, 16:23   #1
Roman
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2006
Сообщений: 27
Репутация: 60
Arrow

Подарили плеер на день рождения, без чека, чек не сохранился, плеер сломался.
Плеер магазин забрал, выдали "Сохранную записку".
И сказали что бы я выбирал товар на тужу сумму что и плеер.
Когда покупали плеер, он столил 6000 р., но сейчас он стоит 3500р.
В магазине сказали что бы я выбрал товар на сумму 3500р... Как можно вернуть первоначальные деньги или приобрести товар на первоначальную сумму без чека ?

Заранее благодарю!
Roman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2006, 16:51   #2
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Доказав, что на тот момент он стоил столько ,сколько стоил. Придумайте каким образом это сделать -
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2006, 17:01   #3
Roman
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2006
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию

даже не представляю как это сделать, ни фактически, не юридически..
Roman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2006, 21:40   #4
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
даже не представляю как это сделать, ни фактически, не юридически..
[/b]
В интернете нередко в старых ссылках залеживаются прайс-листы
различных фирм за предыдущие периоды...
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2006, 11:28   #5
Roman
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2006
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию

Я то цену знаю... но как сделать так чтобы они уже 100% вернули сумму, т.е. яридически...
Roman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2006, 06:40   #6
normts
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
В интернете нередко в старых ссылках залеживаются прайс-листы
различных фирм за предыдущие периоды...
[/b]
а как без чека доказать , что товар преобретен именно в тот период.(если и ГТ нет)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2006, 10:14   #7
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
а как без чека доказать , что товар преобретен именно в тот период.(если и ГТ нет)
[/b]
А у Вас вообще какие доказательства есть, что Вы его покупали именно там, если нет ни чека, ни ГТ.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2006, 12:55   #8
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
А у Вас вообще какие доказательства есть, что Вы его покупали именно там, если нет ни чека, ни ГТ.
[/b]
ГТ - это гарантийный талон.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2007, 23:23   #9
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

гарантийный талон есть! плеер уже сдан в магазин! ПРОБЛЕМА ТОЛЬКО В ЧЕКЕ!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2007, 13:20   #10
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Повторюсь -

В интернете нередко в старых ссылках залеживаются прайс-листы
различных фирм за предыдущие периоды...
Представьте такие сведения продавцу и настаивайте на приемлемой
для Вас цене.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2007, 10:35   #11
Roman
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2006
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию

Это же не официальная информаци...
Roman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2007, 15:33   #12
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Это же не официальная информаци...
[/b]
Официальную информацию найти сейчас непросто, попробуйте
обратиться в Торгово-промышленную палату:

Московская ТПП

Регион деятельности: г.Москва
Дата основания: 12.12.91

Председатель Правления: Котов Юрий Иванович (132-00-01)
Президент: Говоров Леонид Владимирович

Адрес: 117393, РФ, г. Москва,ул. Академика Пилюгина, д.22
Телефон: (495)132-7510, 132-1210 (инф), 132-73-96 (орготдел)
Факс: (495)132-05-47, 132-00-29
E-mail: support@mtpp.org

Но Вам можно указать и неофициальную информацию, а уж продавец
пусть доказывает, что указанная Вами цена не соответствует...
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2007, 15:41   #13
Roman
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2006
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию

Продавец (Санрайс) ссылается на чек, и на официальную информацию... я пробовал, они всячески отказывают... :-(
Roman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2007, 20:29   #14
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

В данной ситуации минимум два варианта - соглашаться на условия продавца,
или не соглашаться. С первым вариантом, надеюсь, все понятно. Односительно
второго варианта - письменная претензия уже не о замене аппарата, а о возврате
денег (указать сумму 6000руб.), с вручением под роспись... вобщем, процедуру
можно посмотреть здесь:

http://forum.ozpp.ru/index.php?showtopic=3238&st=0

И затем, в случае уклонения или отказа - в суд, с требованиями о
возврате цены товара (опять же - 6000руб.), неустойки - 1% от
опять же 6000руб. за каждый день просрочки выполнения требования
о возврате денег, взыскании убытков, компенсации морального вреда,
штрафа. Возможно, после получения из суда копии иска и повестки, у
продавца сработает соответствующий рефлекс, инстинкт или что-то в
этом роде...
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика