На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 17:33   #1
KonstantinVT
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
Question Восстановление истории обслуживания автомобиля ФОРД ФОКУС

Купил авто в 2009 году (ФОРД ФОКУС), оно уже не гарантийное, никаких письменных обязательств с дилером нет, у дилера не обслуживаюсь. Хочу восстановить историю обслуживания автомобиля (ремонт, ТО, гарантийный ремонт, вобщем все, что с ней делали у дилера на момент обслуживания) и сервисную книжку, был у дилера - оказали, сказали что информация секретная))) Как быть? Подскажите, что можно в моей ситуации сделать, уже написал письмо в представительство ФОРД, но предполагаю, что пошлют..... Действительно ли это "секретная" информация?
KonstantinVT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 18:04   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

А у продавца взять никак?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 21:39   #3
KonstantinVT
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
А у продавца взять никак?
Нет, у продавца тоже ничего нет,при покупке я стал пятым собственником, вообще никаких документов на машину не сохранилось
Кроме ПТС, естесственно))))
KonstantinVT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 21:55   #4
Alex-58
Продавец
 
Регистрация: 06.09.2009
Сообщений: 510
Репутация: 2571
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KonstantinVT Посмотреть сообщение
Действительно ли это "секретная" информация?
Информация не секретная, но обязательств у дилера предоставлять Вам эту информацию нет. Если уж она очень Вам нужна, ищите "неформальные" подходы к дилеру
Alex-58 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 23:46   #5
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex-58 Посмотреть сообщение
Информация не секретная, но обязательств у дилера предоставлять Вам эту информацию нет. Если уж она очень Вам нужна, ищите "неформальные" подходы к дилеру
Как вариант.
Попробуйте обслужиться у того дилера, у которого есть такая инфа и попросить у него распечатать не только ваш заказ/наряд, но и предыдущие. Хотя конечно тут без шоколадки не обойтись.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика