На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 10:43   #1
cot110765
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию отопление

Согласно постановлению Правительства РФ 307 от 23 мая 2006г о предоставлении коммунальныж услуг гражданам темппература в жилых помещениях должна быть не менее 18 градусов,а в угловых комнатах не мене 20.Мои комнаты угловые. Представители роспотребнадзора провели проверку температурного режима в моей квартире.Оказалось 18,5 градуса.На основании этого дали заключение о соответствии температуры нормам,ссылаясь на свои правила ,в которых ничего не сказано про угловые комнаты. Получается постановление Правительства не имеет для них законной силы? Прав ли роспотребнадзор и есть ли мне смысл бороться с коммунальщиками?
cot110765 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 12:09   #2
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Да в суд на этот потребнадзор,пусть он с ними и разбирается. А потом уже,если они не правы в жилконтору.
А для начала напишите жалобу по данному адресу:
http://www.rospotrebnadzor.ru/
Вполне может оказаться,что именно ваши чиновники просто банально в сговоре с жилконторой. Может там у кого родственник затесался
Ведь в России живём а тут вечно рука руку моет.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 22:07   #3
стрелеция
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Конечно, написать жалобу можно, но ответа можно и не доджаться.В данном случае, нужно писать в УК(ЖЭК) с просьбой осуществить пересчет платы за отопление, такая норма в 307 ПП РФ есть, если они откажут, только суд.
стрелеция вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 09:46   #4
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Question

Цитата:
Сообщение от cot110765 Посмотреть сообщение
На основании этого дали заключение о соответствии температуры нормам,ссылаясь на свои правила ,в которых ничего не сказано про угловые комнаты.
У Вас есть копия этого заключения или письмо, где про "свои правила" сказано?
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 10:24   #5
cot110765
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
У Вас есть копия этого заключения или письмо, где про "свои правила" сказано?
да,есть
cot110765 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 10:26   #6
Ева С.
 
Аватар для Ева С.
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2009
Сообщений: 326
Репутация: 12958
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cot110765 Посмотреть сообщение
.Мои комнаты угловые.
Все комнаты и кухня у Вас угловые? А это как?

Цитата:
Сообщение от cot110765 Посмотреть сообщение
Представители роспотребнадзора провели проверку температурного режима в моей квартире.Оказалось 18,5 градуса.
18,5 градуса - это средняя по квартире? Или температура по какому-то одному помещению?
Ева С. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 12:36   #7
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Wink

Цитата:
Сообщение от cot110765 Посмотреть сообщение
да,есть
Жалобу в прокуратуру и вышестоящий Роспотребнадзор. Подписавшему письмо про "свои правила" - по башке! Нарушение ст. 18 "Закона о граданской службе РФ"
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 13:02   #8
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ева С. Посмотреть сообщение
Все комнаты и кухня у Вас угловые? А это как?


18,5 градуса - это средняя по квартире? Или температура по какому-то одному помещению?
А кухня тут при чём? Комнаты вполне могут быть в торце дома и окна их выходят на противоположные стороны - это тот ещё холодильник!
Температура замеряется в каждой конкретной комнате и не может быть средней по квартире.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 14:02   #9
cot110765
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kant Посмотреть сообщение
А кухня тут при чём? Комнаты вполне могут быть в торце дома и окна их выходят на противоположные стороны - это тот ещё холодильник!
Температура замеряется в каждой конкретной комнате и не может быть средней по квартире.
кухня разумеется не угловая,речь идёт о жилых комнатах. Вот в них и намеряли 18,5. А комнаты действительно в торце дома.
cot110765 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 14:06   #10
cot110765
Новичок
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
Жалобу в прокуратуру и вышестоящий Роспотребнадзор. Подписавшему письмо про "свои правила" - по башке! Нарушение ст. 18 "Закона о граданской службе РФ"
написал в региональный роспотребнадзор,но будет ли толк? В нашей стране по моему добиться чего либо невозможно. Ворон ворону глаз не выклюнет!
cot110765 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 15:10   #11
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cot110765 Посмотреть сообщение
написал в региональный роспотребнадзор,но будет ли толк? В нашей стране по моему добиться чего либо невозможно. Ворон ворону глаз не выклюнет!
Не,зря вы так обречённо! Всегда надо шевелить этих гадов. Ни чего страшного нет в написании жалобы в вышестоящие инстанции,это очень даже нужно.Главное всегда сохраняйте все ответы! И не ждите быстрого ответа. По эл.почте обычно они не отвечают а приходит заказное письмо с официальным ответом. Бывает,что и месяц надо ждать,но ответ как правило приходит. А пока ждёте ответ, читайте законы изучайте всё что касается вашей проблемы. И если найдёте нестыковочки в ответах и законах,то в суд,однозначно!
На данном сайте есть подробное руководство, как действовать при обращение в суд.
Меня как-то гибоны (ГИБДД) хотели нагреть на 2000 руб. за отказ оплатить эвакуатор,видите-ли не вовремя заметил их,не успели смыться с машиной (когда он ещё был платный) и выписали штраф за мнимое нарушение. НаписАл жалобу в прокуратуру и получил офигительный ответ,что меня правильно оштрафовали! При этом удосужились в ответе всё перевернуть с ног на голову. Тогда я сам перерыл все кодексы и правила,благо в сети сейчас всё есть, всё чётко сформулировал,составил схему и т.д. и подал на всю эту свору в суд! Разбирательство длилось 1 мин!
Натянули по самые уши и ГАИ и прокуратуру!
Так,что готовьтесь!
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 17:11   #12
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Wink

Цитата:
Сообщение от cot110765 Посмотреть сообщение
написал в региональный роспотребнадзор,но будет ли толк? В нашей стране по моему добиться чего либо невозможно.
Вы проверяли?

Я - проверял.

Толк - был.
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 14:35   #13
Лара К
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Извините, если "не в тему", но ситуация такая:
С начала декабря температура в квартире не превышает 15-16 градусов, вызывала сантехников из ЖКО, ответ:"Заклеивайте балконную дверь, выкидывайте проектные батареи, заменяйте на чугунные, никто, кроме вас, на холод не жалуется". Так как балконом зимой пользуемся, балконную дверь заклеить не могу, только уплотнила проём. На замен батарей средств нет. Греемся электрообогревателем (в итоге переплачиваю за свет).
Вопрос 1: с чего начинать войну за соблюдение норм Постановления от 23 мая 2006 г. N 307 на обеспечение температуры воздуха в жилом воздуха помещении помещении не ниже +18 град.
Вопрос 2: можно ли добиться перерасчета на отопление за уже прошедший период, какие документы необходимо собирать и куда предъявлять?
С уважением, Лара К., г. Рославль, Смоленская обл.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 15:49   #14
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лара К Посмотреть сообщение
Вопрос 1: с чего начинать войну за соблюдение норм Постановления от 23 мая 2006 г. N 307 на обеспечение температуры воздуха в жилом воздуха помещении помещении не ниже +18 град.
Вопрос 2: можно ли добиться перерасчета на отопление за уже прошедший период, какие документы необходимо собирать и куда предъявлять?
С уважением, Лара К., г. Рославль, Смоленская обл.
1. Письменно жалобу в Жилинспекцию на то,что температура ниже +18С
Они придут делать замер но предварительно поставят ваш ЖЭК в известность,те придут вместе с инспектором.
Окна и двери не должны сквозить,иначе вас же обвинят. Хоть временно но оклейте окна малярным скотчем. Но если дверь на балкон имеет хороший уплотнитель и точно не сквозит,значит можете не оклеивать.
Батареи если проектные,то никто вас не имеет права заставлять их менять. Пусть налаживают отопление. Пусть докажут,что вина в батарее.
Вот если батарея забита грязью и в стояк подаётся кипяток а батареи холодные,то тогда нудно их промывать. Промывка за счёт жильца.
2. Пересчитать уже не получится,надо было сразу заявку в Жилинспекцию писать.
__________________
Собирайтесь за мудростью в юности,чтобы не утомляться её поисками в старости.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 20:35   #15
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,736
Репутация: 23632864
По умолчанию

1. Качество услуги по отоплению определяется не только температурным режимом в квартире, но и давлением теплоносителя в системе (п. 16 приложения № 1 к Правилам № 307), а также его температурой (приложение N 11 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя от от 27 сентября 2003 г.).

2. Срок исковой давности на перерасчет - З года (ст. 196 ГК РФ), если иное не установлено законом (ст. 197 ГК РФ).
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 13:05   #16
Лара К
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

kant,
AlGeor,
спасибо большое за ответ, буду писать жалобу. Если я правильно поняла содержимое приложения N 11 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя от от 27 сентября 2003 г. при -5 град. температура стояка с обраткой д.б. не ниже 55 град., а мастер сантехников убеждал меня, что 40 град. - это норма.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 13:23   #17
kant
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 1,037
Репутация: 5307
По умолчанию

Лара К
Возможно на Вас банально экономят,вот и не дают тепло как положено.
Так,что Вам осталось грамотно всё изложить на бумаге и результат не заставит себя ждать!
__________________
Собирайтесь за мудростью в юности,чтобы не утомляться её поисками в старости.
kant вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика