На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 20:59   #1
beer-ka
Активный участник
 
Регистрация: 25.12.2008
Сообщений: 150
Репутация: 60
Exclamation посоветуйте!!!

купила в "Ашане" телевизоры и что вы думаете?оба оказались без сертификатов соответствия.у одного оканчивался в августе(а продали 5 октября),а у другого в июле и указано в инструкции,что на три года по август,№ сертификата...
сначала не обратила внимания а сейчас,когда стал сам по себе включаться( хотя выключен кнопкой;кнопка на корпусе совсем не выключается,только меняет цвет и с трудом включается- если сзади отсоединить шнур,а потом включить)обратилась с претензией(так как без потверждения качества соответствующими документами запрещено торговать)
сказали делайте экспертизу и к СЦ или производителю а они ни при чем(год прошел).
Никаких проверок не делают и информацию не предоставляют при покупке товара.
beer-ka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 11:31   #2
an 7
 
Аватар для an 7
Продавец
 
Регистрация: 16.03.2007
Сообщений: 883
Репутация: 2720
По умолчанию

ЧИТАЙТЕ !!!


http://www.ozpp.ru/laws/zpp/19.php
__________________
Мне чужого не надо... Но и в МОЙ карман не лезьте...
an 7 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 11:49   #3
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от beer-ka Посмотреть сообщение
купила в "Ашане" телевизоры и что вы думаете?оба оказались без сертификатов соответствия.у одного оканчивался в августе(а продали 5 октября),а у другого в июле
////
сказали делайте экспертизу и к СЦ или производителю а они ни при чем(год прошел).
ничегонепоняла(с)
зачем вам сертификаты?
какой год прошел? какие телевизоры? что вы вообще хотите? (ремонт/сертификаты/заключение/ремонт)
ЗЫ: ну или переведите хоть кто нибудь на понятный русский..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 14:10   #4
ADSL
Активный участник
 
Регистрация: 15.11.2008
Сообщений: 518
Репутация: 6907
По умолчанию

это бот
ADSL вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2009, 17:55   #5
beer-ka
Активный участник
 
Регистрация: 25.12.2008
Сообщений: 150
Репутация: 60
Exclamation проблемы

cертификаты соответствия на данную продукцию(что потверджено качество)
год был в октябре
брать отказываются на ремонт,т.к. гарантия 1 год прошла и отсылают в сервис или к производителю
beer-ka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2009, 18:03   #6
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Ну так доказывайте, что в ТВ заводской брак, докажете - смело двигаетесь к продавцу, в помощь все та же ст. 19 п.5 ЗоЗПП.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика