На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 20:05   #1
Гузина Ольга Александровн
Новичок
 
Регистрация: 08.12.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Украшения

Возможно ли вернуть деньги за укрешение. Купила цепочку, а она не подошла (размер мал), но менять на эту сумму не на что.
Гузина Ольга Александровн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 20:12   #2
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Ювелирное изделие? Точнее, можно это цепочку описать вот так:
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 20:15   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гузина Ольга Александровн Посмотреть сообщение
Возможно ли вернуть деньги за укрешение. Купила цепочку, а она не подошла (размер мал), но менять на эту сумму не на что.
Вам не поменяют и деньги не вернут.
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 20:31   #4
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Если она из простого металла, то очень даже вернут.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 22:35   #5
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Андрей, как раз это и надо у автора узнать. А автор отмалчивается...
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 20:04   #6
Гузина Ольга Александровн
Новичок
 
Регистрация: 08.12.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

цепочка золотая
Гузина Ольга Александровн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 20:26   #7
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Тогда нельзя.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2010, 11:13   #8
Берсеркер
Участник
 
Регистрация: 20.09.2010
Сообщений: 49
Репутация: 295455
Exclamation

в Ашане купили 2 заколки. 1 распаковали, а вторую даже не стали.
Оказалось, что у неё очень слабая пружина и волосы не держит - сваливается, сползает заколка.
Прошла 1 неделя.
в Ашане сказали, что заколка в перечне правительства РФ и возврату/обмену не подлежат.

Демо-образца нет, чтобы можно было оценить её перед покупкой.

Но получается, что они продают заведомо товар, который не может использоваться.

Что делать, как вернуть? Заколка не драгоценная...
Берсеркер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2010, 21:12   #9
leccornia
 
Аватар для leccornia
Участник
 
Регистрация: 28.11.2010
Сообщений: 34
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Берсеркер Посмотреть сообщение
в Ашане купили 2 заколки. 1 распаковали, а вторую даже не стали.
Оказалось, что у неё очень слабая пружина и волосы не держит - сваливается, сползает заколка.
Прошла 1 неделя.
в Ашане сказали, что заколка в перечне правительства РФ и возврату/обмену не подлежат.

Демо-образца нет, чтобы можно было оценить её перед покупкой.

Но получается, что они продают заведомо товар, который не может использоваться.

Что делать, как вернуть? Заколка не драгоценная...
вы уверены что нервы потраченные на возврат денег стоят того? какова стоимость заколочки? они не такие дорогие, чтобы ходить по инстанциям
leccornia вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика