На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.12.2009, 21:00   #1
Дарья_К
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Стоматология, претензии. Мед.экспертиза.

Здравствуйте,

не нашла в форуме раздела о платных мед.услугах, позволю себе спросить здесь.

Мне поставили металлокерамические коронки, недосадив их на зубы. То есть темный край коронки не прячется под десной, а зловеще виднеется вдоль нее. Это явный косметический дефект. Я уже не говорю о том, что заплатила много денег и потратила массу времени на стоматолога-ортопеда.

Из 9 коронок (это мост) три меня не устраивают. После установки прошло три недели, гарантия год.

Понятно, что я буду требовать переустановки. Но переустановка - дело неприятное и мучительное, оно займет месяц, если не два.

Я могу потребовать возврата части денег, уплаченных за эту услугу? Ведь теперь я должна тратить время, чтобы врачи исправили свои косяки?

И еще - куда (в Москве) обратиться для проведения медицинской экспертизы? Это на случай, если клиника сделает большие глаза и предложит мне и дальше носить некачественные коронки.

Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 03:36   #2
NCS
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 229
Репутация: 462
По умолчанию

Дарья, Пишите претензию, что Вы установили согласно договора от _____2009г. керамич. коронки. Сумма услуги Вами оплачена_______________В процессе пользования Вы обнаружили недостатки выполненной работы в гарантийный срок( можно течении 2- х лет)- описывайте какой (коронки изготовлены не по размеру и не закрывают полностью зуб) и на основании п.1 ст.29 Закона Обращайтесь письменно, т.е. в претензии
(2экз) всё описывайте и требуйте уменьшения цены на сумму ________ (договариваетесь о сумме) и дальше > Требую выплатить мне сумму ________ в счёт уменьшения цены за работу в течении 10 дн. (п.1 ст.31 Закона) Или буду вынуждена при нарушении сроков заявить неустойку
(п.3 ст. 31 Закона) в размере предусмотренным (п. 5 ст. 28 Закона).
1экз.- Претензии с подписью и печатью клиники забираете себе. Да, к претезии сделайте ксерокопии квитанций по оплате услуги - подлинники себе.
NCS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 11:04   #3
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дарья_К Посмотреть сообщение
Я могу потребовать возврата части денег, уплаченных за эту услугу? Ведь теперь я должна тратить время, чтобы врачи исправили свои косяки?
для начала просто подойдите в врачу и проведите нормальный осмотр..
я сталкивалась с вариантами когда десны "уходили" после манипуляций с зубами. т.е. грубо говоря зуб на месте а вот десна "сползает с зуба"-отсюда и торчащие места.. может и у вас такой случай? тогда полоскания и мази-вернут улыбку..
но в любом случае я бы рекомендовала для начала спокойно и вежливо поговорить с врачом-попытаться договориться без всяких заявлений и прочего.. ибо ругаться со стоматологом может быть черевато))) а уж если вас "пошлют"-можно будет и думать, что и как предьявлять..
ЗЫ: договор на мед.обслуживание с клиникой подписывали?
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика